浅谈承德旅游物流基础支撑平台构建分析研究

摘要：基础支撑平台为旅游物流的发展提供了设施和环境。本文主要从承德旅游物流交通基础设施子平台、仓储设施子平台和信息子平台方面提出了构建对策。

关键词：承德;旅游物流;基础支撑平台

承德市要发展旅游物流，首先必须要高起点地建设好旅游物流基础设施。目前，承德市旅游物流的发展还处于起步阶段，旅游物流基础设施还比较薄弱，正确发展承德市旅游物流，首先要合理规划旅游物流基础设施的建设。

一、交通基础设施子平台构建

交通基础设施建设对承德市经济社会发展的影响巨大，承德旅游物流的发展，首先带动的是交通运输业的发展，交通运输业发展了，会带动商业经济的发展，从而带动承德区域经济的健康发展。

承德塑造国际旅游风景道、燕山风景道与草原风景道离不开四通八达的交通运输网络。近几年，承德市以国省干线公路和农村公路的建设为重点，大力开展交通基础设施建设，有效推动了本市社会经济的全面发展。加快建设的“一环八射”高速公路网能筑就“两小时交通圈”。

2017年5月31日，承德普宁机场正式通航。承德机场的建设对于完善承德市综合交通运输网络，打通周边距离500公里至1200公里城市之间空中通道，促进承德旅游和其他各项事业发展均具有重要意义。

承德机场、承沈高铁的开通大大提高广大人民的旅游舒适度。京承高铁预计2020年末开通运行。京沈线是连接关内与东北的主要干线，京沈高铁的开通将极大提高承德旅游业的收入。

二、仓储设施子平台构建

仓储设施即物流集散设施，它是承德旅游物流过程中的重要结点，其主要包括物流园区、旅游商品批发市场、特色商品销售市场、旅游商品物流中心等集散设施。旅游物流仓储设施的建设要注意与旅游景区和城市实现有效连接，要积极发展针对特色旅游商品的加工配送中心，完善不同层次的产地、销地旅游商品批发市场。

首先，建设四个综合物流园区。分别是双峰寺内陆港物流园、兴隆李家营物流园、丰宁现代物流园和平泉华北物流园。其次，建设4个生产基地型物流园区。分别是在双滦三岔口、双桥上板城、宽城和营子建设物流园区。最后，重点建设农产品物流园区和农副产品物流园区。主要是在农副产品生产基地建设，即建立围场农产品物流园区和滦平农副产品物流园区。

承德的山楂、畜产品、蔬菜很丰富，为了让这些本土资源流通出去，在国家优惠政策的支持下，坚持让农村富裕起来，承德市市政府及其相关部门应重点建设和发展农村现代物流业，主要是建设一些配送中心，如怡达冷链物流配送中心、滦平华都冷链物流配送中心、围场牧源牛羊制品冷链物流配送中心、围场蔬菜冷链物流配送中心等。

建设旅游商品物流中心，需要投入很多的设施费和人工费，具体包括仓库设施设备构建费、货物运费、保管费、包装费等等，还有各种人工费。所以建设旅游商品物流中心，为了不使物流能力闲置，选址最重要，选址需要考虑的因素有：客户的分布、供应商的分布、交通条件、土地条件、自然条件、人力资源条件、政策环境条件等，只有考虑全面了，才能使旅游商品物流中心不缺货，才能使物流顺畅。

三、信息子平台构建

旅游业和物流业应该密切结合，建立共同的信息平台。一方面，这个信息平台可提供旅游物流的货源信息状况，便于物流中心根据货物状况合理包装，并适时配送;另一方面，便于旅游业一方清晰地了解到物流企业的物流能力和物流时效，另外，游客也可通过信息平台选择物流公司，并清晰查看自己的货物所在位置，这样的信息平台加深了三者的交流和连接，进一步促进了旅游物流向纵深方向发展，优化了旅游物流的结构要素。

（一）构建旅游商品现代化物流信息系统

旅游商品现代化物流信息系统是一个网络平台，它是线上供应链的组织者，从旅游商品原材料供应商到旅游商品制造商，再到旅游商品运输仓储系统，再到旅游商品展销系统，最后到旅游者，整体形成了一条供应链，利用此信息系统可以整合供应链上各节点的信息资源，从而使节点与节点之间信息实现共享。

旅游商品的现代化物流信息系统由订单系统、电子支付系统、企业后台系统和旅游商品供应链其他管理系统组成。基于电子数据交换技术和互联网技术的订单系统，能根据客户要求和存货水平自动生成订单并发送到上一级供应商的系统中。完善的电子支付系统可以缩短订单履行周期，控制各种欺诈行为。良好的企业后台系统除了保证监控和协调企业内部体系外，还能与订单系统和电子支付系统相结合，同时能与供应链上的相关企业展开商务合作。旅游商品供应链其他管理系统负责供应链整合、安全保护等功能。

（二）构建第三方信息服务综合平台

承德第三方信息服务综合平台是利用承德电信、承德移动等企业展开的信息服务平台。此平台参与主体较多，平台模块主要包括：政府、景区、商场、物流企业、游客、宾馆、酒店、旅行社。在这个平台上，可以发布景区信息、食宿信息、物流信息等，游客也可以加以评论。是信息共享的平台，是服务于游客的平台。

四、结束语

国内旅游物流活动的发展状况和速度同国外旅游物流的发展相比仍存在着一定的差距，还没有建成一个完善的旅游物流體系，旅游物流还存在许多严重问题。通过合理规划承德旅游物流基础设施建设。才能正确发展承德市旅游物流。

参考文献：

[1]邓各乐，曲泽静.互联网+背景下安徽省旅游物流推广路径研究[J].科技广场，2019.

[2]刘钰霞，董津津，吴娇.基于服务业再服务理念的桂林旅游物流演化路径研究[J].企业导报，2011.

作者简介：武慧芳（1982-），女，汉族，河北邢台临城县人，讲师，大学本科，物流与供应链管理研究方向。