中小企业人力资源流失的原因及解决对策

李凡 唐文静 接文章

摘 要：在我国经济发展过程中，中小企业在我国的经济体系中占据着不可或缺的一部分，但随着全球经济一体化的趋势逐渐加深，市场竞争的日趋激烈，企业间的资源竞争逐渐演变为了人才竞争，人才流失问题是现阶段中小企业发展所面临的巨大困境，中小企业如何进行体制内部变革，如何能够使得企业更好的留住人才，吸引人才，激励人才，留住人心，创造出更多的价值成为许多中小企业关注问题的焦点。本文主要结合了中小企业的发展现状剖析人才流失的深层次原因，提出切实可行的方案措施和实施建议，为我国中小企业人力资源管理提供实践借鉴和理论指导，以期帮助企业渡过严重的人才危机。

关键词：中小企业;人力资源;人才流失;对策

一、中小企业人力资源流失现状

目前，我国企业普遍存在着人才流失的问题，而且愈演愈烈，这是企业管理者所面临的一个非常棘手的问题。人才流动是市场经济作用下的一种正常的现象，它主要包含两方面内容：一是人才在本单位内部所进行流动，如岗位的轮换，提升或降级等。二是人才流入或流出本单位、本地区或本国人才流动。一般而言，15%以内的人员流动是正常、合理的，它可以促进不同组织的人才、知识、技能以及企业文化交流等等。据相关数据统计，中小型企业的人员流动率极大，普通职员达到20%-50%、中级职员达到20%，并且根据近年统计数据看出中小企业各岗位员工的流动率都在逐渐上升，如此巨大的员工流动率已经严重影响了企业的正常运营，人才大比例的流失给企业造成了巨大的经济损失，也影响了在职员工的工作信心，如何能吸引人才、留住人才是中小型企业目前面临的重要问题。

二、中小企业人力资源流失原因分析

（一）员工职业生涯规划紊乱

中小企业大多属于都是自主经营，需要根据社会的发展状况及时进行调整，他们需要更多的考虑如何在行业众多的竞争者中脱颖而出，如何在行业发展中占据有效市场份额，因此，很多中小企业对于内部员工的职业规划缺乏合理的安排，长此以往，员工在这样的企业里工作，看不到职位提升，薪资增加，打击员工的工作积极性，他们大多愿意选择离职跳槽。

企业员工对缺乏系统的自我认知，自我定位不清晰，缺乏成熟的职业生涯规划。在企业战略发展与个人职业定位之間并没有找到合适的接洽点，在企业中找不到自身存在的价值和意义，认为在中小企业无法施展其全部才华，缺乏对行业发展基本的判断，只关注眼前的经济所得，企图通过频繁跳槽来证明其职场价值。

（二）人力资源管理体系不健全

招聘环节是一个公司人才引进的源头，招聘的质量直接决定公司未来的人才库的发展，在招聘员工时中小企业往往无法实现人岗匹配，岗薪匹配，绩薪匹配，如何开发人力资源价值最大化是中小企业需要考虑的问题;通过培训可使员工在短时间内熟悉公司的结构，不断提升其业务能力，然而大多数中小企业在培训过程中缺乏充足薪资的投入，使组织内部员工无法提高自身业务能力，员工进步幅度较小;考核机制不健全，考核标准的科学性，考核过程的公开性，考核结果的公平性，考官的公正性都会对考核机制产生巨大的影响，中小企业往往没有专业的考核制度从而影响企业的薪酬制度的结构发展。

（三）对非正式群体的关注度低

非正式群体是基于人们正常的社会交往的需要在活动中自发形成的群体，关注这一群体的动态，有利于营造和谐健康的企业文化氛围。在如此快节奏的社会发展，人们投身工作，一方面是为了获取与之相匹配的薪酬，但更重要的是为了实现他们自身的价值，中小企业往往忽视对于员工的认可，没有关注对员工精神上心理上的爱护，使得员工对于企业缺乏归属感和幸福感。

三、减少中小企业人力资源流失对策

（一）完善员工职业生涯规划

新员工入职，企业要对员工进行职业生涯规划培训，引导新员工树立正确的就业观，引导员工与中小企业同发展共成长。其次，中小企业要完善培训升职体系。每位员工都是从基层做起，一点一滴进步，一步一步升职，要把公司战略发展与员工个人发展规划有机结合起来，确保员工都能在企业中找到自己的位置和晋升路线。除了为员工做出职业规划外，还应多给员工提供学习培训的机会，员工进步了，企业才能进步，多给员工创造条件让员工成长，才能带动企业的不断成长。

（二）完善人力资源管理体系

企业在招聘人员的时候，就注意选择道德素养与综合素质都较高的员工，对于换工作过于频繁的员工要谨慎录用，并且加强对入职后工作表现的考察。同时，企业应选择那些潜力、价值观与公司制度和文化相一致，能够维护公司声誉并完善公司品格的人;加大对于企业新员工培训的资金投入，建立完整的企业培训体系，使得员工更加了解企业文化，定期对老员工进行培训，激发员工的工作激情，提高工作效率;人力资源管理部门要对企业所有岗位类型、工作职责进行分析，明确各岗位工作职责、明确工作评价内容及指标，然后针对不同岗位制定对应的绩效考核内容]。优化薪资激励机制，设置层次化的薪资体系，在底薪的基础上，对那些表现优秀，对企业发展对出重大贡献的员工，企业应该及时地给予丰厚的薪资奖励，更好的对员工起到激励效果，薪酬绩效薪资的考核方式方法尽可能的保证公开公平，保证其公平性与透明度。

参考文献

[1]叶珍，刘远洋.中小企业人才流失的原因及对策分析[J].商场现代化，2019（23）：77-78.

南京工业大学 李凡

淮北师范大学 唐文静