新时代下图书馆管理工作的创新与研究

王宝芳

摘 要：新时代下社会经济呈现出明显的知识经济特点，科学技术的逐步发展改变了我们人类生活的方方面面。在我国社会经济文化建设过程中，图书馆管理工作作为社会文化传播的重要途径发挥着重要作用。而传统图书馆管理存在多种缺陷与不足，面对新形势来创新图书馆管理工作、改变管理方式，利用信息技术朝着信息化、数字化方向发展，提高管理水平和工作效率是时代的选择。本文将针对图书馆管理工作存在不足的现状，来提出新时代下图书馆管理创新的路径与方法，为社会文化建设更好服务，让读者更好享受阅读的乐趣。

关键词：图书馆管理;创新

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 15-0-02

信息技术发展要求图书馆管理工作效率提高的趋势不可逆转，然而目前图书馆管理工作存在着图书管理服务模式、图书管理制度和图书管理人员电子化、自动化知识不足和配套硬件设施不齐全等问题。

一、图书馆管理工作现状

（一）图书管理服务模式落后

图书管理服务模式呈现出明显的滞后性和封闭性特征。图书馆仍然以提供借阅图书、报刊、文献等为主，为读者提供的服务仍然是停留在传统原始服务的阶段。图书管理人员与读者之间没有实现交流互动，没有“一对一” “面对面”的服务形式，整个服务模式单一且固化。在这种模式下图书管理人员不能及时了解读者需求去采购实际所需的书籍，信息交流单向化甚至被无形切断，图书管理难以做好，文化氛围打造也就更是一件不可能的事。

（二）图书管理制度制约发展

图书馆作为一个学校、城市的知识集聚地，对于科学研究和传播知识等具有重要意义。然而目前图书管理制度陈旧，无法调动工作人员的积极性，“无错便是功”的不作为懒散工作氛围成为了图书馆服务工作发展的绊脚石。知识经济的到来对图书管理带来的冲击，以现有的图书管理制度根本無法应对，图书馆运行面对重重障碍，明显滞后的图书管理制度制约着图书馆向前进一步发展。

（三）图书管理人员电子化、自动化知识不足、配套设施不齐全

图书管理人员可以说是整个图书管理过程中的核心，但是目前图书管理人员电子化、自动化知识不足。一方面，不重视当前新时代所带来的变化，图书管理人员不注重学习新时代知识、配套设施引进也不足、资源利用率差;另一方面，图书管理员，新时代意识不强外语水平不好。如果有外籍人员进入，由于管理员外语水平不好也不能很好地为读者服务。供读者图书检索的设备、进行移动阅读的移动设备数量少甚至部分地区没有，自动借、还书的设备普及率不高等硬件设施问题，不方便化以及不人性化严重影响读者到馆阅读的频率。

二、图书馆管理工作创新

（一）构建创新型管理机制

“经济基础决定上层建筑”，完备的图书馆管理机制是实现图书管理创新的先决条件。想要从根本上解决目前我国图书管理出现的种种弊端，首先要完善图书管理模式。图书管理要紧跟时代发展，我们要充分利用信息化带来的好处，看到信息化在图书管理工作中的巨大作用，利用现代高科技知识，引进计算机管理系统，构建图书馆电子索引，方便图书分门别类的整理，实现电子化借阅手续，简化操作流程，很好地促进居民借阅的积极性。另外，可以开设自己的互联网平台，完善图书馆与图书馆之间的相互联系，本馆所缺少的图书种类可以通过互联网共享的方式提供其他藏馆的电子文件，完善居民的多种需求。

在创新管理机制的过程中，图书管理员应该对相关的各项信息数据进行有效地整合，是创新图书管理模式的重要工作环节。图书管理员在日常的工作中，应做到细致观察，将一些存在弊端的工作进行及时的完善与调整，以此更加有效地发挥出现代图书馆管理机制的创新价值。

（二）改革图书管理制度

图书管理工作需要寻找一条可持续发展的道路，就需要先从根本上改变图书馆管理制度增加图书馆本身的竞争力。读者因图书馆陈旧管理制度而对此大打折扣的现象屡见不鲜，改变图书管理工作氛围，提高图书管理员的服务质量可挽回。建立实施必要的奖惩制度和竞争机制，改变曾经“铁饭碗” “无错便是功”的局面和思想，一旦管理员工作不到位、出现纰漏就应该让他们各自承担相应的责任，同时激励员工的创造性，积极创造良性的竞争环境。由于管理人员的工作积极性对员工的工作效率有着重要作用，荣誉制度、竞争机制可以充分调动他们的积极性，激发他们的工作潜能和创新潜力，采用一些方法使图书管理员看到彼此的差距，加强互相交流与合作，在沟通交流之际营造出良好的工作氛围，更好地进行图书管理工作。

新时代的发展使企业都意识到企业文化对于企业未来发展具有非常重要意义，对于图书馆而言，图书馆文化也具有深远的意义。通过奖惩制度来培养管理人员的服务意识、创新意识，令现代图书馆理念深入每一个员工的内心，以此来形成其最核心的社会价值观。此外，管理人员的不断学习也对图书馆的工作有促进作用，创新源于不断学习，因此，图书馆需要在馆内倡导弘扬终身学习理念。

（三）引进管理人才，完善配套设施

图书馆管理工作创新归根到底是提高管理人员的综合素质水平。各馆在挑选管理人才的时候可以采用聘请制、兼职制等多种方式，引进不同年龄阶段、工作能力的素质化人才。另外，图书馆应该加强管理人员的思想道德水平和职业素养教育，其将图书管理工作看成是一种服务大众的光荣使命.另外，由于读者的职业和文化程度各不相同，这就达到更深层次地提供最新知识的目标。给读者一个良好的阅读体验，就必须加强与读者之间的沟通与交流，及时了解读者内心想法和需求。图书馆建立一个读者和图书管理员的交流平台，及时了解读者的反馈信息。只有做到及时了解读者需求才能为他们提供更为主动、更具有意义的信息服务。只有明确了读者的需求才能在进行图书采集时有一个明确的方向。才能够更加具有专业性，避免造成书籍的重复购买以及不必要书籍的购买，帮助图书馆进行管理成本的节约。为读者提供一个更具有个性化、更广泛的服务。

图书馆上层领导应充分利用争取资源，完善图书馆配套设施。信息化时代下，充分利用技术水平所带来的便捷性提高自动借、还设备的使用率，降低人力成本。同时投入资金完善移动阅读设备和信息检索设备，及时更新设备设施，积极应对知识经济所带来的挑战。一方面可以为读者带来更好的阅读体验感;另一方面可以更好地发挥图书馆在社会文化建设中的积极作用。

三、总结

在新时代下，图书馆管理工作要向着数字化方向发展，要借助数字化技术处理机制和存储机制建立完整的馆藏资源升级体系，从而发挥多媒体分布式信息系统运行管理质量，能借助不同的载体、不同的地理位置完成知识信息和数据资源的共享，也为信息管理工作的全面进步升级奠定基础。

第一，新时代下图书馆管理工作将向着图书电子化方向发展，传统的纸质书籍将被取代，有效建立数字化处理机制和信息整合体系，为多媒体技术电子化发展创设良好的平台。最关键的是，目前电子化运行体系成为图书馆馆藏管理项目的重点，正是借助数据处理和网络传输，就能完善借阅管理效果。

第二，新时代下图书馆管理工作将呈现出管理自动化的趋势，能有效建立健全完整的管控模式，并且能将电子图书馆和纸质图书借阅工作予以联合，确保能在完善管理系统的基础上，提升图书馆管理服务质量，也为整体图书馆管理效能水平的进步创设良好的平台。

第三，新时代下图书馆管理工作将呈现出资源共享化趋势，在建立资源体系共享和监管机制的过程中，能利用数字化图书馆实现对传统图书馆管理模式的互补，为全面提升监管机制和管控流程创设完整的资源和空间环境。

时代的变化在改变我们生活方式的同时，也改变着我们的精神追求。在知识经济时代，图书管理也变得更加重要。传统现存的图书管理方式已经不能够再适应图书馆的发展变化。相关管理部门要重视新时期技术体系和图书馆传统管控项目的融合效果，不断加强现代化建设并不断提高图书管理员的素質，确保能顺应图书馆管理思路，从而维护整体图书馆管理发展趋势，建立更加贴合民众实际需求的图书馆馆藏监管机制，为人们文化娱乐水平的提升奠定基础。

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