综合档案管理在医院管理中的作用分析

许超

【摘要】综合档案管理在医院的整个运行过程中是至关重要的，它不仅记载了医院以往的所有工作记录，同时还见证了医院发展不断进步的过程。综合档案管理展现了一个医院的运行工作模式，展现了医院的文化建设、展现了医院历史演变的过程等等方面。本文主要阐述了综合档案管理在医院管理中发挥的作用，只有重视综合档案管理工作，医院才能更好地发展。

【关键词】综合档案管理;医院管理;作用分析

医院的综合档案主要来自两个部分：一部分是来自于上级的来文;另一部分是医院在日常管理工作和业务中形成的各种资料。综合档案按照种类可以分为六大类，包括文书档案、人事档案、科技档案、会计档案、声像档案、实物档案。这些档案记载着医院的历史，也记载着医院的进步发展史，在医院的整体运行中起着非常重要的作用。

一、综合档案管理在医院管理中发挥的作用

（一）综合档案管理可以传承一个医院的文化。医院在创办的初期就会明确医院的服务理念、办院宗旨、医院的院训等内容，并引导医护人员在日常工作中牢记这些医院的思想文化，在日常的工作中体现这些文化。这些医院的发展文化通过综合档案的形式记录并储存着，这些综合档案见证了医院文化的不断创新，不断通过实践而更加优化。而对这些综合档案进行管理，使所有数据俱全，能不断传承医院的文化建设。

（二）综合档案管理可以使医院不断创新与发展未来。综合档案管理通过对医院所有资料数据进行认真整理、分析、总结、归档，并对真实的资料数据进行追踪，利用这样的方式不断总结医院的历史，并且为医院未来的发展提供借鉴，促使医院不断创新，探索出更好、更科学的方式为患者提供服务，让患者满意、让政府满意、让社会满意。通过对综合档案的管理，可以使医院不断总结历史工作，取长补短，对于教训引以为戒，对于优点发扬光大，使医院在现代发展中不断进行科学创新，使医院发展蒸蒸日上。

（三）综合档案管理可以为医院的科学化建设提供依据。随着现代社会的不断发展，社会对医院的整体要求越来越高，医院只有重视综合档案的管理工作，才能提高医院的整体水平。医院应对综合档案进行科学化的管理，进而提高医院的社会效益、服务效益等，使医院在同行中拥有足够的优势。综合档案管理在医院的各个方面都产生了一定程度的影响，比如临床医疗方面、新业务、新技术的开拓以及专业术语方面的交流等，使得各个重要领域相互影响、相互作用、共同促进发展。综合档案管理为医院的科学化建设提供了有利的依据。

（四）综合档案管理有利于完善人员信息，为职工的晋升提供相关资料。医院通过开展综合档案管理工作，对医院内部工作人员的基本信息和工作经历进行采集与完善，并保证这些资料的准确性与真实性。通过人员信息的完善，可以为医院人事安排提供依据。医院可以通过对内部职工的人事档案进行分析，提供相关的晋升岗位，为医院工作人员创造更好的发展机会，有利于医院留住人才，从而不断提高医院的综合竞争力。

（五）综合档案管理可以影响医院的经济效益与社会效益。综合档案是一些真实资料与原始资料，具有真实客观性，医院可以通过网络、电视、信息的途径对医院的发展与综合档案管理工作进行宣传，大力宣传医院的创新管理模式与服务宗旨，以及创新的服务便民措施，通过宣传让更多的人熟悉了解医院，更多的选择在我院就诊，不断提高医院的经济效益与社会效益。

二、怎样使综合档案管理工作发挥更大的作用

（一）加强对综合档案管理基础工作的监管。综合档案管理最基础的工作就是对所有综合档案的资料数据进行整理、分析、归档、保存，并对综合档案进行有效的排版与编目。医院应建立完整的综合档案管理制度，并严格按照制度对综合档案基础工作进行监管，所有文档及时进行整理备案。在以往的医院管理理念中，对于综合档案的管理只是重视资料的收集与归档，而对资料本身的真实性、客观性、完整性、正确性有所忽略，导致在发生医疗纠纷时，综合档案的说服力极其微弱，无法给予法律支持。因此，在综合档案管理工作中，要对综合檔案给予重视，医院各个科室各个环节进行记录时均需要严格把控质量，各个部门之间相互协调、相互合作、相互监督，确保综合档案完成的及时性、准确性、安全性。

（二）加强对综合档案管理工作的开发与利用。医院应开展有效的综合档案管理工作，认真对以往记载的医院历史资料进行编研，为医院的发展提供更有利的资料信息查询功能，有利于医院的稳定发展。

（三）能够确保综合档案管理设备资源完整。对于综合档案的管理应引用一些先进并科学的手段进行管理，比如数字化管理、计算机信息化管理等方式，可以减轻人力、物力的消耗，同时提高综合档案管理的质量。

（四）加强对综合档案管理人才的培训。要对综合档案管理人员进行培训，不断提高综合档案管理水平。对于管理类人才，医院应予以重用，并提高相关的福利待遇，使管理人才在综合档案管理领域发挥自己的优势，促进医院综合档案管理不断发展。

三、总结

通过以上论述，可以发现综合档案管理在医院的发展过程中发挥着重要的作用，能够传承一个医院的文化;能使医院不断创新与发展;能为医院的科学化建设提供重要依据;能够有利于完善人员信息，为职工的晋升提供相关资料;能够提高医院的经济效益与社会效益。在工作中，只有加强对综合档案管理基础工作的监管，加强对综合档案管理工作的开发与利用，保证综合档案管理设备资源的完整性，加强对综合档案管理人才的培训与使用，才能使综合档案管理工作效率不断提升，使医院不断发展壮大。

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