守正创新大行担当

2019年4月，习近平总书记到重庆视察，主持召开解决“两不愁三保障”突出问题座谈会并发表重要讲话。

不忘初心，牢记使命。一年多来，工商银行重庆市分行围绕“两不愁三保障”突出问题，持续加大金融扶贫力度，不断创新金融扶贫模式，着力提高金融精准扶贫质效，以扎实的金融扶贫实绩，递交了一份靓丽的助力睨贫攻坚答卷。

数据说话金融精准扶贫成效显著

工行重庆市分行紧紧围绕“用情、用心、创新、务实”四个关键词，全力开展金融精准扶贫工作，取得显著成效：2019年，精准扶贫贷款累计投放8.46亿元，精准扶贫贷款余额67.64亿元，较年初增加1.08亿元，完成总行下达全年任务的108%。其中，金融精准扶贫贷款47.35亿元，已脱贫人口贷款余额20.02亿元，带动服务贫困人口贷款0.28亿，分别较年初减少3.19亿元、增加4.01亿元、增加0.28亿元。

工行重庆市分行相关负责人介绍，该行积极支持贫困区县、贫困人口融资需求，除了加强金融精准扶贫贷款投放，还进一步创新金融精准扶贫服务，加大对扶贫领域的营销拓展和产品创新，推出了“农担贷”等创新产品。截至2019年末，“农担贷”已覆盖大渡口、九龙坡、江北、永川、万州、黔江、江津、合川、铜梁、潼南、开州、荣昌、垫江、南川、酉阳、彭水、秀山、奉节、梁平、巫山、云阳、忠县、大足、武隆、巫溪、綦江等区县，贷款余额2.18亿元，客户数578户，分别较年初增加1.51亿元、431户，增幅分别达222%、293%。

与此同时，工行重庆市分行加快推广扶贫小额贷款投放，加强与酉阳、石柱、綦江、秀山等4个签约区县的合作，积极向符合条件的建卡贫困户给予扶贫小额贷款支持。2019年累计向472户建卡贫困户发放扶贫小额贷款2024万元，截至12月末，扶贫小额贷款余额2474.6万元，客户数565户，分别较年初增加1433.6万元、184户。

用情用心全力落实定点扶贫

工行重庆市分行全面落实市委、市政府决策部署，严格按照市发改委扶贫领导小组的工作计划，认真履行扶贫集团成员单位职责，全力做好对口帮扶工作。

三义乡是彭水县地理位置最为偏远的乡镇之一，同时也是全市贫困程度最深的乡镇之一，系市发改委扶贫集团驻乡工作队对口支援的深度贫困乡。早在2017年，工行重庆市分行就在全行范围发布倡议书，并发起向三义中心校捐赠图书活動，将扶贫与扶智融合一体。2018年，分行党委书记、行长刘亚干带队深入彭水县三义乡开展扶贫工作，与当地政府就脱贫攻坚展开座谈，并前往三义乡龙阳村村民舒惠朗和严中礼家中进行慰问，实地察看了龙阳村严家大院居住环境改造，对三义乡种植养殖产业进行了实地调研，了解金融服务需求。

工行重庆市分行按照总行下达额度，用好扶贫捐赠资金，好钢用在了刀刃上。2019年全行对外扶贫捐赠199.87万元，其中通过市行名义向彭水县三义乡、丰都县三建乡、重庆市教育发展基金会、重庆银保扶贫慈善基金会、人行重庆营管部巫溪普惠金融基地、重庆籍贫困大学生资助金代发项目（重庆市重点扶贫项目）等捐赠113.87万元，用于改善乡村道路、发展种植养殖业、贫困助学、完善公益设施、建设巫溪红池坝镇普惠金融基地等，切实履行社会责任。

该行同时通过认购三义乡蜂蜜、员工采购集体福利、采购员工食堂食材等方式，支持三义乡及总行定点扶贫地区。创新在重庆地铁环线上投放专列扶贫公益广告，开展为期4个月的包厢扶贫宣传，以手绘形式宣传三义乡特色农产品和旅游景点，进一步为定点扶贫地区脱贫助力。截至7月末，该行今年消费扶贫总额已超过300万元，通过消费扶贫有效地带动了产业扶贫。

近年来，工行重庆市分行在总行党委的坚强领导下，认真贯彻落实党中央、国务院关于提升金融扶贫工作成效的决策部署，聚焦“两不愁三保障”重点领域和薄弱环节，各级党组织和广大党员干部员工，尤其是近100位驻村扶贫干部在定点对口扶贫和金融精准扶贫决战冲刺中迎难而上、主动作为，积极发挥“第一书记”桥梁纽带作用，全力支持重庆贫困地区打赢脱贫攻坚战，把担当写在了贫困群众满意的笑容里。

彭水支行派驻到天井村的扶贫干部伺兵，今年5月被诊断出肺癌中期，需住院等待下一步治疗方案。但他仍心系村里的工作，又回到了驻村工作队，和同事们一起继续投入到扶贫工作中。同事们都很担心他的身体，他却总是笑道：“我这个病要好好治，我还要多做几年扶贫工作。”

酉阳支行扶贫驻村第一书记冉和平，自驻村以来，累计组织支行员工下乡900余次，帮助103户贫困户完成了产业验收、财政资金补贴申请;帮助1户贫困户解决了用电问题;帮助2户贫困户自主创业;助学17名贫困大学生;保障和改善了大河村15户贫困户住房问题。

2016年，秀山支行选派杨文到钟灵镇新厂村任第一书记。在扎根农村的四年里，杨文充分发挥自身优势，多次协调、组织镇村干部到周边省、市、区、县考察中药材项目及蛋鸡养殖项目，促进贫困农户通过发展山区特色高效产业增收脱贫，协调县域银行为全村38户建卡贫困户发放小额扶贫贷款190万元。蛋鸡养殖场于2020年1月初正式投产，系杨文带领当地扶贫干部说服18户建卡贫困户以专业合作社方式入股建成，目前每天产蛋量能达8000至9000枚。

奉节支行驻康坪乡大架村扶贫工作队队员肖恩，是一位在扶贫一线一干就是5年的工行老兵。他向支行申请定向捐助款4万元，新修一个600立方米的水塘，解决了严重缺水问题，促使村里的脐橙增产20%，户均增收2000元以上。通过支行捐助资金5万元，购买巫山曲池脆李苗6000株，建起了“中国工商银行扶贫产业示范园”，核心果园区达200亩。帮助成立了“奉节县康坪乡大驾山脆李种植专业合作社”，带领30多户群众（其中贫困户6户）增收致富。待脆李园成熟，年产值可达20多万元，户均将增收2万元。今年58岁的肖恩表示：“作为一名退伍老兵和工行扶贫干部，我有责任冲锋在前，为夺取脱贫攻坚最后的胜利贡献力量！”

瞄准风口成功探索电商扶贫模式

工行重庆市分行发挥金融与商业相互促进、线上与线下相互融合、规模与特色相互协调的综合化发展优势，通过搭建重庆扶贫专区、策划专项活动、开展电政合作、创新扶贫模式、统筹多方资源等手段，有效促进贫困地区特色产品销售、特色资源開发。2019年新增B2C扶贫商户34户，新增B2B商户3户，累计37户，实现交易额520.09万元。

工行重庆市分行“融e购”平台上，来自全国各地的特色产品齐聚一堂，其中，重庆奉节脐橙格外引人注目。位于重庆东部的奉节县，地处三峡库区腹地，由于沟深坡陡、交通闭塞、基础设施落后，历来是扶贫工作的重点，最早被纳入国家级扶贫开发工作重点县。而该县适宜的土壤、充足的阳光和水源，也培植出享有世界级美誉的特色水果——奉节脐橙。“果香也怕巷子深”，多年来，奉节脐橙只能通过人力采购售卖，脐橙农户的增收得不到保障。

工行重庆市分行充分运用“互联网+”思维，秉承“名商、名品、名店”的定位，充分发挥工行的品牌优势和渠道优势，积极推荐奉节县脐橙企业的产品至工商银行融e购商务平台进行销售。仅2014年至2017年间，就先后推荐了奉节县辖内的重庆快拍科技有限公司、奉节县俊硕农业发展有限公司、奉节县橙真水果种植有限公司三家专业公司，在电商平台销售奉节脐橙450吨，有效带动该县近200户果农脱贫致富。2019年11月脐橙上市后，工行重庆市分行组织奉节扶贫商户“重庆知知味电子商务有限公司”，通过融e购平台“首页广告”“扶贫专区”“积分商城”“扶贫满减”等营销渠道，帮助商户销售脐橙2.8万公斤，销售额50.6万元。

工行重庆市分行依托工商银行融e购电商平台，构建以信贷支持、平台建设、支付结算手段为一体的综合性电商生态圈，打造“融e购+政府+商户+农户”的电商扶贫模式，为商户提供入驻、推广、运营、交易等一揽子“保姆式”服务。

在商户入驻方面，针对贫困地区农产品生产分散、标准化程度低，商户达不到大型电商平台准入门槛的问题，工行重庆市分行对扶贫商户实行“随到随批”快速准入机制，保障扶贫商户短时间内即可完成入驻。同时，实行交易手续费、保证金“双免”优惠，做到真扶贫、扶真贫。

在商户推广方面，针对贫困地区商户营销费用短缺、扶贫商品流量不足的问题，工行重庆市分行为其量身定制全套解决方案，并组织专场活动、补贴营销费用，使扶贫商户入驻后能够实实在在卖出东西。

在电商运营方面，工行重庆市分行手把手对商户进行培训和指导，帮助贫困地区商户掌握电商销售本领;对于暂时不具备独立运营能力的商户，则提供专业代运营帮扶。

产品上市后，工行重庆市分行融e购团队积极开展多种形式的线上线下推介活动。2019年以来，工行重庆市分行组织重庆地区农特优商户开展线上活动7场，重点支持扶贫地区农产品销售。2020年5月19日晚，工行重庆市分行开展融e购重庆·扶贫助农直播，员工陈彦霖、王文健化身主播，与特邀嘉宾——抖音官方认证“重庆市年度最佳主播”李凉凉一起，为重庆部分贫困地区的优质农产品推介带货。本次直播精选了来自彭水县三义乡、丰都县三建乡、奉节县、黔江区、云阳县等地的十余种优质助农产品。直播持续2小时，近3万名观众积极参与互动，销售额达8万余元。直播售卖的所有农产品都由工行进行了补贴，共补贴5万余元。

积极创新不断拓展金融服务触角

工行重庆市分行继续保持深入基层、务实高效的优良作风，从三个方面着手，不断拓展金融服务触角。

一是推进“流动便民服务车”项目。目前该行购置了1台全功能流动银行车及47台便携式智能设备，深入各主要乡镇区域，为客户办理社保卡启用、网上（手机）银行开户、转账汇款、生活缴费、ETC注册服务等相关业务，有效服务各区域“三农”客户，不断提升工行对外服务形象。2019年，共计使用服务车开展服务活动160余次，累计启用借记卡8000余张，新开（启用）薪金卡、信用卡等卡2000余张，注册、下载“三融”服务2000余户，项目取得较好客户口碑和实际效益。

二是加快推进新型乡镇惠民服务点建设。对原有助农点的服务终端进行设备升级和系统优化，丰富助农设备的功能，增加业务种类，为客户提供现金取款、生活缴费、转账汇款、理财产品购买等多项基础金融服务。目前已在江津区、万盛经开区、武隆区、彭水县的多个乡镇建立了新型惠民服务点，拓展乡镇服务渠道取得阶性成效。

三是加速实现对区域内国家级贫困县网点全覆盖。时隔21年后，工行在巫溪县恢复设立网点机构，以实际行动助力县域实体经济发展。2019年8月，巫溪支行建成并对外营业不久，人民银行重庆营管部牵头，在巫溪县红池坝镇建立普惠金融扶贫基地。随后，巫溪支行积极加强对接，在疫情期间成功为该镇某种植大户发放农业担保贷款130万元，成功带动贫困户就业近130户。据了解，城口支行的筹备工作已经启动，力争在今年完成。工行实现分支机构在重庆行政区县全覆盖，进一步支持金融扶贫。

2019年7月，重庆云阳种植户黄先生申请了“农担贷”业务，30万元贷款很快就发放到位，不但解决了肥料、人工费等燃眉之急，还扩大了生产。“以前农户贷款，得自己准备资料跑手续，至少3个月才能拿到钱。现在只需担保公司出具担保函，工行工作人员实地调查后就能批，省时又省力。”黄先生对工行这款产品的高效率赞誉有加。

“农担贷”是工行重庆市分行在普惠金融深度服务“三农”、支持农村经济发展方面持续创新的代表性融资产品之一，无需农户提供抵押物，由重庆农业担保有限公司提供保证担保，担保费也由财政买单。“我们通过田间地头的调研发现，重庆市新型农业经营主体近年来发展速度提升、规模扩大，但抵押担保难、贷款难、贷款贵的问题也愈发突出，‘农担贷’有效解决了这一难题。”工行重庆市分行相关负责人表示。

截至2019年末，全市已有28个区县的578户农户通过“农担贷”获取贷款发展产业。“农担贷”贷款余额2.18亿元，较年初增加1.51亿元，增幅达222%，成为农户们增收致富的有力推手。该项业务在相对贫困的云阳、奉节、巫山等地区发展较快，对县支行金融扶贫工作助力较大。如云阳支行积极推动对口扶贫乡镇后叶镇“农担贷”业务，被云阳县评为2018年金融扶贫先进单位。

当前，脱贫攻坚工作已经进入到了决战决胜、全面收官的关键阶段。下一步，工行重庆市分行将继续发挥金融扶贫“先锋队”和“主力军”作用，让更多的金融活水流向巴渝大地的田间地头，为如期全面打赢脱贫攻坚战、如期全面建成小康社会作出新的更大贡献。