“云游”博物馆模式下其文创产品的开发导向研究

吕游

摘要：互联网科技的进步开启了博物馆与观众线上交流的新模式-“云游”博物馆。这一新型线上交流模式，对博物馆文创产品的设计开发具有一定的导向作用。

关键词：“云游”博物馆;线上观展;文创产品开发导向

一、“云游”博物馆的产生

（一）新媒体技术的发展

新媒体技术的发展，促使博物馆不再以单一的线下模式展览。今年年初，人民日报客户端与中国国家博物馆、敦煌研究院等约20家博物馆共同举办了“奇妙漫游云逛展”活动。抖音平台也发起了一场“在家云游博物馆”活动，平台携手九个国家级博物馆共同参“云游”展览。如今直播、视频展示、3D展厅、语音讲解、VR展厅、三维文物展示、展馆虚拟漫游等多种线上展览模式受到越来越多的人关注。

（二）政府政策的推动作用

十八大以来国家先后多次推出政策推动文化产业发展，并且指出了合理有效的发展方向。2016年12月，提出信息资源要共享开放，互联网创新结合中华文化充分挖掘文物内涵，融合时代精神，彰显中华文明的独特魅力。2020年5月，出台政策支持打造数字经济。一系列的政策实施与实践之后，成果颇丰，中国逐渐涌现出来一批有“流量”的博物馆。

（三）人们的精神文化需求

随着经济的发展，大众由注重产品的功能性与价格转向对美感、高品质的物质生活、精神文化生活的关注。“云游”博物馆是一种趋势，通过线上直播、视频展示、3D展厅、语音讲解、VR展厅、三维文物展示、展馆虚拟漫游等一系模式，满足了大众对文物和艺术品的求知欲，也充实着人们的精神文化需求。在疫情的影响下“云游”博物馆这一线上展览模式被推上了一个小高峰。淘宝联合国内八大博物馆在春节过后发起了“云春游”直播活动，让疫情期间不能远行的人们着实过了把眼瘾。其中甘肃省博物馆直播最高约有九十万人在线。这一人数约是去年其馆全年门票数量。

（四）博物馆自身发展需求

至2019年，我国有文博类单位三千余家，民办博物馆一千余家。国有博物馆的经费来源多由财政拨款、项目经费、门票、文创产品等形式组成。博物馆虽然不是盈利型机构，但是增加博物馆的收入有利于其馆自身的发展建设。“云游”博物馆带来更多的受众人群，利于博物馆文创产品的推广，增加博物馆收入。今年3月西安碑林博物馆的一场直播，其点赞数达511.4万之多。白雪松是西安碑林博物馆的一名讲解员他生动的直播方式，被众多观众所喜爱，更有网友称他为“文博界李佳琦”“西安窦文涛”。当然在这一良好的互动下西安碑林博物馆淘宝官方店铺相关拓片、字帖等商品销量也有明显的提升。

二、“云游”博物馆-文创产品开发的助推器

（一）受众人群多指向性更强

数据显示，截至今年3月，我国参与网络直播用户已达五亿之多。网民规模已达九亿。手机上网的用户逐年增加，其中手机网络支付用户规模达七点五亿之多。另据数字显示，20岁到39岁年龄层占42.3%，由此可见80后、90后、00后是目前消费主力。探究80至00后这一受众人群，了解这一人群所热衷的文创产品倾向，找到其核心诉求，势必会为博物馆文创产品开发设计提供新的发展空间。

（二）跨越地域的超时空互动性

博物馆传统的线下展览形式有着相对的局限性，人们很难在几个小时内参观两个以上的博物馆。“云游”博物馆打破了这一局限提供了随时随地看展览的可能，此时博物馆不再是远隔千里之外的一座储存文物的建筑，人们只需一部智能手机，就可以在众多珍贵馆藏文物之间无限“畅游”。此时弹幕、线上留言等“接地气”的互动方式，更增加了博物馆与观众之间的情感。

（三）高“曝光度”带来更多的潜在消费群体

博物馆利用多平台、多渠道、多维度线上合作增加“曝光度”。利用大数据、人工智能技术、云计算技术创造更多线上交流场景的可能。增加博物馆的黏性，吸引更多的大众，了解到博物馆及其馆藏文化，理解其文创产品创作研发的相关背景，文创产品才能更加被大众所接受、认可，让文化真正活起来。其文创产品利用电商平台、线上展厅购物车、直播购物车等形式进行销售推广将是一种发展趋势。

三、“云游”博物馆模式下文创产品开发导向分析

（一）做有溫度的产品

博物馆文创产品应该让每个阶层的消费人群都能有拥有它的可能，小到一只铅笔大到一件收藏品，文创产品应该让大众感受到温度，而不是放在文创商店的一件艺术品。一句简单的激励诗词，一种和谐的颜色，甚至是一个幽默的造型都有可能触动人心。“云游”博物馆这一形式有着便利性，在深度挖掘文化内涵的基础上，以顾客需求为导向，增加大众的参与性，通过线上平台，发起良好的互动，让大众共同为产品设计的开发“出谋划策”。收集数据，反馈给文创产品开发人员，这一过程不仅使大众有参与感、成就感，而且在了解更多人们的想法建议之后，创作出来的产品一定是有温度并且能触动人心的。

（二）做有教育性有趣味性的产品

博物馆着眼于传统文化资源，弘扬文化精髓，增强文化自信力，激发民众对中国文化、民族文化的热爱与渴望的教育使命。博物馆文创产品设计源泉来自博物馆的文物，而博物馆的文物凝结着中华文明，如何让这些文物衍生出有教育性有趣味性的产品，让人们了解中华优秀传统文化，滋养人们的心灵。利用好“云游”博物馆宣传本馆文物文化，用数据分析线上观展人群的年龄层次、偏好、消费水平。“让设计贴合更多受众群体，做既具有教育意义又具有趣味性的产品是博物馆文创产品设计开发人员需要面对的课题。”[1]

（三）做有本博物馆文化特色的产品

博物馆为大众提供着丰富的文化资源，但大部分博物馆的文创产品开发仍处于初始阶段，存在着产品形式趋同、教育性、趣味性不明显、产品发展定位不明确等问题。依托线上平台利用“云游”博物馆有着受众多众人群的优势，分析数据，结合互动性，着眼自身，发挥好馆内的文化资源优势，让博物馆有更高的辨识度，让文创产品有本馆文化特色，是未来博物馆文创产品开发需要研究的方向。

结语

博物馆如何利用好“云游”博物馆这一线上展览形式的优势，有效的运用到文创产品的开发，设计出有温度、有教育性、趣味性并符合自身特色的产品是博物馆需要面对的课题。

参考文献：

[1]俞晓霞;杨文剑;.博物馆文创产品设计探析[J].包装世界，2017，（04）