信息化时代后勤管理工作的思考与启示

许国平

摘要：本文通过对后勤管理信息化建设的重要作用进行深入分析，结合单位后勤管理工作的特点，探讨科学的信息化建设措施，提升后勤管理水平，为单位管理运行提供基础保障。

关键词：信息化;后勤管理;建设措施

一、引言

随着社会发展和改革的不断深入，单位发展面临严峻挑战，后勤管理作为单位管理运行的关键保障环节，传统的管理模式已经不能适应单位发展的实际需求，推进信息化建设已经成为后勤部门的重要任务，能够有效提升后勤保障水平，推动单位健康发展。

二、信息化时代后勤管理工作的重要性

后勤管理工作是单位管理运行的重要环节，为单位高效运行提供基础保障。随着改革的不断深入，单位的管理模式和业务范围发生了很大的变化，传统的后勤管理模式已经不能适应单位发展的需求，推动后勤管理信息化建设已经成为后勤部门的重要任务。特别是信息技术在单位管理活动中的广泛应用，实现了信息化管理模式的科学转型，对后勤管理工作提出了更高的要求，需要具备相应的信息化维护水平，对相关信息设备、管理软件、网络环境进行科学维护，保证信息化管理体系的高效运行，为单位管理活动的高效开展提供有效支持。同时后勤管理信息化水平的提升，能够充分借助技术优势，对管理活动进行科学优化，提升后勤管理水平，为单位管理运行提供有效支持。[1]

三、后勤管理工作信息化建设的特点

后勤管理是单位运行的重要基础，在工作中具有较强的服务性，需要为单位管理和业务活动提供有效的服务保障，这就要求后勤部门根据单位运行的实际情况，及时掌握相关工作的保障需求，提升服务水平。同时后勤工作涉及到单位管理运行的各个环节，工作内容较为复杂，需要管理人员能够与各个职能部门和岗位进行高效的沟通协调，对后勤物资和维护资源进行统筹规划，提升后勤保障水平。信息化维护工作是单位后勤管理活动的重要内容在单位管理运行过程中不可避免的会出现各种突发问题，如物资短缺、设备故障等，特别是信息设备的广泛应用，许多工作人员并不能对专业设备进行正确的操作和使用，需要后勤人员对设备故障和问题进行及时解决，这就要求后勤工作要充分发挥支持作用，为单位正常运行提供有效支持。[2]

四、后勤管理工作信息化建设的措施

（一）转变传统管理思路

后勤管理信息化建设对提升管理水平起到积极作用，后勤部门要转变传统的管理思路，积极学习先进的信息化管理理念和方式方法，对管理模式进行科学优化，实现管理效率的提升。后勤工作涉及到单位各个管理流程，在信息化建设过程中要加强与相关职能部门的沟通交流，对后勤管理流程进行高效整合，实现对信息资源的统筹规划，实现对管理活动的全面覆盖，充分发挥后勤管理价值，推动管理效果的提升。同时要积极引进先进信息技术，对管理体系进行科学升级，特别是信息技术革新速度不断提升，要充分结合单位发展形势，进行科学的后勤管理需求分析，提升信息化建设的科学性，科学设计管理功能模块，提升管理效果。[3]

（二）加强信息基础设施建设

管理部门要加强信息基础设施建设，强化专业信息设备配置，使工作人员能够借助信息设备实现管理工作的高效执行，推动管理效率的提升。实现对对相关后勤物资的信息化管理，对相关资源进行准确定位，结合实际需求进行资源的高效配置。同时要加强网络通信体系的建设和维护，實现各个管理环节的高效互联，使相关数据信息能够通过网络渠道进行高速传递和实施共享，为单位管理决策提供有效的数据支持，使相关管理部门能够及时了解后勤保障实际情况，为管理活动提供有效保障。同时要建设完善的网络安全防护体系，保障网络环境安全，及时发现和解决网络安全隐患，提升网络维护效果。

（三）建设完善的信息化管理平台

管理部门要结合单位后勤工作的实际情况，建设完善的信息化管理系统，实现对后勤管理流程的全面覆盖，使工作人员能够通过对系统的操作实现相关管理决策的落实。同时要加强与单位行政管理、财务管理等相关管理系统的对接，实现后勤数据信息的高效共享，为相关采购、业务活动等工作提供有效的数据支持。同时要完善管理规范，使后勤管理活动能够适应信息化管理模式的要求，利用统一的管理系统，对管理活动进行科学的规范，保证管理制度的高效落实。要利用技术手段实现对管理活动的高效监管，及时发现后勤管理活动中存在的问题和不足，进行及时有效的工作调整，提升管理效果。

（四）优化信息数据资源利用环节

后勤数据的科学利用能够对管理决策的制定和执行提供可靠的依据，后勤部门要充分利用信息技术优势，对相关数据资料进行全面的收集、整理和分析，建设完善的数字化数据库，并能够结合后勤工作实际情况，对相关数据进行及时的更新，保证数据信息的时效性，为管理决策提供有效参考。同时要积极引进先进信息技术，如大数据、云计算等，对信息化管理模式进行科学优化，对后勤保障信息进行深入分析，形成准确的数据分析和预测结果，为后勤工作的开展提供有效支持，并能够充分利用网络资源，有效减少管理成本。

（五）完善信息化管理机制

信息技术在后勤管理工作中的高效利用使得传统的管理模式已经不能适应后勤工作的实际需求，需要结合信息化建设情况，进行管理制度的针对性调整，建设动态化的管理模式，使管理规范能够充分适应后勤工作的实际情况，制定相应的管理标准，对相关管理流程进行有效的规范，推动管理制度的高效落实。同时要对管理活动中产生的数据信息进行全面分析，合理利用分析结果形成对后勤工作的准确评价，结合掌握管理活动中存在的问题，进行针对性的制度调整，提升管理机制的科学性。

（六）加强管理队伍建设

信息技术人才是保证后勤管理信息化建设的重要基础，管理部门要加强对优秀信息技术人才的引进力度，结合单位情况提升信息技术岗位的福利待遇，提升岗位吸引力，为管理系统的建设和信息化管理体系的维护提供有效基础保障。同时要加强对后勤管理人员的培训教育，引导其形成主动提升意识，结合自身岗位工作需求，积极学习信息知识技能。要对培训内容和形式进行科学创新，结合管理活动中的实际问题进行培训内容的针对性设置，提升培训效果。要利用网络途径，积极引进社会教育力量，提升管理人员的知识面。要建立完善的考核机制，制定科学的岗位考核标准，将信息化管理水平作为重要的考核内容，对管理人员的工作成效进行客观公正的评价，将考核结果与激励政策进行有效融合，提升管理人员的工作积极性和责任心，营造积极的信息化建设氛围，推动后勤管理水平的提升。

五、结语

后勤管理是单位管理活动的重要内容，为单位高效运行提供基础保障。后勤管理部门要充分认识到信息化建设的重要作用，积极转变传统的管理思路，提升主动创新意识，推动信息化建设的高效开展，实现管理效果的提升，为单位发展提供有效支持。

参考文献：

[1]姜捷， 陈华静， 崔林荣. 后勤管理信息平台的建设与研究[J]. 办公自动化， 2019， 24（，9）：50-51，56.

[2]范丽霞， 汪航. 基于计算机技术支持的后勤管理信息化研究[J]. 中国新通信， 2018， 20（20）：114-114.

[3]梁红， 徐波. 基于"互联网+"后勤管理系统研究[J]. 技术与市场， 2018， 25（4）：192-193.