人力资源管理柔性化

张健峰

摘要：随着我国经济的不断提高，市场经济的主要竞争核心就是对于人才的竞争。因此，想要保证企业在经济的长河中立于不败之地，就需要对其内部的柔性化管理做好相应的处理，这样才能保证企业的长久运行。在人力资源管理当中，柔性化是柔性管理的重要之处，因此想要保证企业在激烈的经济市场竞争环境下，能够做到自身的不断发展，就需要通过企业的领导和员工进行全面的参与，进而保证其内部的柔性化管理能够顺利实施，这样才能有效地促进企业的可持续发展。

关键词：人力资源管理;柔性管理;人力资源管理柔性化

根据当前的发展情况来看，所谓的柔性管理其实就是对于刚性管理所提出的一种新型的管理思维方式。并且，该管理方式的主要宗旨就是做到以人为本，并且依据企业的发展价值观，通过有效的人性化管理，保证在人类行为的规律基础上，采用弹性的方式促进员工增强对企业的认同感，这样才能有效地转变其个人的意志，保证其自身的工作效率。从本质上讲，柔性管理更加强调人在管理当中的中心地位，要求以柔性的方式通过有效的人力资源管理，激发员工的工作热情，创造其自身的工作价值，进而使企业员工真正能够成为企业获取经济竞争优势的不竭动力。

一、柔性管理的特点与内涵

（一）柔性管理的特点

首先，柔性管理具有一定的内在驱动性，它可以保证员工的思想能够得到顺利的转变，并且提高其主动参与的兴趣，这样就能够有效地激发员工工作的热情。其次，柔性管理具有现代社会所表现出来的种种优点，并且能够提高员工自身应对问题的反应能力和反应速度。同时，它也能够保证员工的抗压能力有所提高。不管是在企业面对着何种风险因素下，企业的员工都可以依据环境的不同做出快速的判断，以此来保证自身工作的顺利进行。最后，柔性管理的特点当中也包含了提高员工自身价值的内容。虽然在所有的规定转化过程当中，员工自身的行为转化将会是一个漫长的过程，但是一旦其内在的转化成功了，那么该管理的方式就能够保证员工形成一种内在的协调性能，这样就可以促进企业员工在工作的同时，也能够有效地提升自身的技能，从而实现自身职能的高效发挥。此外，在柔性管理当中，还包含着激励制度的建立。因此，该激励体制的建设也能够针对不同类型的员工进行不同程度的满足，以此达到激励制度建立的目的，实现企业员工发展的最大可能化。

（二）柔性管理的内涵

在过去的管理过程当中，企业内部常常使用刚性管理，也就是强调以规章制度为主，通过严厉的制度控制，保证员工能够按照企业的要求来完成自身的工作。这种方式会给企业员工带来心理上的负担。因此，这就会导致企业在发展的过程当中，使企业员工认为自身的价值被忽略掉，进而丧失了工作的热情。对此，与其互补的柔性管理应运而生。由于柔性管理其内在的中心思想是以人为主体，保证相应企业员工在工作的过程当中，能够充分地感受到企业的人文关怀，并且其自身的工作价值也能够被得到有效的尊重，这样就能够保证员工对于企业的发展有着期待值，促进其工作效率的提高。柔性管理能够有效地激发出企业员工的参与心理，并且能够带动其工作的热情，进而促进企业的不断发展。

二、人力资源管理柔性化与柔性管理

柔性管理的概念最早是在生产制造领域当中提出的，但是在那个阶段中，人们的思想还不够开放，并且对于人力资源以及相应的系统资源建设并没有相应的重视程度。因此，其整体管理的方式十分有限，柔性化管理的效果也不甚理想。但是，随着时代的不断发展，现在企业当中所强调出来的柔性管理，则是针对于企业整体的柔性发展所提出的内容。并且，其应用的过程要对其各个部门的柔性体现展现得淋漓尽致，这样才能够有效地保证柔性管理的有效因素，可以贯穿在企业的整个发展过程当中。与此同时，想要保证企业的健康发展，必然是需要所有员工的共同参与才能够实现的。因此，企业当中的柔性管理也决定了企业整体的柔性发展程度。

人力资源的柔性管理从本质上来讲，其实就是通过以人为本的管理理念，将人力资源的管理与应用，通过柔性的方法来保证企业内部的柔性管理能够顺利的开展。从根本意义上来讲，人力资源的柔性管理就是基于对于员工的有效尊重，保证其自身的工作内容得到相应的尊重，这样才能够有效地激发其自身的企业认同感，同时也能够强化其内在的信服度。同时，柔性管理并不是对于企业员工的一种控制，而是对于其自身意志力的转变，保证其行动力的不断提高，这样才能够发挥出员工的最大优势。新时代的到来使企业员工的地位获得了明显的提高，因此，想要保证企业的长久发展，必然要把人力资源管理当中的柔性管理进行有效的落实，这样才能够保证企业员工能够通过参与相应的企业活动，进而推动企业的可持续发展。

三、人力资源管理柔性化的具体实施方式

（一）通过培训促发展

人类有超高的学习能力和接受能力，因此想要保证人力资源发展过程中，能够有效地应用柔性的特质来推动企业进一步发展，就需要企业当中拥有善于学习，并且能够接受新鲜事物的企业人才。在这个过程当中，想要保证人才的基础素质，就需要人力资源部门在基础的招聘过程当中，加强对其内在的考核，然后还要做好相应的后续培训，这样才能够有效地保证其柔性管理内容的落实。因为，即使什么都不懂的新人到了企业之后，经过有效的系统培训，就可以保证大部分的新人其整体在企业运行的流程和企业文化的理解上有了明显的提高。同时，人力资源管理部门必须要担任起教育新员工的责任，通过有效的教学引导，保证企业员工有自我学习的能力，进而就能带动他们的素质和觉悟不断增长。此外，为了让企业能够有一种内在的向上能力，也需要将企业文化进行渲染和宣传，这样才能够有效地提高员工的意识，使其能够认识到自我的价值，从而促进其工作热情的不断提高。

（二）工作设计的柔性化处理

传统管理模式中的工作设计强调的是员工的工作精细程度以及工作的规范性，其重点考虑的是企业的具体需求。而柔性化的工作设计是考虑到每一位员工的具体倾向，并针对不同员工所擅长的不同领域进行有效的工作调配，保证其工作内容的合理性和弹性，这样才能够保证每一位员工都在适合自己的岗位上进行工作，以此才能够发挥出员工的最大工作价值。同时，为了有效地避免员工工作中出现较大的失误，也可以适当地选用轮流制的工作方式，保证每一位员工都能够尝试不同的岗位内容，这样才能够有效地避免问题的出现。此外，在人员的管理方面，也可以采用相应的交叉管理法，保证其员工在工作过程当中，能够有效地提高自身的工作效率，也能培养出员工之间的良好团队合作能力。

（三）激励柔性化的处理

在进行人力资源管理的柔性化管理的过程当中，也要建立相应的激励机制。因为，对于企业的发展来讲，想要有效地提高员工的工作效率，就需要奖励的模式来提高其整体的积极性。同时，只有保证激励制度的多样化，才能够有效地减少员工工作的后顾之忧，这样才能够保证其工作职能的有效发挥。此外，在激励制度的确立过程当中，还要保证对其进行精神上的鼓励，这样才能够有效地提高其自我的认同感，使其能够感受到自身能力价值得到认可，这样也可以有效带动企业员工的工作热情。

四、结语

在企业的发展过程当中，人力资源管理的柔性化是保证企业柔性化管理落实的关键步骤。因此，这就需要人力资源部門在进行日常的工作落实时，充分结合企业发展需求，通过有效的技术手段，来促进企业柔性化管理的有效开展，这样才能够保证企业的可持续发展。