软件项目管理中的信息管理研究

2020-08-30仲雅琪姚燕秀华北理工大学

消费导刊 2020年27期

仲雅琪姚燕秀华北理工大学

软件项目管理就是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员（People）、产品（Product）、过程（Process）和项目（Project）进行分析和管理的活动[1]。目前我国软件项目的管理体系仍主要依靠人工，这在一定程度上使得项目管理效率偏低，因此，信息时代的项目管理方法要使软件开发项目逐渐走向信息化，由传统的人工向自动化发展。在软件项目管理的各个方面，我认为信息管理尤为重要。据调查发现，Windows操作系统的代码就长达1500万行以上，整个开发过程也是数千个程序员在同时开发，并且随着各种软件开发工具的使用和普及，必然会产生庞大的信息。如何有效的组织这些信息，运用新的视角探索软件项目管理的新方法也成为了当今时代背景下的趋势。

一、软件项目信息

1948年，数学家香农在论文中指出：“信息是用来消除随机不定性的东西”，比如对于陌生的事物，浏览器就为我们提供了信息，消除了我们对于陌生事物的不确定性，那么项目信息作为一种特定范围内的信息，指的是在项目实施过程中产生的与项目有联系的各种信息，如计划、报告、会议、数据等等，并且在整个项目实施过程中起着至关重要的作用。对于软件项目中的信息来说，其中的数据可以称之为“大数据”，主要体现在数据规模大、多源异构和动态性三个方面[2]：（1）数据规模指的是与软件项目相关的海量数据；（2）多源异构指的是这些数据可能来源于多个软件系统，因此具有不同的数据结构；（3）对于动态性，就是指信息在软件项目的整个生命周期一直在不断地被获取、传递、处理。

二、软件项目信息管理的途径

我认为软件项目信息管理的主要途径就是构建统一的全生命周期的信息管理系统，使得项目管理实现全流程的信息化管理。首先要使信息的产生、收集、分析与评估等做到自动化；其次，信息系统会对所有的操作记录、测试缺陷等数据进行保存，这在一定程度上保证了信息的准确性与及时性，同时使得信息具有了传统手工记录所没有的可追溯性。项目信息管理系统主要由项目各类信息、信息的流通渠道以及信息的处理方法构成，涉及到项目过程中的工作流程、人员、管理方法等等，软件项目信息管理系统的总体模式如图1所示。通过建立软件项目信息管理系统，可以实现以下几个方面的任务：获取数据、筛选和预处理、分析和计算、统计体系、项目实施、信息监控。其中统计体系可以实现统计管理、信息查询、决策支持以及信息共享等活动。一个信息管理系统是否可以实现信息共享尤为重要，软件项目的规模一般比较大，各个环节比较复杂，涉及到的相关者众多，只有信息得到及时的沟通才能做出正确的决策。

信息监控要贯穿于项目整个生命周期，涉及软件项目质量信息以及项目中人员信息等方面的监控，实现对信息的自动监控，可以提前预知和防控一些风险，提升软件项目质量与效率。

图1 软件项目信息管理系统总体模式

同时，基于软件项目信息管理系统的一些研究，我认为为了保证一个软件项目更高质量高效的完成，信息管理系统还应注意以下两点：1.权限划分。每个人在信息管理系统中可以获取的信息是不一样的，要有权限级别的划分，具体的划分为：项目管理员最高级，然后是研发小组组长，最后就是研发人员。当然，如果需要调整权限，那就要进行逐级审核，并且所有的操作时间及痕迹都会被记录。2.量化管理[3]。要确定一个比较量化的数据载入系统，作为责任人与责任大小的评定标准，在完成项目的每一个环节，有多少人参与，做了什么操作都有可能会导致项目有一定的瑕疵，量化管理有利于项目的进程有效的推进。