关于民办高校学生参与图书馆管理的意义及思考

【摘要】大學生参与图书馆工作是近年来图书馆管理学的一个新的重要课题。随着民办职业院校整体办学水平的提高，学院图书馆的建设也得到了提升。图书馆馆藏、期刊、来馆者借阅量不断增加，图书馆馆员的业务量也在相应增加。为了缓解业务量大、管理人员较少的压力，适当安排大学生参与图书馆管理工作不失为解决这一问题的一个良好之策，还可给予这些大学生实际图书馆管理知识学习及图书馆管理能力培训和提高的机会。本文结合苏州高博软件技术职业学院大学生参与学校图书馆管理的实践，就大学生参与图书馆管理的意义及如何提高大学生参与管理图书馆的能力和水平提出自己的几点思考。

【关键词】民办职业技术学院；图书馆管理；大学生参与；管理机制

【中图分类号】G251 【文献标识码】A

民办高校的正式建立是在20世纪90年代初，当时，无论是从资金、人力、物力上来说都是十分不足的。直到1993年国家出台了《民办高校设置暂行规定》之后，才有了对民办学校办学条件的明确规定。国家对于民办高校的馆藏也是有所要求的。

一、大学生参与图书馆管理的意义

（一）提升大学生自身管理能力和社会经验

图书馆一直以来是以图书馆员为主展开工作的，大学生以勤工助学的方式参与图书馆的管理是近年来才开始的。参与图书管理的学生，通过与馆员、同学、读者的交流，学会为人处世的道理，锻炼了他们的组织协调和沟通能力，增强了责任心。[1]让学生参与图书馆的实践锻炼及从事适量的体力劳动，还可以增强参与管理的学生的时间观念和劳动观念，培养他们自我管理、吃苦耐劳、团结协作、乐于助人的好品德，增强他们的上进心和自信心，为以后走上工作岗位积累宝贵的人生经验。

通过亲身参与图书馆管理，大学生还能够直接感受浓厚的文化气息和学习氛围，受到潜移默化的心灵感染，培养强烈的求知欲和健康向上的精神。参与图书馆管理的学生，因为有更多的机会接触到图书馆的工作流程、工作方法，熟悉馆藏情况，掌握图书馆文献检索方法，阅读各类馆藏信息资源，视野更加开阔，知识面更加丰富。

年轻有活力的大学生通过对读者的服务，可以让自己深刻体会到通过付出自己的劳动为他人服务的价值感、愉悦感和满足感，这又增强了自己更好地为读者服务的动力，从而使得自己与读者的沟通更加顺畅。这对于读者来说，无论是在咨询还是享受服务的时候都能感觉轻松、愉快和满意。

（二）补充人力资源，缓解人手不足，延长开放时间

近年来，由于高校的扩招，带来了学生人数的迅速膨胀，致使图书馆的工作人员与读者之间的比例严重失调。而让大学生参与图书馆的管理工作，在一定程度上可以缓解图书馆工作人员人手不足的矛盾，从而帮助图书馆工作人员从繁重的基础工作中解脱出来，有利于图书馆整体管理水平的提高。大学生协助馆员进行图书借还、上架、旧书修补等具体工作，对自己负责的书架进行精细排架和日常清洁，保证书架整齐干净和书库的卫生清洁。由于他们对图书馆的文献资料分类、检索方法和馆藏地点比较了解和熟悉，能娴熟地解答读者提出的问题，帮读者查找文献资料，从而大大缓解了图书馆工作人员的压力。图书馆馆员本身的工作量很大，正是因为学生的加入，图书馆馆员的工作压力得到减轻，才能使一些业务得以更加有序地展开。学生在学习能力方面普遍胜过年长的人，经过培训的学生队伍是一支充满活力和较强工作能力的生力军。这样的人手的增加使得流通业务得以快速进行并且减少了出错率。

考虑到有些读者因工作学习较忙，来馆时间较晚，为了更加方便读者，图书馆延长了开放时间。学生的加入不仅解决了流通业务上人手不足的问题，还使得图书馆得以延长开放时间。大学生和馆员一起进行科学合理的分工和排班，在不耽误学生学习的情况下，图书馆安排学生独立承担中午或晚班的工作。这样，图书馆除了正常的借阅工作外，中午和晚上延长了开放时间，满足了师生的阅读需求。

（三）更好地发挥图书馆的作用

图书馆的大学生管理员作为大学生读者的同龄人，他们更加了解学生读者较为喜爱的读物需求，可以通过他们向学生们推荐合适的读物，传授和宣传图书馆利用、资料检索方法、科普知识及人文历史等方面的知识。在老师的指导下，由他们负责一部分图书馆宣传栏、内部刊物、主页及相关网站的投稿、编辑等工作，从而可以吸引更多的读者关注和利用图书馆，参与图书馆的活动，提高图书馆的影响力和利用率。

（四）减轻大学生的经济困难

近年来，随着高校扩招，来自贫困地区的大学生为数不少，他们因交不起学费，身心焦虑自卑，心理负担大，甚至影响了他们的学习和心理健康。图书馆为部分责任心较强且较贫困的大学生提供勤工助学岗位，并给予他们合理的报酬，为他们减轻了经济负担。这有利于他们能把主要精力放到学习中，有利于他们顺利完成学业。同时，图书馆的实践活动使他们有更多的锻炼机会，体验认同感、归属感和成就感，从而使他们更加自信、更加健康成长。

二、关于民办高校学生参与图书馆管理的几点思考

对民办高校学生参与图书馆管理的勤工助学大学生要加强制度建设， 使勤工助学管理工作科学化、规范化、制度化。这需要从如下几点着手：

（一）要严格把好人选关， 重视对大学生图书馆管理员的培养与考查

图书馆要协调学生处和各系领导，招聘品学兼优且真正贫困的大学生担任图书馆管理员，在实践中加强对他们的思想品德和业务技能等全方位的培养与考查，用激励机制，奖勤罚懒，优胜劣汰，最大限度地调动他们的主观能动性和积极性，激发他们的工作热情，发挥他们的聪明才智，保质保量地完成工作。

（二）做好岗前培训工作，规范管理

图书馆是学校的重要部门，对从业人员的责任心要求很高。在工作实践中，我们发现，学生常常习惯于来自教师的指示被动性地工作，主观能动性和积极性发挥不够。学生本身的任务是在校学习，这当然是合情合理的，但是，一旦参与到图书馆的管理工作中来，学生的角色就需要有一个转换，这时他就应该是一个称职的馆员，要有高度的责任心和娴熟的业务能力。这就有点像在公司工作，领导交代的工作除了初期培养和一些指示、指导以外，对于顺利开展工作来说可依靠的线索较少，这就需要靠个人的工作热情带动主观能动性，展开思索和想象力，从全局考虑到事情的性质，分段、细化工作内容，然后改进优化工作方式。比如，图书馆在工作中要用到的工具较多，如橡皮、圆珠笔、工具刀、塑料绳、书车等，在一次用完以后要集中归类、妥善保存。笔者在工作中有时看到学生在使用这些物品后没有妥善地保存，在想用的时候馆内到处寻找，不利于工作的开展。另外，有的学生在接到指示后，把新书运到馆内之后就不闻不问了，直接交给了馆员，而不是主动地把这些书籍上架。有的学生有时结束一天工作后，馆内的门窗、水电没有主动关闭，主人翁精神和责任心还不够强。因此，要对学生管理员进行岗前培训，使其熟悉馆藏情况、功能分布、工作职责，帮助他们树立“一切为了读者”的服务理念，培养强烈的责任心，团结协助精神。建立岗位责任制度，规范管理。

（三）要关心他们的生活，帮助他们解决困难

对他们多指导，多督促，多检查，及时发现、解决与纠正问题。多给予鼓励和肯定，帮助他们建立信心、从属感、实干精神和主人翁精神。在他们考试或有特殊活动期间要给予充分理解与支持。对大学生图书馆管理员按劳付酬，在条件许可的情况下，适当提高他们的薪酬。

（四）以身作则，言传身教

图书馆员在日常工作中要严于律己，以身作则，言传身教，为人师表，不断提高自身的品德修养和职业素质，引领大学生图书馆管理员个人素质的提高。

（五）充分发挥图书馆的教育职能

在图书馆管理者和校内教务的配合之下，将图书馆普及阅读的工作纳入到教育课程体系中来。以图书馆勤工助学学生为主体，配合大学生思想政治教育工作， 积极吸收在校学生参加，通过成立图书馆书友会的形式，引导学生阅读各种经典名著、时事资料，开展荐书、导读、评书、名师知识讲座等一系列活动，扩大图书馆的影响力，为培养高素质人才做出图书馆力所能及的贡献。

大学生读者参与高校图书馆的管理工作从根本上改变了图书馆与读者之间长期形成的固有关系，为高校图书馆增添了新生力量。[2]实践证明，勤工助学的学生已成为图书馆管理工作不可或缺的力量。应进一步规范、完善大学生参与图书馆管理工作制度。

参考文献：

[1]郑晓红，谢淑红.高校图书馆大学生参与图书管理，提高服务质量[J].科技信息，2012（18）：180.

[2]刘良璧，张继华，张纯等.大学生读者参与高校图书馆管理的探讨[J].科技情报开发与经济，2007，17（25）：46-48.

作者简介：马曙光（1980-），男，汉族，江苏泰兴人，硕士，讲师，研究方向：教育管理。