互联网时代企业的管理模式变革研究

齐亚茹

摘要：互联网时代背景下，企业所面临的内外部环境都发生了巨大改变，经济的发展正在由物质型向知识信息型转变，对企业的经营管理提出了新的要求，加快了管理模式变革的步伐。本文通过对互联网+背景下企业的管理模式进行深入分析，重点探讨如何实现管理模式的变革，以期促进企业的健康发展。

关键词：互联网时代;管理模式;变革

互联网技术的广泛应用下，大数据时代已经到来，给企业的生产、经营、营销、管理等各方面都产生了巨大影响，网络信息已经成为促进我国经济结构优化的重要战略要素。面对大数据应用的突破性发展和爆炸性的海量信息，传统的企业管理模式己经不适应互联网大数据环境。企业要想获得更为广阔的发展空间，就必须重视互联网的影响和应用，为企业寻找更有价值的信息，为企业的管理模式提供新思路。

一、企业管理模式的内容

（一）企业管理模式的定义

企业管理模式是指企业在生产经营的实践过程中，依据企业自身特点逐步建立起来的在一定时间段内保持稳定的管理制度、规章规则、程序方法等。企业管理模式并不是一成不变的，随着经济社会的变革和企业的发展，企业管理模式也要进行必要的调整和改变。不同国家、不同企业之间，企业管理模式因各种因素影响都会存在差异。

（二）企业管理的六种模式

亲情化管理模式，它通过利用家族血缘关系的内聚功能实现企业的管理，只适用于企业的初创期;友情化管理模式，也是适用于企业初创期，利用友情的内聚功能实现企业的管理;温情化管理模式，着重强调企业管理中人性的内在作用;随机化管理模式，主要表现为民营企业的独裁式管理和国有体制下的过度行政干预;制度化管理模式，就是按照企业已经确定的规则来进行管理;系统化管理模式，是指通过打造一整套的企业管理模板，建立标准化统筹化的管理。

（三）企业管理模式的基本特征

有效的企业管理模式下，基于市场导向的信息管理是企业管理的灵魂。企业的管理组织是柔性化的，企业能够对市场信息做出快速反应。有效的企业管理模式注重业务流程的高效化，业务流程是否高效直接关系到企业资源优化配置的效果，与企业的信息流程紧密关联。强调人的潜能挖掘，树立人本企业文化理念，企业的一切经营管理活动都要依靠高素质的人才参与。

二、互联网时代下加快企业管理模式变革的必要性

（一）互联网颠覆了企业的工作模式，提升了工作效率

互联网促进了很多传统企业工作模式的改变，比如说淘宝电子商务改变了传统的零售业，微信微博改变了传统的通讯行业，余额宝等改变了传统的金融行业。互联网背景下的新工作模式，有效地打破了地域的限制，信息的流通更加自由，沟通更加具有效率，有利于消除信息的不对称，实现跨团队的沟通，改变了原有的企业管理模式，提高了工作效率。

（二）互联网下的网络营销为企业提供了更好的发展平台

随着互联网被越来越多的人所接受，互联网成为了最便捷的信息交互平台，传统的营销逐渐被网络营销所代替。在网络营销下，企业获取信息、处理信息的能力大大提高，企业与客户的交流更加便捷，能够很好地提高营销的效率，降低营销成本，拓展营销市场，改善营销环境。这种营销方式的创新，为企业提供了更好的发展平台，也加快了企业管理模式变革的步伐，以适应新形势下企业营销发展的需要。

（三）互联网给企业发展提出了更高的要求

互联网时代下，每天都会产生海量的数据信息，企业只有通过有效的信息数据挖掘，实现数据增值，才能更好地把握商机。互联网时代下的竞争已经不再是单纯的劳动生产力的竞争，更是基于信息数据的竞争。这种动态化的信息环境对企业发展提出了更高的要求，企业必须进行管理模式的变革，随着外部环境的发展不断调整企业模式，建立更高的平台，突破时间和空间的束缚，创造新的发展空间，才能实现数据的最大化价值增值，增强企业的竞争力。

三、互联网时代企业加快管理模式变革的策略

（一）转变企业管理思维，建立互联网+的思维模式

传统的管理模式下，企业更加注重领导者个人的带头作用。而在互联网时代，从大数据到云计算，从传统化到智能化，企业所面临的市场在发生着日新月异的变化，只有转变企业管理思维，迎合时代的观念差异，才能够抓住机遇，赢得发展。要建立基于大数据的新型企业管理模式，管理者要专注于企业的宏观层面，管理模式要顺应互联网时代用户的需求，以服务为中心，不断提高企业对客户的增值服务的附加值。企业决策权力下放，通过集体决策，让每一个员工从不同角度参与市场竞争，提高企业的市场竞争力。

（二）改变传统的人力资源管理模式，满足互联网时代员工诉求

互联网时代下，传统的人力资源管理模式己不适宜企业发展的需要，员工的个人意识更加强烈，他们追求平等，渴望与上级部门进行平等沟通和交流，个人意识的苏醒使得员工更加追求个人的职业发展，注重自我价值的实现。企业要充分利用互联网搭建内部沟通平台，利用互联网工具，努力实现沟通的生动化，灵活化，建立扁平化的交流模式。对员工进行适当授权，激励员工创新，满足员工的参与感，发掘企业的集体智慧，满足互联网时代员工的诉求，激发员工的责任感，提高员工的工作积极性。

（三）建立去中心化的新型企业组织结构

传统的组织结构建立在专业化分工基础上，从最高层的决策者到基层员工，中间层次过多，难以适应日新月异的市场竞争和变化。互联网时代下，要建立去中心化的面向市场的扁平化组织结构，减少管理层次，给予基层员工更大的自主权。信息化时代用户的反馈速度不断加快，这种扁平化的组织结构要以用户为中心，一切工作要以满足用户需求为导向，信息的接收和处理要在最快时间解决，提升用户的体验，打造良好口碑。

总而言之，互联网时代下，企业的管理模式变革迫在眉睫，组织边界日益模糊，企业的组织管理更加具有柔性。在新形势下，企业要正确认识管理模式变革的需求，转变传统的管理理念，真正领悟互联网时代的精髓，建立新的人力资源管理模式和企业组织结构，为企业发展创造更好的服务平台，实现企业的健康持续发展。

参考文獻：

[1]谭珏，罗志辉，杨春晰.互联网时代电力企业管理模式变革研究[J].科技经济市场，2018（01）：g8-99.

[2]吴渟淮.基于移动互联网时代的企业组织管理模式研究[D].华侨大学，2016.