融媒体背景下卫生新闻与健康教育结合方式探析

摘 要：卫生新闻与健康教育相辅相成，二者有效结合对推动舆论引导、提高健康素养有重要的作用。本文阐述融媒体背景下卫生新闻和健康教育结合的意义，并对结合方式进行简要探析。

关键词：卫生新闻；健康教育；融媒体；结合方式

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）02-0228-02

卫生行业是人们十分关注的领域，卫生新闻是向群众展示卫生健康工作成绩、发布卫生行业重要信息的有效方式，同时也是完成健康教育工作的途径之一。然而，在卫生新闻报道工作中，由于新闻报道与健康教育结合方式相对落后，与整体发展形势不适应，导致卫生新闻起不到相应的健康教育作用。针对当下融媒体背景，卫生新闻和健康教育工作者需要明确新的宣传思路，从多个层面结合并提出具体的结合对策，才能使卫生新闻与健康教育工作的作用真正发挥出来。

一、卫生新闻与健康教育的关系

卫生新闻和健康教育是相辅相成的，二者相互影响。健康教育工作主要是面向全社会传授健康卫生知识，提高公民的健康素养水平，健康教育需要卫生新闻的传播效果。[1]

卫生新闻是向社会大众普及医疗卫生、健康养生知识的重要手段，也是引导舆论的主要工具。通过新闻报道，群众可以增加卫生保健知识，知晓政府发布的卫生健康政策，了解先进的医疗技术。因此，促进二者的有效结合，对提高人们的健康素养、提升医疗管理制度、改善医患矛盾具有非常重要的作用。

二、融媒体背景下卫生新闻和健康教育结合的意义

融媒体时代，网络已经成为人们获取新闻、传播信息的主要渠道。信息传播从传统的“一对多”传播，变成了“多对多”传播，互动性、参与感也大大增强。目前，在关于医疗卫生和健康宣传的新闻方面，虽然多数媒体、信息宣传平台保持相对客观、科学的态度，但有部分媒体为达到增加点击量、吸引关注或获取不正当利益的目的，把错误的健康知识、以偏概全的新闻事件传递给公众。[2]微博、微信、短视频平台信息发布门槛低，发布内容缺乏专业把关。经由网络平台，一篇文章、一张图、一段视频几个小时就能形成爆发式传播。信息在传播过程中，存在主观感受多、观点片面偏激等问题，给卫生新闻工作和健康教育工作带来不好的影响，甚至会让人们对医疗机构、卫生管理部门产生不信任感，妨碍正常工作的进行。

对于突发公共卫生事件和热点话题，论坛、微博的特点是开放式传播，契合当下碎片化的阅读模式，瞬间扩散能力强，无论是数量还是传播范围、影响力，均超过传统媒体。短视频比文字、图片更具真实感，可增强公众的参与感，能够推动舆情快速发酵及广泛转发传播。微信公众平台在信息传播过程中蕴含着传播信息扩散随意化等负面效应。此外，微信朋友圈、群聊与其他新媒体传播方式相比，具有相对封闭性，缺乏谣言自净机制与功能，易形成“信息茧房”效应，让辟谣和澄清变得相对困难。而主流官方媒体虽然在新闻传播速度、范围方面比不上自媒体平台，但仍具有很强的权威性和公信力。读者、听众通过其对事件的跟踪报道、深度的理性分析，能够真实地了解事件背后的真相。

因此，融媒体时代，我们更需要重视卫生新闻与健康教育的有效结合，对舆论焦点快速反应，及时处理，正确引导，变被动为主动，及时、准确、全面地发布有关信息，同时宣传有关的卫生科普知识，加强舆论引导。

三、卫生新闻和健康教育结合的方式

（一）卫生新闻报道要紧贴健康教育的特性

1.卫生新闻的时效性与健康教育的针对性结合。新闻传播的效应与时效性密切相关，从新闻事件发生到发出新闻报道，间隔时间越短越好。如发生突发公共卫生事件、重大传染病疫情等，必须在第一时间进行新闻报道，以提高新闻的时效性，达到良好的传播效果，同时满足公众获取新闻信息的需求。[3]2019年11月12日，北京市朝阳区人民政府网站发布通告称，北京市确诊来自内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗的2例肺鼠疫病例。事件传播后，引起了网民一定程度的恐慌，社会普遍关注。为使网民客观、理性地看待此次事件，在卫生新闻发布的同时，各大媒体迅速利用电视、广播，以及微信、微博等新媒体平台开展有针对性的健康教育宣传，如鼠疫防控小贴士，有效缓解了外界对疫情的猜测和群众的恐慌情绪。

除突发事件外，在重大卫生日，如全国爱牙日、世界肝炎日、世界艾滋病日，在对主题宣传活动进行新闻报道的同时，可以策划相应的健康教育活动，并对其进行专题报道，同时将健康知识贯穿其中。通过不同角度、层次的宣传报道，扩大卫生新闻与健康教育的深度和广度，产生较佳的社会效应，取得事半功倍的效果。

2.卫生新闻的舆论引导性与健康教育的科学性结合。在突发公共卫生事件发生后，因为各种主观和客观因素变化频繁，不确定性强，再加上网络媒体的推波助澜，往往会导致事件迅速恶化，謠言四起，引起恐慌。为了使舆情控制在一个合理的范围内，需要对舆论进行引导，增强对舆论稳定性的把握，从而保持社会的和谐稳定。

在突发公共卫生事件中，卫生新闻对舆论的社会影响力比平时更加深远，新闻媒体应积极作为，进行有效且有力的舆论引导，从而将负面舆论的影响降到最低。[4]新闻报道只有坚持信息的真实与透明才能使公众信服，尤其涉及医患纠纷、突发公共卫生事件、传染病疫情、医学科研成果等的报道，更要准确无误，必须有实事求是的科学态度。[5]这就要求卫生新闻宣传与健康教育专业人员进行深度合作，不仅要考虑媒体的新闻性、可读性、舆论引导性，还要强调健康知识的科学性、知识性、通俗性。

3.卫生新闻的社会性与健康教育的大众化结合。社会性是卫生新闻的特性，要求媒体向社会传播科学的卫生保健知识，提供寻医问药的权威平台，为读者、听众提供健康服务。针对社会普遍关注的新闻热点，如流感、食品安全、疫苗等问题，新闻媒体应及时报道，及时辟谣，以正确引导公众舆论，减少恐慌情绪。对于健康教育来说，其工作的主要内容是向大众普及卫生健康知识，提高人们的健康素养水平，养成科学的健康生活方式。

因此，健康教育部门可以与新闻媒体加强合作，利用新闻媒体扩大传播范围，加强大众对健康的关注和重视，通过合理膳食、适当运动等方法，增强身体素质，抵御外在因素的影响与威胁。针对融媒体平台的传播特性，做到新闻报道深入浅出，层层递进，尽量避免高深、晦涩、专业性较强的词汇，以平实的语言、新颖的方式吸引读者、听众的注意力，提高阅读兴趣，保证卫生新闻的新闻价值的同时，达到健康教育的目的。[6]

（二）构建有效的交流平台

新闻媒体与卫生行政部门、健康教育部门以及医疗机构保持良好的沟通和交流，不仅能够建立相互配合、相互信任的良好协作关系，而且通过新闻发布会、媒体沟通会等方式保证新闻发布的及时性、准确性，避免在报道卫生新闻时发生科学性错误。因此，增进双方合作，构建有效的交流平台十分重要。

如果卫生新闻没有抓住公众的关注点，错过宣传的有利时机，其宣传报道的效果将会受到很大影响。当有突发公共卫生事件发生或适逢卫生宣传日时，新闻媒体首先需要及时与健康教育部门共同策划，然后由卫生行政部门、医疗机构为媒体提供必要的支持和协助，以保证卫生新闻宣传的顺利完成以及卫生信息的及时、准确发布。

（三）利用好融媒体平台

现代社会，信息传播高度发达，公民知情权意识不断增强，人们已不满足于仅仅知道事件的结果，而是希望从一开始就能获得准确的相关信息，并能时刻了解事件的发展过程和处理过程。传统媒体有很高的覆盖率和很强的权威性，其影响力不可忽视。网络媒体在社会中的影响力日益增强，信息发布和接收变得前所未有的方便和快捷。在卫生新闻报道中，传统媒体和网络媒体发挥着不同的作用，因此应利用好融媒体平台，推动二者不断融合，优势互补。

新闻媒体和健康教育部门应掌握融媒体的特性，提高融媒体专业素养，使健康信息能传达得更快、更远。在应对突发公共卫生事件时，可先利用微博、微信等新媒体平台短、快的特点，对新闻事件第一时间进行报道，及时发布事件动态，同时利用传统媒体专、深的特点进行专题报道，具体描述事件的真实发展过程，做到密切配合、相互协作，完成突发事件的卫生新闻报道。

四、结语

在融媒体背景下，卫生新闻的宣傳报道离不开健康教育的支持，健康教育工作也需要媒体的宣传、策划。两者的紧密结合可以推动卫生新闻对舆论的积极引导，加强卫生健康知识的有效传播，提高群众的健康素养水平。

参考文献：

[1] 陈东旭.浅谈卫生新闻宣传报道与健康教育工作的有机结合[J].科技传播，2019，11（07）：183-184.

[2] 丁肇一.传统媒体与网络媒体的融合发展研究[J].山东行政学院学报，2018（05）：36-39.

[3] 姚晓群.浅谈卫生新闻宣传报道与健康教育工作的有机结合[J].青海师范大学学报（自然科学版），2012，28（02）：107-109.

[4] 任芳芳.突发公共事件的网络舆论引导研究[D].重庆工商大学，2017.

[5] 韩雪.新形势下如何做好健康教育宣传工作[J].新闻采编，2019（05）：61-62.

[6] 张权.卫生新闻宣传报道与健康教育工作的有效结合方法探析[J].传播力研究，2019，3（27）：236-237.

作者简介：张超（1990—），女，辽宁人，本科，助理编辑，编辑记者，研究方向：健康传播。