财务共享服务趋势下的高校财会专业人才培养模式研究

朱 敏

(安徽三联学院财会学院 ，合肥 230000)

2017年，共享经济首次被写入政府工作报告中，从而提出要对互联网等相关产业进行推动并深入发展。据统计，我国大数据年产业已经达到了数千亿元的产值，更多企业已经开始朝着数字化以及共享化的方向发展。但是随之而来就面临着各类问题，例如企业对于财务方面应该如何转型，财务转型能够为企业的共享和数字经济带来怎样的效能等等。目前财务的共享服务也分布在各个企业当中，并且提供着更为标准以及流程化的服务，从而能够为企业财务转型提供更多的数据以及管理上的帮扶，这也是企业财务转型的第一步。

1 市场背景

1.1 财务共享市场大环境

财务共享管理模式在企业运营当中具有巨大的作用，除了能够降低企业管理成本，还能够提升工作人员的工作效率，从而加强企业对于财务风险的管控能力。除此之外，更为重要的是企业能够将财务管理的中心由传统向决策支持的方向进行转型，以促使更多企业员工进行基于自身特点的转型，以便适应企业的发展方向。随着互联网技术的不断应用，更多基础、交易以及低价值的财务工作被大量的人工智能所取代，企业中财务方面的工作人员被大量释放，从而迫使财务相关人员转型，以适应不断变化的市场经济。对于高校来说，作为人才培养最为重要的阵地，在企业需要大量财务共享人才的当下，如何正确且高效地将市场这种人才需求与高校的人才培养方案相结合，从而能够让培养出的人才更加贴近相关产业需求和社会实际的用人情况，这都需要相关部门进行考虑[1]。

1.2 我国财务共享的现状

世界上第一个财务共享服务中心在20世纪80年代就出现在了美国的福特公司，而我国真正引入并且开始实施仅仅才十年左右。在刚刚引入相关理念时，我国只有少数几家互联网科技公司在进行探索，但在如今已经形成了燎原之势。国内的调查报告显示，我国一半以上的大型企业已经开始使用财务共享模式并且已经建立起了财务共享中心。具体见表1。

表1 截至2016年我国财务共享中心建设情况(%)

由表1可以看到，在对于财务共享服务的应用程度上，我国的企业已经呈现出了差异性，对于各类型企业在财务共享上应用的差距不仅体现在业务的流程方面，更体现在核心技术、信息系统以及企业组织架构上，其中对于企业发展战略与目标、经营理念等也有着密切的关系。近几年越来越多的企业受到了广泛的关注，如中兴通讯将共享中心改名为中兴财务云等，这在一定程度上也预示着我国未来财务共享服务以及模式的发展趋势[2]。

1.3 我国财务共享的趋势

1.3.1 柔性以及自动化 财务共享服务中心的服务流程，从当前仅支持标准和规范化的工作，逐渐向更为灵活以及可以拓展的工作进行过渡，从而能够为不同需求的客户提供个性化服务，除此之外，随着人工智能技术的逐渐成熟，共享服务的处理流程也会逐渐加快，并且向着自动化的方向发展。在未来几年内，财务共享服务很大程度上将被人工智能所代替，对于财务共享中心来说，很大程度上也会变成财务的自动化工厂。而对于用户的需求也会向着更为柔性化的方向发展。

1.3.2 岗位虚拟及碎片化 由于企业财务工作极具复杂性，完全取消人工操作在目前是不可取的，并且在短期内也不可能实现，所以在财务共享服务当中，人类岗位仍然会长时间存在。但是即使如此，由于互联网技术的飞速发展，财务共享服务中心的办公模式也会很大程度上转化为线上模式，比如在不同地点进行移动办公等，这将很大程度上使得财务共享模式呈现出虚拟化和碎片化的现象，从而转变企业的办公方式[3]。

1.3.3 企业运营外包及众包化 包括财务共享中心在内的岗位定义越来越明确，并且对于相关岗位也越来越虚拟化和碎片化，对于每一个工作的专业度也更高，所以对于企业来说，很多工作可以整体外包给其他专业的公司，从而减少公司在此方面的长期资本输出，进而能够将精力安排在企业主攻的方向上。企业将相关的共享中心当中的任务通过众包或者外包的形式分配给企业外部的相关人员以及公司，从而能够让自身的员工有时间、有能力去完成其他工作，这在一定程度上也意味着企业财务共享中心的组织边界逐渐虚化。但是对于企业任务外包以及众包的形式，风险较大，在未来需要企业进行着重考虑。衡量财务共享以及外包的成效见表2。

表2 衡量财务共享以及外包的成效(%)

1.3.4 平台的综合与云端化 当前最为主流财务服务模式的观点就是“财务共享以及财务融合的发展情况与市场的实际情况背道而驰，因为企业对于财务共享的要求与管理层面有较大的影响，并且也与企业的财务信息系统有了较深的融合，将其完全剥离出来单独运营很大程度会影响企业的发展速度，从而失去了财务共享的初衷。”为了解决上述相关矛盾，财务共享的服务模式以及平台就必须将自身的信息系统转化成为企业内部的信息系统，从而进行有机结合，并且在此基础上要和市场经济的发展态势进行有机集成。而对于上述相关内容的有效解决方式则是将共享服务中心的信息整体搬迁到企业的信息库当中，从而能够运用企业的局域网对相关信息进行共享。

1.3.5 服务的一体与融合化 对于财务共享中心的一体以及融合指的是包括财务共享中心、人力共享中心以及信息共享中心等多个部门进行的多门类融合。伴随着共享服务体系在我国不断发展和应用，财务共享中心与其他多个模式共享中心的融合趋势愈加明显，在此基础上财务共享中心的服务也不仅仅提供基于财务的应用内容，其正在延伸至更高价值以及更多服务方式的工作当中，从而能够为相关的应用人员提供更为便捷、全面的共享服务。

1.4 财务共享的政策支撑

2011年8月，我国国家资源局发布的《关于加强中央企业财务信息化的工作内容》中明确指出，具备一定条件的企业应该在企业层面上开展会计集中核算以及共享财务等相关服务。在2013年11月，国家财政部发布了《企业会计信息化工作范围》，文件当中明确指出了“分公司以及子公司数量较多的企业，应当探索应用互联网技术进行会计工作的集中以及效率的提高，从而快速建立属于企业自身的财务共享服务以及相关部门”。在2014年10月，我国财政部再次下发文件《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》，其中主要提出“对于管理会计的信息系统建设应该全面推进，并且鼓励我国大中型企业进行集团化的分工和信息技术的堆积，从而建立基于企业自身的财务共享服务模式，从而加快相关工作的有效开展。”2016年，国务院印发的《会计改革与发展“十三五”规划纲要》指出，“密切关注大数据的动态，通过互联网+等形式对企业乃至市场进行促进效果，并且对于相关规范要及时完善，在此基础上应该研究并探索会计信息资源的共享机制，从而让会计内容无纸化成为现实。”如此种种的国家政策，不仅为我国财务共享的相关模式提供前进的道路，也为新经济条件下的从业人员找到了转型方向。

2 财务共享服务趋势下高校人才培养状况

随着市场经济的不断发展，越来越多的学校积极开展关于会计专业的教学，培养了大量会计人员，造成会计市场供过于求的现状。但是对于财务共享服务趋势下的市场环境，绝大多数的会计人员不能驾驭相关工作，从而导致在如今以及未来的几年内，面临找工作难的困境。这在一定程度上迫使国内各大高校进行针对性地学习以及完善会计人才培养。但是对于目前来说，我国对于财务共享服务等相关产业的人才培养较为稀缺，仍然停留在传统的经济学、会计学、工商管理学等内容的教授上，从而学生在毕业之后，面临复杂的市场环境，找不到能够胜任的工作，从而极大程度浪费了教学资源[4]。

目前，我国在财务等相关专业的人才是极为丰富的，但是对于能够符合财务共享服务趋势下的人才则是少之又少。从而使得很多人在进入社会之后，无法满足相关企业的发展要求，加之专业能力也较弱，从而使得不能很好地融入社会，体现自身的价值。

2.1 课程体系缺乏专业型，忽视实践能力

目前，我国绝大多数院校，面对类似经济学等专业的教学方式，依然采用较为传统的课堂教学，并且偏重理论知识讲学，对于课堂外的实践内容涉及较少。由于课程本身性质的原因，很难进行相关的实践活动，大部分学生通过自身去企业进行实习获得相应工作经验，从而提升进入社会的实践能力。

2.2 偏向技能培训，缺乏素质教育

对于当下国内各类高校来说，更注重对学生专业知识的培养，在学生进行很长时间理论知识的学习后，学校会开设相应的实践课程进行巩固。而对于财务专业的实践课程，大多数以简单的课堂核算业务为主，并且通过传统的企业记账模式以及流程进行训练，对于现在发展最快的财务共享服务等内容涉及较少。并且对于课程内容来说，也仅仅是通过教师进行讲解，实训过程中也由学生独立完成，因此缺少有针对性的实践训练。这种操作方式，学生只是简单地学习课本知识以及皮毛，进入社会，缺乏相应的实践技能，很难融入工作岗位环境。

2.3 实践教学与社会融合度低

对于目前国内的大多数高校来说，对于财会等相关专业的设置没有针对财务共享服务等相关模式进行针对性地培养，很少有学校开设企业共享服务有关的课程，学生对此类问题缺乏必要的认知。而学生在对相关的知识体系进行学习后，不能真正体会到企业共享服务模式真正的内涵和意义，从而很快与社会脱节。学校对于相关课程的设置，不能够跟上企业先进的财务管理的理念以及财务共享服务的发展，从而不能满足企业对于人才的需求。而对于很多院校在引入和应用相关实践手段时，也不能够吸引学生对于相关内容的学习兴趣，即使引入了较为先进的教学手段和实践内容，也没有得到较好的教学效果。

3 财务共享服务趋势下高校人才培养建议

3.1 注重多元课程建设，知识与能力并重

根据我国经济市场中广泛使用的财务共享等相关服务，需要大量相关专业人才进行补充，所以对于国内各类高校来说，课程设置要满足企业对财务人才的需求，所以要求相关院校在财会课程设置的过程中，要注重课程的基础与实际操纵能力相结合，通过更加多元、多方位的教学方式对学生的综合能力进行提升[5]。在财会等相关专业的教育过程中，需要教师对相关知识内容进行不断地扩充，不断吸取市场上的热点知识，并且能够根据学生的不同思维方式与层次进行分层教学，加大学生对市场经济、信息技术、营销方式等能力的认识，让学生不仅能够充分掌握企业当中的基本工作内容，也能够对市场当中其他相关的工作模式和流程熟悉，从而能够更快地融入社会生活当中；在课程教学过程中，避免出现单一式的知识灌输教学方式，基于理论为基础上，通过对不同企业的发展情况进行融合，围绕企业乃至市场的发展变化对课程内容进行针对性地变更和完善，从而合理把握好课堂与市场经济的资源；鼓励相关专业教师进入到企业当中展开深入调研，进而在教学过程中围绕企业需求进行教学。

3.2 加强校企合作，建立有效实践体系

对于学校和企业之间的合作不能仅仅停留在表面，其实质是要让学生更大程度进入到相关企业当中，进行更真实的工作感受，或者让企业中的人员对学生进行基于企业自身情况的课程内容讲解。尤其是在当下财务共享服务模式的建立和实施条件下，企业的发展很大程度上依赖于未来进入工作的财会专业人才，而对于合作院校学生的培养工作，对于企业自身也是帮助极大的。而对于企业和高校之间的合作，也可以将企业当中的财务共享服务模式与高校当中的实践教学进行结合，从而能够让学生进入到财务共享服务模式的真实情况当中。所以对于相关院校来说，应该加强与相关企业的合作模式，将更多企业当中的培训模式、发展理念传递给学生。开设基于企业的模拟实训，与合作企业建立长期稳定的合作模式，为企业稳定输送财会专业人才，尤其是与已经开展财务共享服务的企业进行更加深入地交流。对于高校的人才建设队伍的培养，也需要将更多的教师派到企业去参观和学习，从而了解市场上最新的财务处理办法和知识，也能提升自身的能力，形成一种较为良性的人才培养模式。

4 结 语

在当今财务转型的大背景下，各个高校应该结合市场当中各个企业的财务共享服务模式以及服务中心的建立，迎合企业对于各类不同人才的需求，明确对财会等相关专业的人才培养计划，从而能够不断优化并完善相关的课程体系，积极探寻基于学校特点与企业发展方向的人才培养模式。从而培养出更多能够适应市场环境以及企业要求的优秀专业人才。