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社区有担当,居民生活更惬意

2020-09-10丁云徐玲

现代苏州 2020年7期
关键词:通行证商铺居民

丁云 徐玲

疫情袭来,对于身处一线的基层社区,无疑是巨大的挑战。但新社区也通过疫情的考验和一次次工作创新,迎来了快速成长的发展机遇。

白洋湾街道领秀金品社区,位于沪宁高速、白洋街、虎北路与金储街之间的区块内,1700多户常住人口,约计6000多人。开展疫情防控工作以来,通过门岗时来个“一生一世”,要了解小区防控就看彩色“防疫”布防图,没有“苏城码”你拿手机往我身上扫一扫,要进商店看看有没有“绿码商铺”标识……社区不断创新,小区防线就守得更好,居民也更安全安心。

作战图挂起来扫码扫过来

社区“一生一世”守护你

抗击疫情的关键时期,为扩大小区“苏城码”应用场景,减少居民出行交叉感染机会,领秀金品社区制定了“一生一世”门岗管理办法,将“苏城码”门岗管控与便利居民生活结合起来。对已办理通行证的居民,实行测温和双证查验(“苏城码”+身份证);对于最新返苏人员,通过1枪测温+3件套(苏城码+身份证+出行轨)+14个重点地区核验,简称“1314”,让居民愉快地享受便捷安全的小区出行。

为让门岗通行更顺畅,社区网格员及志愿者团队还制作了“苏城码”小贴纸,粘贴在自己的衣服上,方便现场居民快速扫码、登记。

随着防控力度再升级,社区又制作了彩色“防疫”布防图,挂图作战,实时更新,让小区疫情防控一目了然。领秀金品小区有18幢2388户,根据前期摸排数据,社工们按幢数制作了布防图,以不同颜色标签标注每户家庭的情况:橙色是未拿房,绿色是出租户,黑色是合租人群,未标色就是自住房,隔离用蓝色加深,隔离期满画叉。社工通过绿色和黑色标注准确了解小区实时返苏人员和合租人群,单独联系合租人群,尽量避免不同家庭之间的接触。

有了这张布防图,居家隔离人员的情况一清二楚,居民也可以参与共同监督、群防群治。社区网格员每天下班前汇总数据,及时核查和实时更新“防疫”布防图。

创新“苏城码”应用

“绿码商铺”安心购

随着越来越多的商铺复产复工,防疫工作也面临“返工潮”的挑战。将复工商铺与“苏城码”相结合,领秀金品社区于2020年3月1日实施创新性的“绿码”商铺管理法。

凡是全员苏城码“绿码”的商铺,要在门口醒目位置粘贴社区自制的“绿码商铺”标识。这举措不仅让小区居民倍感放心安全,也得到了金阊新城(白洋湾街道)党工委副书记、金阊新城社会事业服务中心主任袁硕旻的认可,提升制定了“绿码商铺”2.0版本,在街道各社区试点推行。

“2.0”版標识将“苏城码”与“绿码商铺”合二为一,尚未注册“苏城码”的居民扫描“绿码商铺”,便可注册登记“苏城码”。辖区内祥容堂大药房老板高兴地说:“我们现在对出入的顾客都会核实‘苏城码’,‘绿码’才让进。新标识更方便。有的阿姨就看你是不是‘绿码商铺’,我感觉生意都好多了。”

优化后的“绿码商铺”,提高了居民对商铺的满意度,也极大提高了“苏城码”的有效宣传,在疫情关键期起到卓越功效。

而对于已经取得“绿码”的商铺,并不意味着“一劳永逸”。2.0版在标识旁增添了每日查验记录表,由社区工作人员每日查验商铺员工的“绿码”,核实记录。一旦发现有“黄码”“红码”出现,不但如实记录,立刻采取相关措施,并立刻向居民公开查验记录,让居民更安心。

助力复工复业

小哥哥们也有通行证

苏城的小区在疫情期间实行封闭式管理。快递业复工后,小区门口快递堆积成山,快递小哥何时能进小区完成最后的配送,成为热门话题。

领秀金品小区采取了特事特办、灵活变通的方式,通过创新性给与居民生活密切关联的行业服务人员派发特制的彩色通行证,解决了这一问题。根据色彩区分,绿色通行证是送水,红色通行证是送快递,白色通行证是送牛奶等。“感谢社区为我们考虑提供人性化的服务,大大方便了居民的日常生活。”拿到快递,一位老人连声称赞。

而业主曹先生很着急他的新房装修何时可以复工。受疫情影响,装修到一半的房子已停工快两个月,“我们只有一套房子,无法装修的同时,持续承担着租房压力。”为此,社区工作人员指引他带着装修公司到社区做备案登记。

社区严格审查了曹先生的房产证、身份证、装修合同,以及施工人员的轨迹、苏城码“绿码”等资料,曹先生也签下承诺书,装修期间做好疫情防控工作,及时清运建筑垃圾,不搭建违建。各项皆符合要求后,曹先生领到了社区第一张居民房屋装修备案登记表。凭备案表及施工人员名单,小区物业给予办理临时出入证。曹先生舒了口气。

随着复工复业潮的到来,大量务工人员有返苏租房买房的需求,社区也开通绿色通道,只要完成对应手续,允许房地产行业带人看房,也允许搬家车辆和人员进入小区,服务居民生活需求。

3月11日,领秀金品社区的社工、志愿者、物业人员一起,在小区150多平米的空地上种下了一棵棵“幸福树”,挂上写下的祝福和心愿,等待开花结果。

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