探析如何采写出有温度的人物通讯

孙青

摘 要：人物采写通过对采访对象语言行动、周边环境、所思所想的生动描述，用一个个充满人文魅力的故事体现人物特质、反映时代精神，引发读者共鸣。一篇有温度高品质的人物类新闻作品，从采访到成稿，整个过程都需要记者在掌握基本新闻报道技巧外，保持对人、故事的思考和感受。好的采访，采访者与被采访者都收获到能量，好的报道，可以将能量传递给受众。

关键词：人物采写;捕捉细节;写好故事;传递能量

中图分类号：G212 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 15-00-02

在新闻采访报道中，有各式体裁、素材，人物采写是其中别有特色、独具魅力的一个篇章。不管是英雄模范、公众人物还是日常生活工作中的普通人，无论是长篇通讯还是表现人物事迹的特写，人物采写通过对采访对象语言行动、周边环境、所思所想的生动描述，用一个个充满人文魅力的故事体现人物特质、反映时代精神，引发读者共鸣。然而，写好一个人，交出一份有思想、有温度、有品质的人物通讯作品，并不是一件简单的事情，从采访到成稿，都需要记者在掌握基本新闻报道技巧外，进行一次又一次心灵交换。

一、抓住采访中一闪而过的瞬间

美国新闻学者约翰·布雷迪在《采访技巧》中说：经验丰富的记者一致认为，每采访一分钟，至少要准备十分钟。事前做好充分的准备，是保证新闻采访品质的重要一环。充分的准备工作，能让记者明确采访思路，在提问时更具有针对性、准确度、流畅性，降低紧张感，建立提问信心。了解并认真研究人物的基本信息、基础资料，可以让记者尽快找到与采访对象沟通的连接点，找出采访的突破口，在采访中尽快建立值得信赖的沟通氛围。足够的准备有助于记者在采访中更加游刃有余，在预定的时间收获到预定、预想之外的素材。

做好前期搜集资料工作、准备好问题、明确方向和流程，这些帮助记者建立人物采访的基本坐标，去到现场，去提问、聆听、观察、感知，是完成一篇人物报道的核心所在。坐下来和他们聊天，感受他们的一举一动、一言一语，有时会被一个眼神、一个动作、一个画面打动，捕捉到这个瞬间，是人物采访中也是后期成稿过程中关键的一点。

《河北日報》曾推出“正能量达人”专栏，采写日常生活中平凡人的不平凡之举，通过一个个身边普通人善良、敬业、坚强的故事，传递给受众正面力量。专栏其中一期为《石家庄协管员变身“口令姐” 快乐指挥交通网友点赞》，在这篇报道中记者来到现场，站在路边看着工作中的采访对象，冬日的街头，她和其他协管员一样，挥旗、吹哨指挥着交通，但不同的是她喊着自己的口令：“直行的朋友准备，3、2、1，走起！” “还有3秒绿灯亮，右转车辆停下后大家一起走，3、2、1！”爽朗的声音、幽默的语调让高峰期的路口在行人的笑脸中秩序井然。记者敏锐地察觉到“口令”是她别具一格的特质，与路人的交流方式凸显着自身性格，于是标题中的“口令姐” “快乐指挥”呼之欲出。

继续的观察中，记者发现采访对象更多的特点，比如能精准地报出倒计时秒数，再如为避免右转车辆与过马路行人争道，她在向车辆打出停止手势后，总会随行人走出1米距离，这些细节反映着她的工作态度。

在她换班的时候，记者进行了采访，了解到更多细节：刚一到岗发现执勤路口没有秒灯，于是特意用秒表测算了一个月，终于摸准路口红绿灯的变换时长;曾是一位“金牌房产经纪人”，为了“警察梦”提交了交通协管员申请书;“每天早晨跟傍晚，看着人们从我身边安全地通过，就觉得这份工作非常有意义，如果再让过马路成为一种快乐，那就更幸福了”……更多的背景信息、生活工作感言在谈话中出现，这些当时打动记者的话语和细节瞬间被记下，转化为文字成为报道中的亮点。

二、写一个能够留在受众记忆中的关于“人”的故事

完成采访后，进入写作环节，人物通讯有基本的常用手法，如注意表现人物性格的特质、在矛盾冲突中写人、借他人之口刻画人、借景写人等等。采访回来的素材如何排兵布阵？一句话、一条背景信息怎样使用最合理？哪些元素可以让报道从本质上具有吸引力、引起受众共鸣？在手法技巧之外，能不能把自己看作是一个讲故事的人，在采访一个人之前到完成报道的整个过程中，保持对人物、故事的思考和感受，从而写出一个可以留在读者记忆中的故事，是一个挑战。

好的故事需要精准的现场描写。新闻作品不同于文学作品，不追求言辞华丽，人物采写更是这样，不可带记者的主观色彩、主观意识。如何使用文字语言把人物描写准确？在《深度写作》这本书中，作者提出“零度修辞”与纯文本写作的概念，即在新闻写作中，存在这样一种可能性：文字基本上只表现其记录意义，而隐没其评价意义，用对事实的本真记录方式，获得一种意义上相对中立的文本……零度修辞是尽可能不添加任何主观意见和意向性词汇，在使用这种修辞方式时，新闻主题往往本身就具有很强的修辞性，从文字表面进行处理，反而使文章意义得到很好的体现。

第27届中国新闻奖的获奖作品《10年徒步巡线6万里 守护雪域高原幸福路》，开篇以一个现场描写拉开故事序幕：

一大早，护路员扎西已经吃完早饭，穿好护路服开始一天的巡逻守护工作。长期在高海拔地区工作生活，让30岁出头的扎西嘴唇乌紫、皮肤黝黑，看上去比实际年龄大许多。记者和扎西一起走在海拔4300米的巡逻路上，凛冽的寒风吹在脸上如针刺般疼痛，只走了一上午，记者就气喘吁吁、头痛难耐，脚上磨出了泡。但就是脚下这条路，扎西已经走了整整10年。10年来，3600多个栉风沐雨的日日夜夜，扎西以护路营区为家，朝夕巡逻守护在“天路”沿线，累计徒步将近6万里。

记者用一个真实生动的工作场景，描写出“天路”卫士克服高寒缺氧、交通不便等常人难以想象的困难，默默在海拔4300米坚守10年的鲜为人知、感人至深的事迹。精准的现场描写，将人物的生命内涵交代清楚，让人身临其境，印象深刻。

好的故事需要不放过每一个细节。有细节，人物才鲜活，故事才生动。2017年3月18日工人日报刊发通讯《“见字如面”23年》，这篇新闻作品获得了第28届中国新闻奖文字通讯一等奖。

“‘全忠，2月14日，咱们一家三口站台上见。这是一本普通家庭日记本上的留言。这样的日记一写就是23年，用掉了12本日记本，留下6820多条只言片语，长达24万余字。”

这就是文章的开端，记者用捕捉到的日记本上的一句话，以直接引语形式开门见山、直入主题，接着使用23年、12本日记、6820多条留言、24万字等一系列细致数据加深了郑重感，故事一开始就吸引了受众注意力：这是谁的日记本？这家人有着怎样的故事？为什么会借助日记方式来沟通？细节信息的挖掘和使用，引起受众好奇心，让故事更加生动可读。精彩的故事，总是可以在开篇就能让故事本身抓住人心。

三、在人与人的往来中收获生命能量

时至今日，笔者仍然记得曾采写的一篇报道《大山里的小站人生》，那是春节前对一个铁路司炉工的探访。

春运期间的火车站，在人们印象中是拥挤热闹的，但在太行山脉深处的一个小站，近十位铁路工人轮值坚守，静静地保障着晋煤外运列车的安全运行。受访者作为司炉工，为在冬季给运输一线职工供暖，已经在四面环山的小站工作了7年。

第一印象就十分深刻，他中等身材，笔直的身形套上一身深藍色工装，显得精神干练。锅炉房里，一台银灰色锅炉约2米高，管道的红色阀门格外显眼，火钩、铁锹等工具被他整齐地摆在墙边，只在一个墙角处堆起小煤堆，10多平方米的空间里，墙面、地面、锅炉上没有一点煤灰尘，一扇小窗户擦得透亮。用他的话说，烧锅炉是个良心活，为大家供暖，不用心不行，为此他每天都要去回访，看看温度，征求意见。

半山腰上孤零零地挂着几间老式房屋，除了火车经过时的鸣笛声，没有任何动静，每天的时间好像变长了一样。当外来人员感慨山中极致的寂寞时，受访者拿出技术大比武油漆工比赛第一名的成绩，那是他在山里工作之余看书学习、钻研技术的成果。小站周边方圆几公里不见人家，没有市场，司炉工每次上山作业，要带足5天的粮食，人们感慨工作艰苦，司炉工走到不足4平方米的休息室，那里有一个小储藏柜，米、面、油整齐地放在里面，蔬菜则在室外的一个旧塑料箱，他说：“这就是我的天然冰箱。”

这些话、这些场景、这些精神在笔者心里久久回荡，关于如何面对时间，关于怎样接受自己，关于如何接受生活之后热爱生活。

四、结语

人物采写，无论是前期采访还是完成报道写作，魅力和核心在于，这是人与人的往来。做好这一体裁报道，需要张开每一个细胞去捕捉细节、感知对方。有时候对采访者来说，这是一场巨大的心理内耗，然而也正是在这样了解和被了解、认识和被认识、治愈与被治愈的往来中，我们收获生命养分。一个成功的采访是，采访者与被采访者都收获到能量，一个成功的报道是，把自己体会到的能量传递给受众。

参考文献：

[1]王樱梓.浅析人物通讯的形象美和语言美——以《人民日报》的人物通讯为例[J].新闻世界，2013（12）.

[2]王亚丽.浅谈如何写好人物通讯[J].新闻传播，2013（10）：149.

[3]张晓玲.新时代如何写好人物通讯[J].新闻知识，2019（01）：88-89.

[4]贺岩.新时期人物通讯的写作方式与特点[J].华章，2013（036）：89.