重症急诊患者心理护理的应用研究

刘霞　杨翠红　崔桂芹

【摘 要】：目的：研究重症急诊患者心理护理的应用效果。方法：选取我院自2018年1月—2019年1月收治的重症急诊患者70例，采用随机分配的方式将所有患者平均分成观察组和对照组，每组患者35例，对对照组采取常规护理，对观察组基于常规护理之上采取心理护理，观察两组患者的护理效果。结果：观察组患者护理后各项不良心理状况评分情况显著优于对照组。对患者满意度进行调查得出结果，观察组患者护理满意度为94.29%，对照组患者护理满意度为85.71%，观察组护理满意度显著高于对照组。结论：在重症急诊护理中，基于常规护理模式对患者进行心理护理，能够显著改善患者不良心理情况，提高患者护理满意度，取得了良好的护理效果。

【關键词】：重症急诊患者;心理护理;应用效果;研究

【中图分类号】R622【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2020）06-18--01

医院的急诊科收治的多为情况危急的患者，急诊科患者的特征是病情的变化速度快并且较复杂，而且很多患者都为重症患者，因此医院急诊科护理的难度较大，护理内容较复杂，医院对急诊科护理水平的要求也较高。急诊科护理与其他科室的护理有较大的区别，急诊科护理不仅要注重护理技能的提高，还要注重对患者的心理护理，通过心理护理缓解患者的不良心理情绪，树立患者的治疗信心，从而提高患者的治疗和护理依从性，心理护理在重症急诊护理中有十分重要的意义，医院要强化心理护理效率，从而提高患者的护理满意度，形成患者有利于治疗的良好心理情绪。

1 资料与方法

1.1 一般资料

对照组患者35例，其中男患者20例，女患者15例，患者的年龄区间为23—58周岁，平均年龄为（39±4.3）周岁，文化程度：高中以下学历为5例，高中学历20例，大专学历7例，本科学历2例，本科以上学历1例。观察组患者35例，其中男患者18例，女患者17例，患者的年龄区间为25—61周岁，平均年龄为（40.2±3.7）周岁，文化程度：高中以下学历为3例，高中学历16例，大专学历10例，本科学历4例，本科以上学历2例。两组患者性别、年龄、学历等基本资料无差异无统计学意义。

1.2 方法

对照组患者采取常规急症重症护理，观察组基于此采取心理护理，具体的护理内容包括术前探访护理、改善监护环境、加强与患者沟通交流、给予患者心理安慰、形成患者对疾病的正确认识以及树立患者治疗信心等。做好对患者心理情绪变化的监测，并对患者的心理健康情况进行测评[1]。

1.3 临床观察指标

观察两组患者护理后的不良心理情况，采取问卷调查的方式对患者护理后各项不良心理因素进行测评，不良心理因素包括躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐惧、偏执，各项不良心理评分越低，说明患者的不良心理改善情况越好。

观察两组患者的护理满意度，满意度分为3个维度，即不满意、满意和很满意，满意+很满意=总满意度，总满意度越高，护理效果越好。

1.4 统计学方法

采用SPSS 25.0软件分析数据，计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验。计数资料采用X2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

3 讨论

急诊重症科室的护理与其他科室的护理有一定的区别，急诊重症科室接诊的患者情况较危急，患者承受的病痛折磨也比较严重，因此患者也较易出现一些不良的心理状况，这些不良的心理状况会导致患者对治疗失去信心，很多患者对漫长复杂的治疗会产生较大的恐惧，一些治疗器械为患者带来的疼痛感也较强烈，在治疗仪器使用的过程中也会使患者产生不舒适感，因此很多患者不配合治疗或排斥治疗，这都会直接影响治疗效率[2]。因此针对急诊重症护理应该在常规护理基础上加大对患者的心理护理措施，心理护理包括的内容有：一、术前护理探访，通常急诊重症患者的手术都比较复杂，手术的时间也较长，患者容易出现术前焦虑心理和紧张情绪，因此护理人员要做好对患者的探访，告知患者手术流程和手术注意事项，通过术前探访缓解患者的不良心理情绪[3]。二、改善监护环境，重症监护室的氛围较凝重，医疗器械也相对较多而复杂，因此护理人员应该尽量使监护环境变得温馨，注意及时清理卫生，保持清新的空气，可以用鲜花和柔和的灯光做适当的点缀。从而缓解患者的恐惧心理。三、加强与患者家属的沟通交流，树立患者家属对急诊重症护理的正确认识，提高家属的配合度，从而提高患者的治疗护理依从性[4]。

总之，在急诊重症护理中注重对患者的心理护理，可以有效缓解患者的不良心理状况，促进患者治疗依从性的提高，从而保证治疗效率。心理护理这种优质的护理手段应该在急诊重症科室的护理中得到广泛的应用[5]。

参考文献

张丹梅，杨晶，张金惠.心理护理干预在急诊重症患者临床护理中应用的效果[J].国际感染病学（电子版），2019，8（02）：163-164.

赵敏，高晓霞，汤晓燕.心理护理干预在急诊重症患者临床护理中应用的效果[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（06）：176+179.

刘燕.重症急诊患者心理护理应用重要性的研究分析[J].中国卫生产业，2015，12（27）：86-88.

曾婷婷.心理护理干预在重症急诊患者中的应用[J].承德医学院学报，2014，31（03）：231-233.

金珊.心理护理在重症急诊患者护理应用中的临床研究[J].中国医药指南，2012，10（10）：657-658.