线上展览也需注重宣传

苏希玲

在谊和永邦（北京）会展有限公司董事长韩晓虹看来，“线上展览”的兴起具有一些应运而生的意味。她指出，中国展览业对线上展览已经探索了近二十年。作为一种互联网技术和思想下的新型会展生态圈和展示方式，其本质是以互联网为基础，将云计算、大数据、移动互联网技术、社交社群、会展产业链中的各個实体构建成一个数字信息集成化的展示空间，从而形成全方位、立体化的新型展览和服务模式，是对实体会展模式的一种有效补充。当前，受疫情影响，线下所有展览都停办，市场出现了真空状态。在这种特定的客观因素的影响下，各主办单位都在讨论和探索线上展览，以此来替代线下展览，线上展览一时异军突起。同时，与实体形式相比，线上展览能够以更多面的方式来诠释线下展览，帮助线下展览拓宽展示渠道，一定程度上实现观众引流，并针对展览的部分环节进行数字化管理。

同时，韩晓虹指出，虽然线上展览具有一系列功能，包括企业展示、观众引流、线上互动交流、业务对接与洽谈、签约、云会议、云直播、数字化信息管理等。但是，线上展览仍有一些方面是无法与线下实体展会相提并论的。与实体展览相比，线上展览缺少了交流的温度、沟通的实感，无法完整实现展览的目标，尤其是B2B展会受限于行业和实体产品展示，如医药、机械等行业还是主要依赖于线下的考察和交易，并受到线上交易的政策影响。而B2C类展会很大程度依赖C端的体量，即使线上展览面向整个互联网，短期内也无法真正帮助参展企业达到预期的参展效果。她还补充说，线上展览是一把双刃剑，为传统会展业带来了更广阔的机遇，但同时也需要花费更多的时间和精力拓展线上渠道和宣传，否则，线上展览将在互联网的纷繁众多营销平台中失去企业关注度和自主竞争力。

谈到线上展览在操作中的困难，韩晓虹认为有以下几点：一是虽然目前的技术手段可以实现部分办展需求，但线上展会需要一个具备成熟功能端口的载体，而目前绝大部分的互联网公司并不是专业的展览人士，因此在功能端口的设置上缺少专业性；二是线上展览的概念已经普及很多年，但目前还没有一个成功的独立线上展览出现，因此，要让参展企业付费参与线上展览，需要长期精心运作，并真正意义上给参展企业实际的市场效益；三是在关键的观众问题上，除了依赖以往实体展会的观众外，快速增加观众体量是目前独立举办线上展会一个迫切需要解决的问题和难点；最后，由于国家政策限制，目前部分行业还无法实现线上交易，网络交易安全也是一个隐患。

关于线上展览的盈利情况，韩晓虹表示，独立的线上展览短期内无法实现盈利，但作为线下展览的补充是能够实现盈利的。可行的盈利途径包括：与线下展览捆绑营销，即线下展位和线上展位捆绑销售；线上展览的宣传广告位；线上参观、参会门票：因客观原因无法到达现场参观和参会的观众群体，可收取同期线上直播的观看门票费；以收费形式为参展企业提供线上观众资源；作为线下展览的配套活动举办云对接、云洽谈、云沙龙等线上活动，不仅可以减少主办方和参会企业的活动成本，也可成为主办方的盈利项目。