新形势下国企办公室业务创新发展研究

李亚楠

摘要：企业在逐渐改革的过程中，必须尽量满足新形势背景下对国企提出的各类要求，紧随时代的发展步伐，结合具体状况，保障企业持续发展目标快速实现。对此，本文就国企改革发展中办公室业务的价值，分析办公室的工作现状，并提出新形势背景下国有企业办公室业务的创新策略，旨在为国有企业的长效发展提供借鉴。

关键词：新形势下;国有企业;办公室业务;创新策略

长期以来，在国民经济的建设中，国有企业都发挥着不可影响的作用，目前，国企在步入改革的深水区，为国企赋予新型任务要求。而国企内办公室是企业核心纽带，更要对职能定位认真审视，保证办公室员工都能树立创新工作方法及全局意识，围绕工作标准和企业战略标准实现业务水平的提高，从而为企业的高效元转提供保障。

一、国企改革发展中办公室业务的价值

基于国企发展现状而言，其对于国民经济发展发挥的作用至关重要，所以其肩负着不可替代的责任，不仅包括社会及经济责任，还肩负着巨大的政治责任，身为国有企业内部的核心机构，办公室的工作质量直接影响着其发展水平，所以身兼关键使命，无论对国企领导者还是各个部门的工作来说，都具备着辅助性作用，在办公室中作为不可缺少的办事组织，通过办公室的工作，通常能够让企业形象直观呈现，在各项办公室工作中，其优势呈现于靠近领导、统筹协调、掌握信息，具体来讲，办公室工作的综合性较高，一般为推进事物、开展服务、执行公务等，对企业发展发挥着实际性作用。基于国企发展角度而言，其管理效果与发展质量一般存在着诸多影响，其中最大且最直接的影响因素即为办公室的工作质量。由此可见，国企发展中办公室工作发挥着巨大作用。

二、办公室的工作现状

（一）名称诸多、职称混乱

无论从办公室至综合管理部门，还是总务办至协调服务部门，可见，办公室的工作中并无综合名称，所以办公室也就无法准确定位，目前在多数企业办公室之中，不仅包含服务、事务、公务等行政类事项，通常还牵涉后勤保障部、库房管理部、综合服务部等职能，同时，在大多状况下，企业领导者会将一些无具体责任的临时事项交予办公室，让其处理，在此种状况下，办公室成为了督管部门，这就让机构发生较为严重的臃肿情况，严重影响着其的质量，并出现员工忙闲不均匀的问题。就办公室的职能而言，虽说具有较高的价值，但办公室重点业务在职能影响下履行职能并不显著，在长时间的发展过程中，国企办公室业务始终无法准确定位。

（二）参谋不足、考核不高

通过具体工作可见，针对办公室员工来讲，通常外出的交流机会不足，所以其创新力无法获得发展。其在工作中通常需要按照本身经验进行，因办公室的事物一般比较繁琐复杂，所以就会出现无法合理应付的局面，难以考虑工作全局。在此种状况下，虽说企业具有绩效考评系统，但并未获得落实，这样很难充分发挥出绩效考核系统的潜在作用，从而对办公室人员工作兴趣造成影响。

三、新形势下国企办公室业务发展的创新方法

（一）彰显重点，贯彻落实基础职能

在日常的国企工作中，办公室工作落实人需强化重视政策的研究力度。企业内外具有的难点、热点问题，都需办公室员工在工作中结合相关信息，并通过强化沟通策略，观察落实各项职能，在实践交流中，基层员工、领导职能部、业务专家作为主要交流对象，要想让企业领导者获得高质量信息，需善于思考，同时还要进行优质调研报告的提交。对于办公室的监督工作，需贯彻落实，以此来推进各项决策的高效完成。

（二）细化管理机制的加强构建

基于国企办公室的现代化管理角度而言，需按照企业产业特征的特殊性，转变相对复杂的工作处理方式，构建细化管理体系，按照已有的业务涉及细致化管理体系，并进行具体工作流程的重组，确定业务安排，完善评价系统的标准，特别是办公室人员需以国企生产的安全性为目标实现核心管理系统的建设，将法治观念与安全意识渗透于管理工作之中，按照企业内部的各类职位工作性质与需求進行应急处理制度的构建，促进管理系统权威增强，企业内部员工也要形成一种有效约束力，为企业的生产建设营造稳定且提高办公室员工的运营意识，使就业员工在完成工作的基础上实现自学意识的构建，严密遵守党中央各项战略性布局，提升自身思政教育水平，在总结工作经验的过程中，优化工作方向，推进各类工作的顺利推进，在国企思想进步与任务落实水平中强调真实性。依托于全职工作组今进行各项工作秩序发展的合理推进。

（三）转变工作观念，建立高度职责感

以办公室人员的角度，逐渐增强自身政治思想，并对我国政策法规深化掌握，优化本身政治敏感性不高的问题，同时还要熟悉国企基础工作，发挥好本身价值以及领导者的决策力量。提升学习思想与拓展员工视野也作为办公室员工需要深入考虑的工作事项。不仅要对办公室基础工作与各类知识维持学习，还要重视自身工作水平与能力的提升，以此来持续提升服务思想，及其详细且高级别服务信息，进而将最优质的服务提供给国企每个部门。提高工作质量与善于沟通作为所有工作得以完成的必备要求之一，严格要求及高标准作为各项工作得以完成的基础。

结束语

总之，国企作为中国特色主义的支柱型力量，也是经济贸易合作交流的主要桥梁与核心主体，肩负着非常重要的职责。基于新形势背景下，自然垄断型与以水电气代表的公共性服务行业也实施了全面改革，政治、社会、经济等机制的工作要点也出现了明显改变。国企办公室业务象征着国有企业形象，作为主要窗口，要想在新形势背景下创新国有企业的办公室业务作为当前的热点课题。

参考文献：

[1]魏新辉. 新形势下国企办公室业务创新发展研究[J]. 办公室业务， 2019， 308（03）：184-184.

[2]杨乐. 新形势下国企办公室业务如何创新发展[J]. 商品与质量， 2019， 000（035）：232.

作者单位：赤峰柴胡栏子黄金矿业有限公司