基于电子商务工作岗位能力需求的电子商务教学改革探索

翁小云

摘要：随着互联网技术的日益普及，以电子商务为代表的互联网应用得到了快速发展，市场环境对电子商务人才需求量不断增加，结合电子商务工作岗位能力需求，开展电子商务教学活动能够有助于电子商务人才培养目标的实现。下面文章就结合传统教学问题，探讨工作岗位能力需求下电子商务教学改革策略。

关键词：电子商务;岗位能力;教学改革;工作岗位

目前，电子商务已经成為人们日常生活中不可或缺的部分，中职学校也顺应时代发展需求开设了电子商务专业相关课程。由于电子商务是一个实用而全面的应用领域，在教学中涉及计算机，商业，经济，营销，物流等诸多方面，而中职学校校开设该课程时间较晚，经验不足，无法最大程度地将理论与实践相结合，存在一些亟须解决的问题，教学模式也面临着从理论到实践的改革。

一、传统电子商务教学存在的问题

（一）教材内容落后难以及时更新

由于电子商务发展日新月异，新技术和新模式不断推出，教材理论内容很难及时全面反映现实实践。当前大部分中职学校校所使用的电子商务相关教材理论性侧重于消费互联网模式下的电商运营环境及相关理论介绍，对产业互联网模式的认识不足，教材内容的更新跟不上电子商务迅速发展的速度，随着电子商务行业新技术新模式的不断推出，再加上中职学生自身文化基础薄弱，课上对该部分专业词汇解释程度较浅，令学生理解起来更加困难。结合中职学生自身能力与教学模式之间的矛盾分析，改革现状刻不容缓。

（二）教学方法局限

大多数教师还停留在原来的教学方法当中，一边讲一边学，没有启发性，这种授课方式无法真正的将学生学习兴趣以及学习积极性调动起来，难以让学生真正的适应电子商务的发展，使得学生很容易产生与电子商务运营现状脱节的现象，这种现象显然不利于学生的长远发展和进步。

（三）实践教学能力落后

大多数中职学校受条件所限，学校电子商务专业的全部教学资源就是“教师+机房+一套模拟软件”。绝大多数课堂都以传统方式由教师在教室中讲授完成，为数不多的实践课程也只是在机房中由教师指导学生操作电子模拟软件。这种缺乏有效实训的教学方式，与电子商务的快速发展格格不入，也无法为学生模拟电商行业真实情况，导致教学效果与实际需求严重脱节。

二、基于电子商务工作岗位能力需求的电子商务教学改革策略

（一）拓展多方式教学模式与内容

数字经济时代产业互联网的发展产生了大量的企业数据与案例。这些大数据为交叉学科人士培养体系奠定了基础。网络教学模式采用计算机网络辅助教学，结合特有的数据库管理和双向功能，让计算机系统对每个学生的学习资料、学习过程和阶段完成情况实现更完整的跟踪记录。而且学生有机会在课堂之外，利用互联网接触到真正案例与科学问题，通过自主选择问题进行分析研究，可以提升决策水平和实操能力，长此以往便有助于自我总结，进而推出崭新高效的问题解决方案，促进相关产业不断发展创新。

（二）细分专业方向，合理设置课程

企业需要的是小而精的专业技术人才，中职学校在培养电商专业学生时，应根据不同岗位需求和学生拟就业方向，有针对性的调整课程设置，保证专业定位上的差异性。理论课程不必苛求广度与深度，实践课程要体现出就业岗位特色，以学校本位教育与工作本位教育相结合的人才培养理念，重点培育学生核心就业能力的运用水平。如电商客服岗位，应侧重于营销、商务类课程，网店美工岗位则应侧重于商晶拍摄与图片处理、网络广告设计等课程，

（三）创新教学模式，重视实践环节

一方面，中职学校应当要求教师在教学中相应减少理论知识的重复讲解，加大实践操作的力度，一些中职学校己经在教学中配备了相应的电子商务仿真模拟实训室，可以在此基础上根据社会中电子商务企业的实际操作流程更新软件的操作环境，使之更加贴合企业日常岗位工作的操作流程;另一方面，中职学校应当主动开展校企合作，积极与企业合作，签订协议，安排学生进入企业进行相应岗位实习，为日后的就业奠定基础，中职学校再依据企业给予的反馈进行专业课程教学中实践环节的调整。

（四）重构电子商务专业课程体系

根据电子商务专业人才培养目标，建立完善的实践教学体系，对现有的课程体系进行重构，提出新的课程体系安排，加大实训课程比重，改进传统考试模式，以实训成果来替代理论成绩，特别重视竞赛教学及创新创业教学成果。通过提高实训课程的比重，采用多种教学手段实现理论教学与实践教学的紧密结合，强调电子商务专业人才的动手能力，着重培养学生实操能力，以满足电子商务专业其就业特点。另外，对现有的教学方法进行改革，大力推广电子商务竞赛教学和创新创业教学。让学生们在课余时间参加各类型电子商务行业竞赛，能够很好地锻炼学生的实践能力，将课堂上学习到的知识真正运用到解决实际问题中，实现将知识转化为能力的过程，这不仅提高学生自身专业能力，更锻炼团队合作、社会交际等其他能力。目前，中职学校认可的电子商务专业学术竞赛有很多，如每年教育主管部门、各省教育厅、电商行业协会组织的各种主题的电子商务学科竞赛。而电子商务专业的竞赛往往与电子商务行业发展相关，学生在竞赛进阶过程中，找到创业的机会，从而实现在校中职学生创业，实现学生未走出校门，己经解决了就业的问题。

（五）提升师资团队质量，提升教学效果

师资团队质量的优劣关系到学生日后的发展，作为知识传授的主导者，面对电子商务这门课程，教师应当及时学习并熟悉新商业模式，坚持改进教学方法，摒弃原先只传授课本知识的固有思维，在教学中要求学生学会运用各种电子商务的技术。对于中职学校而言，可以邀请电商企业有着丰富经验的电商相关平台运营管理层进入校园进行实际操作和经验的讲授，可以邀请行业专家定期为中职学校教师进行电子商务相关方面的培训，加强其对电子商务不断更新的知识进行掌握，不断提升教学效果。

三、结语

中职电子商务专业的教学质量关系到电子商务产业的发展。理论与实践相结合，可以有效地解决中职学校电子商务教学中存在的问题。中职学校应积极实践综合教学模式，实现理论教学与实践教学的顺利衔接，为电子商务企业的可持续发展提供技能型的人才，增强我国经济发展的动力。

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