语言沟通及心理护理在精神病护理中的作用

孟鑫　李秀荣

【摘 要】目的：探讨语言沟通及心理护理在精神病护理中的作用。方法：按照随机数字法选取2018年11月至2019年10月我院收治的68例精神病患者为此次研究对象，将其分为对照组与观察组，每组34例，对照组患者采取常规护理，在此基础山，观察组采取语言沟通联合心理护理干预，比较两组患者护理前后的生活质量评分（情绪功能、角色功能、认知功能、躯体功能），护理满意度。结果：护理前，对比两组患者生活质量，无统计学意义（p>0.05）;护理后，对照组明显低于观察组，数据具有统计学意义（p<0.05）;对照组患者护理满意度（70.59%）与观察组（97.06%），对比显著具有统计学意义（P<0.05）。结论：语言沟通及心理护理在精神病护理中的应用效果显著，临床应用价值值得进一步推广。

【关键词】精神病;语言沟通;心理护理;作用

【中图分类号】R472【文献标识码】B【文章编号】1672-3783（2020）06-18--01

近些年来，由于社会压力的不断增加、生活方式的转变等，导致精神病具有较高的发病率，且呈不断上升的趋势，且严重影响患者的身心健康，降低日常生活品质[1]。因此，为了进一步提高精神病患者的临床效果，改善其生活质量，对其进行有效的护理干预，具体内容如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年11月至2019年10月我院收治的68例精神病患者为此次研究对象，将其分为对照组与观察组，每组34例，对照组男18例，女16例，年龄22-66岁，，平均（44.00±6.58）岁;观察组男12例，女22例，年龄23-67岁，平均（45.00±6.71）岁;对比两组年龄等无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组患者采取常规护理。给予患者用药、饮食指导等常规护理。

观察组在对照组的基础上采用语言沟通联合心理护理。①语言沟通。积极与患者进行交谈，采用合适的语言方式，如多使用积极向上的话语等，有利于确保语言沟通的顺利进行，向患者讲述该疾病相关健康知识，提高患者依从性。积极给予患者更多语言鼓励，采用相应的语言告知其能控制该疾病，促使患者树立治愈的信心，乐观积极的面对该疾病。护理人员需采用温和的语气及良好、积极的态度与患者进行语言沟通，促使患者能够更好地理解医护人员表达的观点。通过了解患者的性格特点、病情严重程度，给予患者合适的沟通方法，有利于预防患者产生抗拒。②心理护理。评估患者的心理状态、病情状况，为其制定针对性的心理护理措施。鼓励家属积极配合，给予患者更多的关怀，并密切观察其心理状况，并及时进行疏导。对于病情较轻者，告知良好心态积极作用，指导患者调节自身心理状态。对于病情较重者，给予更多的关怀，讲述以往成功案例，缓解负面情绪，树立治疗自信心。

1.3 观察指标

比较两组患者护理前后的生活质量评分（情绪功能、角色功能、认知功能、躯体功能），护理满意度。

生活质量评分判定标准：生活质量评分标准：患者生活质量评分根据生活质量量表对患者进行评分，其中包括情绪功能、角色功能、认知功能、躯体功能，每项满分为100分，分数越高，生活质量越好。

患者护理满意度判定标准：根据自制相关调查问卷，统计患者对有关护理工作满意情况，并进行评分，满分100分，非常满意：87-100分;满意：70-86分;一般满意：56-69分;不满意：0-55分。护理满意度=（非常满意例数+满意例数+一般满意例数）/总例数X100%[2]。

1.4 统计学分析

根据SPSS21.0进行数据库处理，使用X2检验定性资料，t进行检验，对定量资料进行表示，P<0.05两组数据对比显著，具有统计学意义。

2 结果

2.1 比较两组患者护理前后的生活质量评分

护理前，对照组患者情绪功能、角色功能、认知功能、躯体功能评分分别为50.13±3.21、51.89±4.25、53.46±7.03、55.59±4.02，观察组患者情绪功能、角色功能、认知功能、躯体功能评分分别为52.01±3.29、50.59±4.65、49.69±7.26、55.01±8.01;护理后，对照组分别为73.02±4.31、75.23±4.56、72.01±4.89、76.25±4.89，观察组分别为86.23±1.89、85.43±2.13、84.52±3.01、85.23±4.13;数据均经过检验，护理前，对比两组无统计学意义（p>0.05）;护理后，对照组低于观察组，具有统计学意义（p<0.05）;

2.2 比较两组患者护理满意度

对照组患者非常满意18例，占52.94%，满意3例，占8.82%，一般满意3例，占8.82%不满意10例，占29.41%，护理满意度为70.59%;观察组患者非常满意24例，占70.59%，满意7例，占20.59%，一般满意2例，占5.88%不满意1例，占2.94%，护理满意度为97.06%;数据均经过检验，对照组与观察组对比，具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

精神病在临床上主要由于社会、生理、心理等因素影响，导致心理异常、性格异常、行为异常。临床表明，对该疾病患者进行一定的护理干预，可显著改善临床治疗效果。经过研究表明，给予精神病患者护理中应用常规护理，应用效果并不太理想，因此，给予该类患者采取语言沟通联合心理护理干预，应用效果显著[3]。其中，语言沟通护理能够拉近护患之间的关系，提升患者对护理人员的信任度，有利于预防药物服用不规范导致不良事件的发生，并积极表达个人想法，正确看待自身疾病，提高依从性。心理護理可有效缓解患者焦虑、愧疚等负面情绪，树立战胜疾病的自信心，有利于促进患者的病情恢复。

本次研究结果为：护理前，对比两组患者生活质量，无统计学意义（p>0.05）;护理后，对照组明显低于观察组，数据具有统计学意义（p<0.05）;对照组患者护理满意度（70.59%）与观察组（97.06%），对比显著具有统计学意义（P<0.05）。

综上所述，语言沟通及心理护理在精神病护理中的应用效果显著，值得推广。

参考文献

刘武华，童国荣，游维维.心理护理和语言沟通在精神病护理中的应用价值 [J]. 当代医学，2018，24（11）：171-173.

薛琼芳.语言沟通及心理护理对精神病患者临床治疗的影响 [J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（14）：22-29.

张春玲.探讨精神病护理中语言沟通及心理护理的意义 [J].世界最新医学信息文摘，2019，19（27）：294-295.