浅谈地铁司机岗位的安全风险管控

王铭

摘 要：地铁事业中最为重要的部分便是地铁司机，随着时代的发展，对于地铁司机的要求越来越高，要求其心理素质要过硬，同时还要有过硬的专业技能，这样可以对地铁运行的安全性进行大幅度的提升，从而对事故的发生率进行降低，使我国的地铁事业朝着健康的方向发展，因此在本篇文章中主要研究了地铁司机岗位的安全风险管控。

关键词：地铁;司机;安全风险

中图分类号：U268.48;U298 文献标识码：A

地铁司机在城市轨道交通中发挥着巨大的作用，是城市轨道交通中，必不可缺少的一个岗位，地铁司机是运输第一线的主力军，对行车安全有着至关重要的影响，因此必须要对这个岗位的重要性进行提升，对这个工种的特殊地位进行提升，从而对行车安全加以保障。

1 轨道交通安全的重要性

现代化城市的重要基础设施之一，便是城市轨道交通系统，为了对市民的出行需要进行充分的满足，使得市民能够快速舒适便利的在城市内进行工作、学习、生活，必须要对轨道交通的安全加以控制。地铁运输是为了对人民生命财产加以保障所出现的，但是一旦地铁运输发生交通事故，势必会给市民的出行、给企业、给国家带来巨大的损失，严重的话还会对社会安定产生不利的影响。国内外轨道交通运输最为重视行车的安全管理，同时对城市轨道交通管理水平进行衡量的一个标准，便是行车安全的质量指标，因此为了对行车安全意识进行，强化对列车运行安全加以保障，势必要对轨道交通安全的重要性的认识加以提升。

全国的轨道交通事业得到了一定的发展，地铁司机也逐渐走入了人们的视野当中，地铁运营的一个重要部件，便是地铁司机，而且地铁司机工作的环境相比较来说是恶劣的，噪音是比较大的，震动也比较强，同时还需要地铁司机有高度的注意力，地铁司机需要按时按点的把乘客运送到目的地，因此地铁司机这一岗位所呈现出来的特点是比较复杂化的，即责任重、独立作战、风险大！除此之外，地铁列车的构造也是比较特殊化的。对于地铁司机的操作要求也是较为严格的，如何防止行车人为事故的出现，是地铁乘务管理工作中重点关注的内容。

2 地铁司机岗位行车安全管理的方法

2.1 选拔地铁司机队伍人员

乘车人员的人身安全是和地铁的运营紧密相联的。为了对地铁运营过程中出现事故的概率进行降低，对行车过程中的安全加以保障，因此需要在选拔地铁司机队伍人员的过程中严格把关，需要对人员的专业能力进行考察，要对其心理能力进行考察。在选拔的过程中，要选择一些科学的心理测验来对实习人员的心理承受能力进行测试。这是因为心理素质对于一个地铁司机来说是必不可少的，一旦出现突发的状况司机可以情绪稳定的处理问题，对事故出现的概率进行降低，对乘车人员的人身安全加以保障。除此之外，还要选择一些忍耐性较强的地铁司机，就是因为地铁司机是处于噪音较高，震动强度较大的环境中工作的，这种环境是必会给司机带来一些不安和烦躁的情绪，司机也常常因为这一问题出现辞职的现象，总而言之要高标准的选拔地铁司机队伍人员。

2.2 对行车安全培训的力度进行强化

要对司机团队的社会服务意识进行强化，和其他的交通工具相比较来说，地铁车辆的优势是比较突出的，更加便捷化，也不会出现拥堵的现象，正是由于这一突出的优点，使得人们更加青睐于地铁作为自己日常出行的工具。为了对地铁车辆行驶的稳定性加以维护，需要对地铁司机队伍社会服务意识进行不断地强化，让他们把首要任务放在保障行车安全方面，同时还要对地铁司机的职业技能进行定期的培养。这是因为地铁车辆驾驶动作，虽然看起来并不复杂，但是涉及到了许多的方面，因此，对于地铁司机的要求也是较为严格的，要求其有较高的专业素养，要求其有较高的职业技能水平，必须要掌握驾驶技能，更要对这些技能进行不断地巩固，借助种种措施来对安全事故发生的概率进行降低，除此之外还要对司机队伍的安全行车意识进行强化，地铁行车安全在社会生活以及社会经济中所占的比重是比较大的，因此国内外轨道交通运输中的重中之重，便是行车安全，行车安全和人民的生命财产、企业的形象、国家的财产以及社会的稳定是息息相关的，必须要对行车安全意识进行不断地强化，还要对列车司机适应环境变化的能力进行提升，更要对司机处置突发事件的应变能力进行提升，地铁是处于一个动态的变化当中的环境，也是在不断地变化常常会出现突发事件，对地铁司机在产生意外事件时的应变能力进行提升，可以在一定程度上防止行车事故的发生。在这个过程中要求司机要终身学习，定期的讲解各类应急预案和规章制度，借助种种措施对列车司机的应变意识和能力进行提升。

3 地铁司机岗位的安全风险管控措施

3.1 制定各项规章制度

为了对现代化的企业运营模式加以构建，就必须要严格制定各项规章制度，可以对人的行为加以约束，轨道交通企业要想朝着良好的方向发展，对行车的安全性进行提升，也必须要制定相应的规章制度，借助此项制度可以对工作人员的行为加以约束，在制定规章制度的过程中，必须要结合自身的情况来进行，要提前地进行考察工作，对原有的情况和制度了熟于心。在此基础之上，进行不断的完善。除此之外，还要有相应的考核和监督管理机制，只有这样才能够对实际的行为加以约束。

3.2 对奖惩制度，进行不断地完善

要对安全网络体系进行不断地完善，公司的领导主要抓安全，专业的安全工程师检查和监督各项安全工作的开展，各班组安全管理的负责人由班组内的一名成员担任，建立三级安全网络体系，可以对班组的安全生产执行情况进行监督，要想对一线员工的执行力进行提升就必须要有相应的奖优罚劣机制，并对此项机制进行不断地完善，可以形成绩效工资制度，结合具体的工作形成责任制或者是作业标准，对月度考核综合管理进行强化，在这个过程中，要本着公正、公开、公平的原则来进行按劳分配，对于做得多、做得好的员工，必须要给予一定的奖励，对于那些拈轻怕重的工作人员更是要进行处罚，以儆效尤。借助此项制度可以对工作人员工作的热情进行激发。

3.3 对安全监督工作进行不断地强化

在地铁这一交通运输工具当中，一旦出现事故将是非常严重的会给人民的生命安全带来影响给国家带来不可估量的损失，因此，一旦地铁中出现任何的问题都需要密切关注，这是因为地铁的速度相比较其他交通工具来说是较快的。在这种高速的情况下，即使是小的事故都有可能会变成重大事故，因此必须要对自身的安全监督標准进行不断地强化，对各个层级下的管理水准进行提升，从而对地铁安全运行加以保障，作为地铁企业必须要密切关注地铁的安全运营，借助科学合理的手段来对企业内部的监督管理水准进行不断地提升，同时还可以借助三级安全网络管理体系，来对地铁行车前后以及过程中的安全性进行提升，对风险的发生率进行降低。

4 总结

总而言之，司机在地铁交通运输中所发挥的作用是巨大的，而且地铁因为其自身突出的优势，成为了目前人们最为青睐的交通工具，作为地铁司机必须要对行车的安全加以保障，作为地铁企业就必须要对地铁司机岗位的管理工作进行不断地强化，对团队成员的思想意识建设进行不断地强化，对地铁司机的操作水准进行不断地深化，使其能够对当前的安全保障工作需要进行充分的满足，从而更好地服务于大众。

参考文献：

[1]廖小旭.地铁司机处理故障应急事件的探讨[J].交通世界，2018（29）：3354.

[2]仇竹强.地铁司机岗位的安全风险管控[J].建筑工程技术与设计，2018（36）：1296.