《系统工程》教学实践与反思

摘要：系统工程是信息系统工程本科的基础必修课程，具有基础性概念多、原理多、方法多且抽象的特点，对教师的知识储备、授课能力、教学准备与反思等方面有很高的要求。在完成一期的系统工程课程教学后，结合教学反思的实践进行了反思式总结梳理，对教学反思的实践提供一些参考。

关键词：系统工程;教学改革;教学反思

一、课程基本情况与主要特点

系统工程是信息系统工程本科生的基础必修课程，旨在通过学习系统工程的基本思想、观点、原理与方法，使学生理解系统思想、系统工程方法论，建立系统思维，掌握系统工程分析解决问题的基本原理和基本方法，并初步具备运用系统建模、系统分析、系统预测、系统评价、系统决策与网络计划技术等常用的系统工程方法解决实际问题的能力，为达成相关专业人才培养目标奠定基础。从课程大纲安排内容来看，具有以下两个特点：一是理论内容多。基本原理、基本方法、基本步骤等在课程中占有较大篇幅。二是内容比较抽象，理论讲授效果欠佳，必须加以实践才能掌握基本步骤与方法、才能领悟其中关于系统思想的奥秘。对于这样理论性强又亟需实践类的课程，更要根据实际授课效果及时进行反思，适时纠偏，确保达到符合人才培养方案的教学效果。

二、教学实践反思

系统工程原理来源于工程实践或实际应用，其应该作为一种工具或者方法手段存在。“来源于生活有服务于生活”，这是我对系统工程的基本认识，该课程具有很强的理论性、操作性和指导性，也有很强的实用意义，绝非纯理论层面。在课后教学反思中经常提醒自己“不能把工科东西搞成文科一样，要让学生能够用系统的思想来解决实际问题，才是关键”。

1.课前准备。教师要对知识有深刻的理解，能用简单的语言将其讲出来，而且要使人听得明白，一听就懂，不要太过多重于细致末节，尤其涉及主要步骤、基本原理类，要讲其核心思想或核心观念，这才是概念的本质，关于概念内涵所包含的要素及要素之间关系，可细致描述。既然是工具，即是公开的，如果步骤不清晰、不清楚可借助网络查询。故在该阶段的核心工作应该是思考，思考如何使学生更好地理解知识、如何能更好地应用知识所呈现的思想或思路去解决实际问题，这就要求对知识的脉络、知识的形成过程、知识的内涵、知识间的关联以有深刻理解和认知，而非过多关注细致末节性知识，这样的课堂会很干脆。

2.课中实施。课堂教学是人才培养的核心环节，如何提高课堂教学效果是每个高校教师都值得思考和研究的问题，尤其是现在高校课堂“低头族”普遍较高的情况下，更值得反思教学实践。反思系统工程教学实践的反思，要结合适当的案例来验证所讲的核心思想或关键步骤，这样学生才信服，才会觉得知识学了有用，而非纯粹就理论讲理论、用理论解释理论，越听越迷茫，并没有将课程知识点讲透讲明白，比如在讲授“霍尔三维结构模型”方法论时，一开始选取的案例是我国核武器实验基地选址问题（根据参考文献：和影视剧中整理），感觉已将案例与知识点进行融合，也说清楚了在时间维和逻辑维的过程和步骤。在气候的反思中，发现了一个更有趣的案例——“地铁”，仔细研究地铁自始至终都闪耀着系统工程方法论的思维，尤其是和“霍尔三维结构模型”结合特别紧密。课后及时反思，会帮助我们找到课堂疑惑的答案。在具體应用案例得选取时，没有必要从学术参考文献：中选取，文献期刊中的思路或者研究范围，学生的水平还达不到。要结合学生身边的事，其有经历、有想法、有兴趣，愿意就此类问题进行探讨或研究，或者发表观点或者看法，故其可让学员信服，因为身边的才真实，可信度高。如选用同一个班级其他老师参加3公里考核的例子来讲授系统分析一节内容时，学生就很愿意听。因为学生都训练过3公里，也知道跑步是怎么一回事，故在分析时，会有更多学生想说些啥，这样的课堂效果会很好，对知识的掌握也比较好，这应该属于课程内容的东西。将具体方法应用于日常生活实际，是课程的出发点和落脚点。学生才知其用、才信其用，才愿意接受知识，而非授课老师“填鸭式”的一味强塞。

3.课后反思。一方面要做好教学反思，另一方面要做好备课。课程反思，回顾教学过程、安排内容及标准要求是否达到，是否结合课程内容体现了学以致用，所举案例与学生关系是否紧密、学生听课效果如何、师生互动情况怎样等。做好课程内容的准备，要熟悉教材及大纲，理解透知识点，能用自己的语言将所要讲述的知识点描述清楚，同时要选取生活实例，与内容相关，与学生相关，来源于生活服务于生活。这样的实例才是鲜活的，才是有生命的，才是能打动人心的，也才会有好的教学效果的潜质。同时要做好知识的衔接，要理清出将学知识点处于课程内容的什么位置，有什么样的意义及能解决哪些实际问题等等。

三、结束语

系统工程课程理论性强，又必须案例引导或课程实践，对老师的知识储备及授课能力要求较高。在教学实践中要及时做好教学反思，对审视课堂效果及下步课堂内容准备有极大地促进作用。

作者简介：张金榜，男，汉族，硕士，从事信息系统与信息化建设教学研究。