人性化护理在妇产科护理中的实践效果评估

袁朝慧

【摘要】目的：评估妇产科护理中实践人性化护理干预的效果。方法：择取2016年1月-2018年12月我院接诊并行住院治疗的46例妇产科病人为对象，按照护理方法的差异将这些病人列入试验组、传统组，各组23例。传统组施予常规妇产科护理，试验组在常规方法的前提下增用人性化护理干预，评比两组病人的护理效果及满意度情况。结果：经评定，试验组护理效果的总有效率显著高于传统组（P<0.05）;试验组病人对护理工作的总满意度显著高于传统组（P<0.05）。结论：妇产科病人住院治疗期间，对其施行人性化护理的效果良好，有助于改善负面心理，提升治疗依从性，进而提升临床疗效，并使护理满意度得到有效提高。

【关键词】妇产科;人性化护理;实践效果

在医院各个科室中，妇产科属于相对特殊的科室之一，其护理工作既要考虑妇科疾病病患的护理，也要做好孕产妇及新生儿的相关护理服务，并且，病人身体健康与安全管理深受护理质量优劣的影响。人性化护理模式是将现代医学、心理学、生物学等多个领域知识充分融合而成的新型护理方式，可使病人在精神、身体、心理、社会等各方面得到满足，并能减少或预防相关不适症状，进而辅助提高治疗效果[1]。此文择取我院接诊并行住院治疗的46例妇产科病人为对象，旨在评价人性化护理对其护理效果的积极影响，汇报详情如下：

1.对象、方法

1.1对象

择取2016年1月-2018年12月我院接诊并行住院治疗的46例妇产科病人为对象，入组标准：所有病人基础内分泌无异常，近三个月内未应用过激素类药物;在知情同意状态下签订了相应的《知情同意书》，临床配合度良好。排除标准：合并心脑血管疾病、肝肾功能不全、对所用药物过敏者。年龄21-58岁，平均（32.5±8.49）岁;包括26例孕产妇;20例妇科疾病者（4例子宫肌瘤，6例宫颈炎，3例多囊卵巢综合症，5例卵巢囊肿，2例功能性子宫出血）;按照护理方法的差异将这些病人列入试验组、传统组，各组23例。两组病人在年龄、疾病分类等基线资料上无较大差异（P>0.05）。

1.2方法

传统组施予常规妇产科护理，即在病人入院后，协助其完善各项住院常规检查，明确身体指标情况;住院期间，遵医嘱向病人用药，观察并及时处理其不良反应及并发症，辅助主治医师做好各项医护服务，直至病人出院。

试验组在常规方法的前提下增用人性化护理干预，详细内容：

（1）人性化环境护理。病人办理入院手续后，护士应以热诚的态度接待她们，对其介绍护士站、诊疗室等具体位置，讲解医院整体环境和病房中设施状况;让病人全面了解医院和科室情况，并消除陌生感。另外，护士为病人创设干净、整洁、舒适的病房环境，合理调节房内温、湿度，每天定时开窗，让空气流通，保持室内空气清新。

（2）人性化心理干预。护士结合不同病人的病情状况、产后恢复状态及心理情况，为其制定有针对性、人性化的护理干预方案;日常护理中，主动和病人交谈、沟通，实时掌握其心理动态，并予以及时、积极的心理疏导，使其保持平稳、乐观的心态，必要时讲述一些相似病例的治愈经验，改善病人过度担忧、焦虑的负面心理，增强治愈信心。此外，对于孕产妇，应注重产前、产后的心理护理，防止产妇心理极度不平衡及情绪不稳定，帮助其安全度过临床分娩过程，并防止产妇患上产前、产后心理疾病。

（3）人性化健康教育。护士要熟练掌握护患沟通技巧，在实际护理中開展人性化健康教育活动，拉近与病人、家属之间的心理距离，以取得病人对医护人员的信任，进而提高自身的临床依从性;向病人解释妇科疾病及分娩的基础医疗知识、基本护理方式、日常注意事项等，始终秉持“说到位、做到位、心到位”的人性化服务理念，充分体现“以人为本”的护理宗旨。

（4）人性化生理护理。护士在为病人进行各项护理操作时，动作需保持轻柔、准确，以增强病人的生理舒适度;当涉及其隐私部位时，为避免病人尴尬，可挂上布帘或作适当遮挡，尽量消除其害羞、紧张不适等不良心理;同时，注意保护病人隐私，不将其病情、个人信息等告知无关人员。

1.3评估指标

①护理效果，对两组病人临床疗效进行评价，以分析护理工作的实践效果;显效：病人各项症状显著消除，未出现不良反应及并发症，且临床检查结果无异常;好转：病人各项症状有所改善，出现轻微不良反应及并发症，部分临床检查结果有异常;无效：病人各项症状及临床检查结果没有显著改善，或病情持续加重[2]。②护理满意度，使用我院自制的问卷表调查两组病人对护理满意度，分为非常满意、较满意、不满意三个级别。

1.4数据处理

使用SPSS22.0软件对各项数据予以计学分析，计数数据表达为（n/%），数据对比经2检测;对比差异具统计学意义时以P<0.05来表示。

2.结果

2.1护理效果

经评定，试验组护理效果的总有效率显著高于传统组（P<0.05），详细数据见表1：

2.2护理满意度

试验组病人对护理工作的总满意度显著高于传统组（P<0.05），详细数据见表2：

3.讨论

妇产科既会接触到妇科疾病病人，也要为孕产妇提供分娩服务，因此，对护理工作的要求较高。临床护理的根本目的在于保障病人尽早恢复健康，且保持优良心态，使其在身、心两方面获得最佳护理体检。常规妇产科护理一般难以取得理想的护理效果，因而，实践人性化护理成为了当下医院护理的主要发展趋向。与传统、常规的护理方法相较，人性化护理更加重视病人在治疗时心理、精神层面是否处于舒适状态，其充分贯彻“以病人为中心”的服务理念，从各个方面着手，为病人提供优质化、舒适性、针对性的护理措施，帮助其保持轻松、稳定的心态，进而增强自身的治疗依从性，有利于病情康复[3]。该研究中，试验组护理效果的总有效率显著高于传统组，且试验组病人对护理工作的总满意度显著高于传统组（P<0.05）。这一结果提示，将人性化护理实践于妇产科临床中的效果理想，显著提升了病人的治疗效果，使其在心理、生理、精神等层面获得舒适感受。

综上，妇产科病人住院治疗期间，对其施行人性化护理的效果满意，有助于提升临床疗效，并使护理满意度得到大幅度提高，建议推广。

【参考文献】

[1]侯嘉晔.人性化护理在妇产科护理中应用效果探析[J].系统医学，2018，3（03）：148-149+152.

[2]王艺羡，王鹏，墙燕.人性化护理在妇产科临床护理中的应用探究[J].中外医学研究，2017，15（32）：133-135.

[3]汪德荣.人性化护理在妇产科护理中的应用效果[J].河南医学研究，2017，26（10）：1907-1908.