探究C2B电商模式在农村的发展现状

孟金睿

【摘   要】 随着信息时代的到来，C2B作为一种新兴的电子商务模式，近年来在国内发展非常迅速，本文基于对C2B电商模式的产生背景研究、对C2B电商模式在农村应用的现实障碍研究，提出解决困难的方法，旨在为今后C2B电商模式在农村的应用和研究提供一定的参考。

【关键词】 C2B模式;电子商务;产生背景;现实障碍;解决方法

[Abstract] With the coming of information age， C2B， as a new mode of e-commerce， is developing rapidly in recent years at home， in this paper， based on the background of C2B electric business model research， the model of the C2B electricity suppliers in realistic obstacles rural application study， put forward a solution to the problem of the difficulty in C2B electric business mode in the rural areas of application and research to provide certain reference.

[Key words] C2B mode; e-commerce; produces background; reality obstacle; solutions

1  引言

互联网经济的快速发展正改变着消费者的消费习惯，顾客对于消费的需求也逐渐向高端化方向发展，尽量避免大众化消费，是当今人们普遍的消费理念。“富裕经济”下，人们的消费需求逐渐向个性化的转变，促进了经济模式由规模经济向范围经济的转变。根据Chris Anderson的长尾理论，传统的电子商务C2C或B2C模式已经不能满足消费者内心更深层次的需求，互联网为销售各类商品提供了大量的平台展示，传统商品也在不断根据消费者的个性化需求，逐渐细分出众多形式各异的不同领域市场，供给的多元化也刺激了人们的潜在消费欲望。因此，国内的经济消费模式开始逐渐由规模经济转变为范围经济。C2B电子商务模式，即直接受消费者需求刺激而推动供给的商业模式，更加具有个性化、小众化的特点，基于C2B的电子商务模式，必将成为范围经济时代的主流电子商务模式。

2  C2B电商模式的产生背景

2.1  互联网技术及大数据的发展

21世纪以来，互联网技术的日益精进为企业生产者和普通消费者之间的信息交流提供了低成本、高效率、易沟通的手段和方式。在现代物流中，以模块化、定制化为代表的柔性生产技术日趋成熟，互联网技术的广泛应用让柔性生产成本和市场交易成本大幅下降，为C2B模式的发展应用创造了条件。面向消费者的C2B电子商务模式在诞生之初并不能真正满足庞大的用户需求量，因为C2B电子商务模式对整个系统提出了更高的要求，生产商必须能够随着需求的变化及时调整生产方式，称之为柔性生产能力，它完全不同于传统的B2C电子承包商模式。大数据的出现使得C2B电子商务模式的普及成为可能，通过大数据，供应链中的所有节点都可以实时共享重要的电子商务数据，大大提高了电子商务协同决策的效率，实现了柔性生产。

2.2  传统B2C电商模式困境

在B2C模式下，大众僵化的生产模式已经难以适应当前的市场环境，越来越难以满足消费者对于多样化、个性化的产品需求。企业要想在激烈的市场竞争中获得优势，就必须快速响应消费者的需求，挖掘消费者内心深层次的个性化需求，并根据个性化需求理念来进行创新生产。随着我国经济水平的不断提高和公众消费能力的不断提高，消费者的差异化需求逐渐显现。传统的农产品电子商务模式已经无法满足消费者日益增长的个性化消费需求，因此符合消费者个性化需求进行生产的C2B模式应运而生，这一商业模式的核心理念便是通过消费端提出生产需求，生产企业根据消费者的需求方案来达成消费者的消费需要，开展定制化生产服务。在此过程中，一般是根据消费者自身的需要定制产品和价格，或是由消费者主动参与到产品的设计当中，突显消费者的个性理念。

2.3  经济发展的助推器

在农村经济中，农产品的产销能够较大程度的推动农村经济的发展，是农村经济发展的重要组成部分。C2B电商模式运用，一方面可以为贫困地区的产品设计提供一定的信息来源，带动产品的深加工，从而解决市场信息不对称的问题，同时也可以促进产业由以产品为中心向以市场为中心的转变，促进农村农产品的转型升级，为农村农业现代化提供技术、模式支持。

3  C2B电商模式的现实障碍

尽管农村C2B电商模式作为新兴电子商务模式，有着不可估量的前途和爆發力，但实现的路途上仍面临着许多障碍。

3.1  农村自身局限性

中国农村自古以来就以小农经济为主，排他性和保守性的传统也制约了农业电子商务C2B模式的发展。农民自身素质较低，大多不能熟练使用计算机网络设备，加上农村地区互联网接入成本高，这也使得农村信息网络的成本较高。另一方面，由于地理环境的限制，在艰苦的工作环境中，很难吸引到具有相关电子商务素质的人才。现阶段，我国农村电子商务人才的短缺难以适应农村电商正快速发展的需要，由于地理条件的特殊性，外来人才引进存在一定的难度，因此只能通过加强对当地专业人才的培养，着急大批返乡从事电子商务创业的年轻人，来补充农村电子商务人才的短缺问题。

3.2  农民认识不到位

长期以来，我国农村存在着教育落后、村民平均文化程度低的问题，进入信息化时代，这一问题变得更加凸显。首先是农村传统的小农经济自给自足下，村民更多的是愿意寻求安稳的常态而不愿花费经历去做出改变，因此电子商务在农村的进入尚存在一定的门槛。其次是农村中缺乏对信息技术和大数据网络了解的专业性人才，传统观念的束缚让村民对于新技术的学习和掌握效率变慢，这同样也是制约农村C2B电商模式发展的一大重要原因。为了更好地推动农村信息化水平的发展，当地政府应当大力加快农村现代化知识水平的普及教育，引导村民改变传统的固化观念，学习新时代互联网+理念。

4  解决途径

4.1  提升产品品质

构建农村C2B电子商务模式，必须以消费者需求为基础，通过满足不同的消费需求，提高消费者在消费过程中的体验。在農村电商C2B中，村民作为农产品生产的主体，可以依据季节、地域的差别，针对消费者不同的消费习惯，设计不同时令、不同特色的农产品，将传统农产品进行一定程度上的深加工，通过创新农产品、多元发展农产品，来提升传统农产品的市场竞争力和附加价值。与此同时，农产品电子商务企业可以将不同产品品类作为战略经营单元，通过提高农产品的消费价值，带来更高的经营业绩。在农产品电子商务经营模式中，要根据消费者的需求进行优化分类管理。企业应与农产品供应基地形成战略合作关系，实现基于实时在线销售数据的销售和生产，真正实现C2B模式。

4.2  打造特色品牌

为更好地促进农村经济的发展，推动农村C2B电商模式的发展，村民应当主动学习电子商务知识，革新传统经营理念，树立全新的营销理念，将传统农业与现代化商业结合。同时，在C2B模式以及消费者的个性化需求下，村民应该积极主动探寻地区特色，结合当地自然生态，创造出当地独有的农产品品牌，开发特色产品，进而提升产品附加值，推动农村经济的综合实力和综合竞争力更进一步发展。

5  总结

现阶段，我国农村C2B电子商务模式的开发与应用仍处于起步阶段，在今后的发展研究中，可以侧重对消费者的个性化消费导向意识分析研究，为消费者提供个性化的定制平台服务，对C2B模式的合理性进行法律规制，以推动农村C2B电商模式的发展。

参考文献：

[1] 甄一阳，霍伟乐，张英连，苏嘉怡，张庆平.C2B2F农村生鲜电商供应链模式研究[J].企业改革与管理，2017（11）：59-61.

[2] 朱琳娜，陆 剑.农村电子商务存在的问题与模式创新[J].农技服务，2016，33（13）：177-178.

[3] 刘向明.区域内农村B2C电子商务发展现状调研[J].现代国企研究，2016（02）：100.

（编辑：李丹）