“互联网+”高校学生生涯规划指导云平台探究

冯秀玲　李罡

摘要：在教育2.0时代，构建“互联网+”高校生涯规划指导云平台，对于革新传统，优化大学生的生涯规划能力具有重大的优势。该平台为促进大学生的生涯发展精准引领，提升大学生的终身学习发展能力，实践全员、全过程、全方位育人提供了可借鉴意义。

关键词：“互联网+”;高校学生生涯规划;指导云平台

2018年4月，教育部发布了《教育信息化2.0行动计划》（教技[2018]6号文件），提出到2022年建成“互联网+教育”大平台。党的十九届四中全会明确指出，健全有利于更充分更高质量就业的处境机制。新形势下，高校教育变革，势在必行。生涯规划教育也应顺势而为，利用互联网与大学生职业生涯规划教育相融合，树立以人为本的协同育人理念，结合学生自身实际情况，有针对性地开展大学生生涯规划与就业创业指导工作，是高校践行教育部文件精神的必然要求。

一、互联网环境下大学生生涯规划的必要性

信息时代，网络已成为高校大学生获取知识和信息的主要渠道。疫情下，在“停课不停学”的倡议下，涌现出了“海量”优质教育资源。当前，高校已充分考虑到学生对网络的热衷度，推行“知到”、腾讯会议等平台进行线上教学，收到了良好的效果。与此同时，职业生涯规划显得尤为关键。具有明确生涯规划意识的学生会更有方向性，能够在家中有效利用线上学习资源，从而保证了学习质量和效果。后疫情时期，如何有效整合和高效利用这些优质学习资源，推动信息技术与生涯规划深度融合，将对学生个人乃至我国教育改革产生深远影响。

大数据和云计算成为高等教育活动的主要数据来源和效果分析依据。[1]为此，高校应该通过共建、共享的方式，构建网络高校学生生涯指导云平台，以加强网络教育资源建设，增强生涯规划教育和指导工作。

二、“互联网+”高校学生生涯规划指导平台模式探索

生涯之学，即应变之学。“互联网+”大学生生涯规划，充分发挥了互联网之长，弥补了传统规划之短，实现了对传统教育在时空上的信息整合，满足大学生个性化的成长需求，引导大学生更好地定位自己以及认识工作世界，把握好前进方向，找准奋斗目标，选择合适岗位，更好地服务人民、服务社会、服务国家。

该系统通过设置不同功能模块（如图1），整合学生生涯发展的各类资源，发掘不同专家團队的生涯指导的优势，将专业学习课程、学业生涯与职业生涯的衔接、个性化的学业生涯指导等不同方面的内容有机融合，有效提升大学生对于个人生涯自主管理的意识。

（一）学生平台，他助自助

生涯规划平台应贯穿在大学四年当中，应用于大学生生涯辅导的服务，为大学生未来的生涯规划提早做好准备。大学生生涯规划应与新形势下思想政治教育工作形成协同效应，正确引领大学生的价值取向，促使大学生树立正确的职业理想，将个人梦想与实现中华民族伟大复兴的“中国梦”紧密结合起来。

1.信息个性化推送

根据大学生所处学习阶段，推送不同年级的生涯指导内容资源以提升个人生涯能力。系统根据大学生的专业、年级、职业意向、就业状态及信息检索偏好进行个性化的信息推送如： 面向大一学生主要推送新生适应、时间管理、情绪和压力管理、学习方法等;大四主要进行职业技能、简历面试技巧、求职引导等。通过平台汲取个人需要的生涯信息，提升自我觉察，实现学涯自助，最终促进终身学习的习惯养成。

2.生涯咨询个别化辅导

根据舒伯的生涯发展理论，大学生正处于职业生涯的探索期。对于每一位大学生来说，生涯探索过程是高度个体化的。调研发现，超过半数以上大学生希望网络平台提供个人咨询服务。[2]生涯咨询，即“由专业生涯咨询人员协助个人克服与生涯准备、生涯试探、生涯选择、生涯适应等有关的困难和问题，清除情绪和认知上的障碍，达成生涯/工作角色与各种生活角色之间的融洽和谐，以增进个人的生涯发展和生活适应”。[3]大学生根据自己的生涯困惑，在咨询师数据库中检索和选择相应的指导教师进行线上或线下的生涯咨询。咨询师在进行个体生涯咨询时更加重视学生的内在需求，帮助学生更加深入地进行自我探索、确立目标并促进行动，真正促进大学生的个人成长和全面发展。

3.朋辈辅导与自我提升

朋辈辅导是大学生自我教育和自我服务的有效途径。系统提供了不同兴趣小组的介绍、二维码等，方便学生了解和加入。具有相同兴趣和爱好的同学们可以加入兴趣小组（如网络兴趣小组、师范生技能小组等）以相互分享、交流和合作、激励和促进。充分发掘网络平台功能，加强大学生相互间的学习启发，最终提高大学生的生涯规划意识和能力。

学生生涯规划系统采用列清单方式记录了学生在生涯规划中的成长历程，包括目标-计划-执行情况-结果反馈等，教师全程监督指导，并进行定期回访和反馈。系统建立生涯决策积分、勋章等激励机制以调动学生积极行动性。通过这种独特的、累积“当下技能值”的正反馈方式，学生更善于自我觉察，从而提升了自我效能感。保持一直向前的动力，就能持续成功[4]。

（二）教师平台，成己达人

构建专业化的生涯指导模式，师资是关键要素。咨询师数据库是由生涯规划师、心理咨询师以及专业课教师等构成的多元化的生涯指导团队。充分利用不同类型师资的特点和优势，对学生进行系统的学涯发展引导和服务，满足学生的个性化需求，实现合力育人的目标。

1.教师自我成长

国内职业生涯规划研究尚处于初级阶段，师资相对匮乏，对此，借助平台师资培训等助推生涯师资队伍建设，提高生涯指导的专业化水平。生涯指导教师可随时随地进行学习提升和案例交流，把握生涯教育的内在规律和科学方法，了解当代大学生的性格特点，迅速适应新的发展形势，提高生涯咨询和实践指导能力，从而引导学生为自己的职业生涯做出积极有效的规划、管理和调控。该系统支持生涯指导教师做大学生生涯调查问卷，回收后进行有效的数据统计分析。通过横向和纵向的数据分析，初步了解学生各个阶段的生涯心理，以便更好地进行大学生生涯规划、咨询和辅导工作。

2.为学生答疑解惑

从助人的角度，教师要帮助学生成为解决自我生涯问题的能手。生涯指導教师真正地定位学生需求，根据实际情况选择线上咨询或线下团体辅导等。助力夯实他们的道德基础，树立报国的远大目标，使其具备较强的爱国主义热情和建设祖国的使命感，将个人才能的自我发展与实现和国家强大、民族荣盛联系起来。[5]

（三）三大系统，信息支撑

系统平台端有效整合生涯测评系统、生涯规划系统以及生涯资源系统资源。

1.生涯测评系统便于学生认识自我

现如今，以计算机为辅助的生涯指导流程及在线测评日益普遍化。测评系统借助专业的测评量表（如兴趣、价值观、MBTI性格测试等），自动生成生涯测评报告，帮助学生澄清自己的兴趣、性格、价值观、学习风格、职业技能等维度特质，找到适合个性特征的方向。同时，通过测评报告，教师能够以多种方式与学生进行及时互动与科学解读，更好地帮助解决大学生的生涯困惑，并提高大学生的信息素养。

2.生涯资源系统资源是学生及教师自主学习的有力保障

利用互联网丰富的信息资源将海量信息优化整合起来，引进生涯规划师资培训系列课程以及优质慕课、微课、典型案例等资源。针对个体生涯能力发展需要，系统整合优质信息资源，包括新生适应、团队合作、时间管理、情绪管理、人际关系、面试技巧等系列指导。考察一个职业，首先要做的就是收集整理相关职业信息。[6]根据学校专业特点收集与工作世界相关的信息，并确保所发布信息的准确性和时效性，以帮助学生及时充分地了解职业世界，拓宽信息渠道，及时调整和完善职业规划，做出最正确的决策。

3.生涯规划系统帮助学生成为自我生涯问题的解决者

系统收集存储学生的动态生涯成长档案，便于教师对学生的动态跟踪分析和指导以及学生的自我觉察、自我发展。学生在这个系统中树立自己的发展目标，自定步伐，逐渐形成自己的职业生涯行动计划，并转化为有计划有策略的具体行动。系统结合学生任务完成情况设置每日提醒、打卡和总结等机制，从而由他律转向自律，逐步实现学生生涯决策行动的自我督促。

三、结束语

“互联网+”在中国的快速发展，给高校的教育教学带来了全新变革。依托现有的互联网基础以及线上平台开发技术，突破教学时间、地域、视域限制，“互联网+”将会为大学生生涯规划提供强有力的信息化支撑与服务，使生涯指导真正扎根于学生的成长成才，引导学生去认清自我、探究社会、实现自我，提升大学生就业创业和终身学习的能力，增强工作实效性和成就感。值得注意的是，具体的实践还处于摸索阶段，需要社会资源协同。如何加强系统后台的信息维护和审查力度，从源头上提供优质资源进入大学生视野，建立社会监督管理体系，有效整合学校与社会资源以及提高大学生抗干扰能力，都需要深入研究。

参考文献：

[1]陆俊杰.无差异的差异化：“互联网 +”时代的高等教育变革[J].现代教育管理，2016（1）：1-6.

[2]李恒超，朱莺.“互联网+”视域下高校二级院系学业指导新模式构建研究.邵阳学院学报（社会科学版）[J]，2018：04.

[3]金树人.生涯咨询与辅导[M].北京：高德教育出版社，2007：27.

[4]布赖恩·费瑟斯通豪.远见[M].北京：北京联合出版社，2018：27.

[5]王勋，秦艳芳.互联网环境下研究生生涯规划指导工作模式探索.电子科技大学学报（社科版）[J]，2019：06.

[6]洪向阳.10天谋定好前途—职业规划实操手册[M].上海：上海大学出版社，2014：183.

基金项目：2019年辽宁省教育厅科学研究项目"基于'工作室'模式的高校辅导员专业化建设路径研究"（项目编号：WS2019001）中期研究成果。

作者简介：

冯秀玲，女，1980年出生，吉林四平人，渤海大学物理科学与技术学院讲师，硕士研究生学历，研究方向为学生思想政治教育工作。

李罡，男，1977年出生，辽宁昌图人，渤海大学党委组织部副教授，大学本科学历;研究方向为高校党建和学生思想政治工作。