大数据对企业管理决策影响探析

陈竹林

摘要：大数据技术是基于互联网所产生的重要技术类型之一，推动了社会中各行各业的快速发展，提高了企业管理效率，保证了企业管理决策的准確性。目前很多企业都开始积极引入大数据技术，但是由于部分企业无法合理的使用大数据技术，影响了管理的效果。本文对大数据的概念进行了分析，并深入讨论了大数据对企业管理决策所产生的影响。

关键词：大数据;企业管理;决策;影响

Abstract： Big data technology is one of the important types of technologies based on the Internet， which promotes the rapid development of all walks of life in society， improves the efficiency of corporate management， and ensures the accuracy of corporate management decisions. At present， many companies are actively introducing big data technology， but some companies cannot use big data technology reasonably， which affects the management effect. This paper analyzes the concept of big data and discusses in depth the impact of big data on corporate management decisions.

0  引言

企业在管理工作中需要运用到多种数据，如果使用人工的方式分析数据容易出现一定的失误，会给企业决策带来严重的影响。一旦企业的决策方案出现问题，甚至会影响到企业未来的发展，因此企业必须要合理的使用大数据技术，利用大数据技术的优势促进企业的快速发展。信息技术的不断普及和发展让大数据已经深入到企业的管理决策过程中，改变了企业的传统管理模式，构建了新型的管理体系，推进了企业的快速发展。作为企业的工作人员需要提升自身的综合水平，以正确的方式使用大数据，利用大数据技术来辅助决策者实施管理和决策。

1  大数据的概念以及特点

1.1 大数据的概念阐述

从狭义的角度看大数据所指的是将大量的数据和信息进行整合，将信息归纳到一起;从广义的角度看大数据所指的是将数据整合之后利用相应的技术对数据进行处理和分析，从数据中提取出重要的规律，是一种和传统计算机技术拥有着重要区别的技术类型，可以对数据进行多样化的处理。利用大数据技术可以在短时间内对大量的数据进行分析，在大数据技术之上所形成的管理决策体系也会更加科学化，发挥大数据技术的核心作用。当前学术界并没有对大数据进行准确的定义，可以将其作为一种可以对工作流程进行优化的主要技术类型。如果将大数据作为一种信息资产而言，大数据具有总量海量的特点，并且数据的增长速度极高[1]。

1.2 大数据的实际特点

首先，大数据具有大量的数据，数据的储存单位为TB级别，在个别特殊的情况下大数据的数据量需要利用PB进行计算。通过对不同企业的数据存储量进行调查，发现很多规模较大的企业已经拥有超过数千TB的数据总量。其次，大数据的类型多样化。大数据来自于多个途径，具体的表现形式也极其多样，但是主要的存在形式为结构化数据和非结构化数据。前者是企业在正常的交易过程中所出现的交易数据，同时也可以将这种数据作为行数据，在系统中由技术人员放入最初设定好的数据格式，行数据的数据格式和长度都按照设置好的格式由二维表体现，并在关系型数据库之中开始数据存储工作和数据管理工作。非结构化数据的结构呈现出不规则的状态，数据模型也具有随机性，是人工和计算机之间进行互动之后出现的一种数据类型。通过对两种类型的数据进行筛选就可以提取出具有价值和意义的信息。最后，大数据具有处理消息快速高效的特点。信息时代数据的增长速度极快，每当人们在通信和社交的过程中都会出现大量的数据信息，大数据则能够在不同的场合下瞬间完成对信息的处理，提高信息的传输和交换速度。

2  大数据对企业管理决策影响分析

2.1 优化决策环境

大数据在信息技术的催化下发展速度极快，全球有百亿台设备和计算机网络进行着紧密连接，信息的储存量也以极快的速度上升。大量的数据可以体现出市场的发展规律和变化规律，因此为了保证企业的稳定发展，必须要结合市场的实际数据制定决策方案。通过整合市场数据能够保证企业决策方案符合市场的发展趋势，对于企业的未来发展有着重要的推动作用，提高市场数据应用的合理化程度。云计算平台成为了很多企业所使用的重要平台，可以处理企业运行过程中所出现的各种数据以及市场数据，因为这种平台的应用转变了以往的企业收集信息的手段和处理数据的途径，进而给决策方案的制定造成了较大的影响。多种因素的变化和影响，使得企业进行管理决策的具体内容出现了相应的变化，也让数据成为了驱动企业进行科学化管理角色的主要动力。大数据具体是指可以对大模块的数据进行处理，利用数学算法的方式建立处理模型，由此可见在企业管理决策的过程中应用大数据能够提升企业对数据驱动的利用效率，企业在决策时也能够更加合理的分析市场数据，提升企业的运行效果以及经济收益。也可以将其理解成决策所使用的信息来自于市场数据，提高信息的价值和利用效率则会提升企业决策的科学化程度，进而促使企业能够在激烈的市场竞争中拥有较高的竞争力。

2.2 改变企业管理决策权的分配情况

在信息时代下企业获得越多的信息和数据，那么决策主体的组成结构也会逐渐呈现出扁平化的发展趋势，让企业管理中层和员工也可在一定程度上得到决策的权力，改变决策的主体。决策主体是影响管理决策方案的主要因素，虽然管理决策会受到企业内部文化、企业组织结构等多个因素的影响，但是决策主体仍然是核心影响角色之一[2]。在以往的企业管理过程中，通常由企业的管理人员作为决策主体制定决策方案，然而由于企业管理人员缺少对普通用户群体以及市场实际情况的了解较少，容易在决策方面出现一定的错误。员工其实也属于企业管理决策中的主体之一，在进行方案设计时，由于员工更加贴近大众群体，因此所制作出的方案也会符合市场的实际需求。同时员工在工作过程中会和客户进行沟通和交流，更加了解不同客户的实际需求，并结合客户的要求，对产品进行不断的完善和修正。但是由于员工所发挥的决策作用较小，无法参与到实际的企业管理决策过程中，在一定程度上影响了企业决策的科学化程度。当应用大数据后可以让员工也了解到有关于企业决策的重要信息，使员工也可以参与到决策之中，达到决策分权化的特点。当企业的员工成为决策主体之后，员工对于企业的运营模式和发展情况有着更加详细的了解，结合员工自身对市场的认知，能够确保为企业管理决策提供更加有效的意见。在大数据快速发展的背景下，企业的管理决策主体已经由以往的高层管理决策主体转变为基层管理决策主体，丰富了企业决策方案的多样性，让企业有更多的发展可能性，使企业决策变得普遍化。决策主体的改变让企业内部管理权利也可以得到人性化的分配，未来企业管理决策会按照全体决策的方向发展，将决策的权利进行再进一步的细致划分。目前很多企业都没有对决策权进行划分，影响了员工的积极性和企业发展战略的规划，降低了企业决策质量。

2.3 改变企业管理决策方式

要想真正的制定出科學化的决策方案，就必须要选择正确的决策方式，不同的决策方式会给最终决策方案的形成造成较大的影响。大数据能够为企业从多个渠道获取不同的数据，数据的内容和类型也多种多样，如何辨别和挑选有价值的信息就成为了企业管理决策的决定性因素。企业也需要改变决策方式，转变以往以主观判断决策的模式，将数据作为决策的主要基础，提高决策的科学化和合理化水平。部分企业仍然没有认识到数据分析工作的重要性，导致在决策过程中所使用的数据出现了或是不完整或是繁杂混乱的特点，给企业的管理决策造成了较为严重的影响。面对这种情况企业需要不断探索更加高效处理数据的数字化技术，寻找成本投入低、扩展容易的平台对所收集的数据进行变化处理，使相同类型的大数据可以形成结构化统一的状态。可视化技术也是处理大数据的主要技术类型的技术，可将理论化、抽象化的数据转变为生动形象的图表和文字，使决策主体可以更加直观的理解数据，进而提高管理决策的效率和精准度。总之，应用大数据之后企业的决策方式会从单纯的主观决策转变为主客观相结合的方式进行决策，提高了管理决策的有效性。决策方式的改变让企业可以和大数据技术共同快速发展，对于企业的发展进行与时俱进的调整，进而提高企业的竞争实力，让企业能够满足市场上多变的需求。

2.4 改变决策文化

企业文化是企业在发展过程中由于企业发展方向、发展方式、发展理念以及管理理念等多种因素所形成的企业内部文化体系，对于企业员工工作积极性的提高有着重要的影响，也会影响企业员工情感方向的发展。决策文化也属于企业文化的一种，如果企业的决策文化过于感性则会影响到员工的工作理念和工作方式，让员工过于依赖于主观情绪。当决策主体可以利用科学化的数据制定决策方案时，会使决策文化逐渐趋于科学化的方向发展，使决策文化不再只局限在主观的判断之中。决策文化客观化可以减少企业管理决策过程中的风险性，提升企业发展的稳定性，也同时可以转变企业员工的工作模式。企业的决策主体需要重视决策文化的构建，正确认识到新时代给企业管理决策的变化，促使企业内部的决策文化也能够跟随市场、经济的发展而改变，发挥出决策文化应有的作用[3]。

3  结束语

在信息和数据爆炸式发展的互联网时代中，企业在管理中也会不断产生大量的数据，只有对这些数据进行有效的处理，才能够真正的提高企业的管理效果，为企业的决策提供重要的数据基础。大数据技术的应用改变了企业的管理环境和决策环境，让决策者可以利用更加高效的方式获得决策所需要使用的数据。同时，企业引进大数据技术之后也改变了企业的管理组织形式，提升了企业在行业中的核心竞争力。在经济快速发展的今天，企业行业内部的竞争愈发激烈，企业必须要提高当前企业的竞争能力，提升决策的科学化水平，才能够让企业在行业中站稳脚跟。

参考文献：

[1]杜姗，何美丹.档案大数据全程服务企业管理实践——以浙江联宜电机有限公司为例[J].中国档案，2020（06）：66-67.

[2]王正博，李静静，李采玲，高晗，黄华.人工智能背景下科技型企业智能财务决策应用问题研究[J].软件，2020，41（05）：61-65.

[3]李唐，李青，陈楚霞.数据管理能力对企业生产率的影响效应——来自中国企业—劳动力匹配调查的新发现[J].中国工业经济，2020（06）：174-192.