电子商务进农村的现状分析及对策建议

全纪武 邹伟

摘要：习近平总书记在陕西考察时指出，电商作为新兴业态，既可以推销农副产品、帮助群众脱贫致富，又可以推动乡村振兴，是大有可为的。随着“互联网+”在农业领域的发展，电子商务已站在时代的风口，成为农村经济新的增长点，为脱贫攻坚和乡村振兴不断注入新动能。2020 年中央一号文件更是将“扩大电子商务进农村覆盖面”作为抓好“三农”领域重要工作予以重点强调。电子商务进农村一定程度上解决了传统“三农”小生产“短板”和现代市场大生产有效对接的问题，但面临基础设施不够先进、缺乏电商人才、选址不科学等方面问题，基于此本文提出加大农业农村基础设施建设、培养电商专业人才、精心选址与完善配置、创新农村信息服务体系建设、加强标准化生产示范基地建设等对策建议，旨在积极推动电子商务更好更快地进农村。

关键词：电子商务;脱贫攻坚;乡村振兴

一、电子商务进农村的现状与困境分析

在国家大力推进脱贫攻坚扶贫扶志工作的关键年，电子商务已经成为乡村振兴的重要推力之一，越来越普及。随着社会主义新农村逐渐推行，互联网技术已经悄无声息地走进了农村地区。很多村民利用互联网售卖当地特色产品，同时创建当地农村地区独有的农产品品牌，通过各种方式提高农产品在社会上的竞争力度，并通过网络宣传的方式提高农产品的知名度，“直播带货”热度持续升温。现阶段，农村互联网的发展规模不可同日而语。电子商务在农村地区的应用，在无形之中也改变了人们的生活习惯和思维方式。由于农村地区受经济条件以及交通等问题的制约，导致人们的生活需求无法得到很好满足的困境日益得到改善。但与此同时，仍存在问题。

（一）基础设施不够先进

近年来，电子商务在农村地区发展的越来越迅猛，但是在电子商务不断发展的过程中，许多问题也逐渐地呈现了出来，而现存的这些问题必将会对电子商务的发展产生不利影响。在所有的电子商务呈现出来的问题之中，基础设施不够先进是最为严重的问题，例如在很多落后的农村地区，就连电话这样基本的通讯设施都是非常缺乏的，更不要说互联网技术的普及了。甚至于很多部分农村地区的交通条件也不是很便利，更不要提物流链的建设了，这导致很多快递无法进入村内，同时还影响了农村地区农产品的流出。在这种情况下，农村地区无法和外界更好地交流，这对电子商务在农村地区的发展具有不利影响。

（二）缺乏电商人才

人才决定了电子商务在农村地区的发展程度，所以说，要想促进农村电子商务的发展，就必须要在农村地区培养更多的电子商务人才。虽然高校电商专业毕业的人才数不胜数，但是由于农村地区没有良好的工作氛围，并且很多大学生认为在农村地区工作无法实现自己的理想抱负，因此很多高校电子商务毕业的高材生选择去大城市就业，这在一定程度上限制了农村电子商务的发展。并且很多具有电商经验的本地人才选择在城市发展，留守在农村的大多是一些没有读过书的老人和年龄不大的小孩，这种情况对商务人才的培养极为不利。

（三）选址不科学

作为经营场所，服务站点应位于村民日常活动集中区，如农村商店、村民活动中心、村民自住房等，要求有互联网覆盖。但是实际建设中，有的网点选址不科学。为了完成覆盖率指标，有的设在村委会，有的设在村民家里，在经营中明显人气不足，没能发挥服务站点 “中 转站”的功能和作用。农村电子商务交易的安全度不够

发给、加快推进电子商务进农村的对策与建议

农村电子商务村镇服务站点的建设，应充分利用乡镇现有资源，落实好电子商务进农村综合示范县的标准建设，有效促进当地经济的发展，并在方便农民生产生活等方面上取得明显成效。

（一）加大农业农村基础设施建设。

推动“四好农村路”示范创建提质扩面，启动省域、市域范围内示范创建，及时优化和更新已有的设施，提高硬件水平。加快完善农村物流基础设施末端网络，鼓励有条件的地区建设面向农村地区的共同配送中心。启动农产品仓储保鲜冷链物流设施建设工程，建设一批骨干冷链物流基地。加强农产品冷链物流统筹规划、分级布局和标准制定。加强基础设施共建共享，加快农村宽带通信网、移动互联网、数字电视网和下一代互联网发展，基本实现行政村光纤网络和第四代移动通信网络普遍覆盖。完善信息终端和服务供给。鼓励开发适应“三农”特点的信息终端、技术产品、移动互聯网应用软件。加快推动农村地区水利、公路、电力、冷链物流、农业生产加工等基础设施的数字化、智能化转型。

（二）培养电商专业人才

要想促进电子商务在农村地区的发展，就需要加大对电商人才的培养力度。首先，应给农村地区人们普及电子商务知识，同时还要使当地村民掌握计算机的基本技能，并提高农村地区村民分析信息的能力，调动村民对电子商务的兴趣。其次，应组织村民进行培训，并且在培训开始前要确定培训的重点人群。当下要想快速、有效地促进电子商务在农村地区的发展，就要对农业龙头企业和种植规模大的农户进行重点培训，因为这些队伍接受新鲜事物的能力普遍较强，因此必须要将这些人作为重点的培训对象，只有这样才能达到最好的培训成效。最后，应通过各种渠道、各种手段吸引高校电子商务毕业的大学生来村内就职，并引导具有专业能力的大学生给当地的村民做示范，进而提高电子商务在农村发展的进度。

（三）精心选址与完善配置

乡镇级服务站应按照“政府主导、企业主体、市场运作”的原则，依托乡镇人民政府、商会、电商合伙人等组织或个人开展建设，最好能由乡镇在人员集中、交通便利的地方提供低租金甚至免租金的营运场所，面积应大于100平方米，有产品展示区、消费体验区，具备区域仓储配送中心和服务站功能，配置电脑、桌椅、打印机、多媒体展示等办公设备及无线网环境。门头建设特征醒目，统一形象设计、统一店铺标识。村级服务点应围绕村级公共服务中心、文化广场、商业聚集地，在人员集中的地方选址建设，以解决站点宽带费用和房屋租金等经营问题。村级服务点设有服务区、展示区，配置包括货架、电脑、办公台、打印机、电 话、门店标识、门店装修等设备设施。

（四）创新农村信息服务体系建设

首先，积极建设农村网络的信息发布平台，向企业提供数据支持，帮助他们分析农产品的供需变化，在众多销售渠道和销售模式中选择最佳的渠道和模式。其次，在信息平台上建立固定客户档案，针对不同类型的顾客偏好，引导农民按需生产、特色化生产。再次，加强农村网络信息服务团队的建设，做好数据挖掘工作，向潜在客户推送农户的产品，达到“引流”的目的，从而推高销量，推动人工智能、大数据赋能农村实体店，促进线上线下渠道融合发展。

（五）加强标准化生产示范基地建设

一方面，以区域内的优质土地为基础，建立生产示范区，按照有机农产品的生产标准，对土质改良调整;给每块土地挂牌编码，运用现代物联网技术打造农产品的追溯体系，做到生产地块、生产者、成长记录等信息都能扫码可查，让消费者掌握整个生产过程。另一方面，利用农产品的追溯体系，推动互联网与特色农业深度融合，发展创意农业、认养农业、观光农业、都市农业等新业态，规范有序发展乡村共享经济。

参考文献：

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[2]徐康康，张银丽.基于“互联网+”的大学生电子商务创新创业模式研究[J].技术与市场，2020，27（06）：30-31.

[3]张庆.电子商务下O2O网络营销模式的渠道冲突和管理策略探讨[J].商业经济，2020（06）：65-66.

作者简介：

全纪武（1995-）男，民族：汉族，籍贯：重庆潼南，研究方向：电子商务。

邹伟（1997-）男，民族：汉族，籍贯：重庆綦江，研究方向：电子商务。