人力资源管理的信息化建设

张凯翔

建设高校人力资源管理的信息化模式，是以往人资管理思维的创新表现，并且也是一种资源分享与团队合作相应的精神体现，把先进信息技术所具有的特征与优势利用好，进而把人资管理的质量与效率进行大幅提升。现阶段，国家高校已普遍将信息化运用到人资管理中，慢慢把之前人资管理方式进行更换，在进行人资管理时，有效地引入信息化，创建一个高效、灵敏的信息化系统，这样一来，不仅把人资管理的效率进行了很大地提升，还能够进一步健全和发展高校的全面管理。

一、高校人资管理信息化建设存在的问题

（一）信息化基础不够雄厚，进程缓慢

通过相关调查，不难发现，国家大部分高校的人资管理工作者都只把工作的重心放到了实际操作的界面上，即单纯地把之前的行政与人事部门变成了人资管理部门。然而，实践表明，人资管理这一工作不应仅局限在单一的系统操作上，其需要拥有系统的标准与健全的信息化前提。所以，国家高校的人资管理的信息化建设这一工作还有较长的一段路要走，需要对其更为重视，同时进一步强化相应的信息化基础建设。

（二）资金投入相对较少，欠缺资金支持

近期，大多数高校逐步加强了对人资管理这一工作的重视程度，同时增加了在这一方面的资金投入力度，但还是难以满足不断发展的信息化进程。第一，学校只关注于提升学校已有的知名度与社会影响力，并没有关注对人资管理这一系统相应的建设，既没有专业的技术设施支持，也没有充足的技术人才，导致现代的信息化管理系统基本上发挥不出应有的作用；第二，因为管理软件与设施都要大量的资金去采购，所以大部分高校领导都不愿投入很多的资金来进行引入，所以也就造成管理系统的信息化建设步步受阻；最后，针对一些偏远区域的高校而言，因为其自身地理环境并不具备优势，甚至存在很多制约因素，再加上我国对于该领域扶持的力度并不是很大，导致学校基本上没有充足的资金来投入到建设信息化的人资管理系统中，这也在很大程度上影响了学校人资管理这一工作具体的质量与效率的提升。

（三）高校领导思想滞后，管理制度松散

受资金因素的影响，部分高校并没有开展信息化人资管理建设的实力，但这并不表示全部的学校都有不开展信息化人资管理建设的借口，针对现阶段国家的情况而言，部分学校就算拥有充足的资金实力，却依然不注重人资管理这一系统的信息化建设，归根结底，就是这部分高校领导自身的思想意识不够前卫。首先，受到传统管理方式的影响，大部分高校领导并没有创新与进取的勇气，造成学校的人资管理的信息化建设极易在初期就被扼杀在摇篮里；其次，人资管理信息化建设这一工作缺乏国家相关文件的支持，导致高校的建设并没有相应的理论进行指导，再加上各个高校之间的沟通较少，学校难以创建一个较为健全的管理制度，也就更加难以井然有序地开展人资管理信息化建设这一工作。

二、信息化管理体制的建立

（一）创建系统

高校在进行人资管理的信息化建设过程中，必须要创建相应的信息系统。信息系统自身的主要结构能够设置成三层，也就是系统支持层、功能板块层级以及系统应用层。这其中的系统支持层通常包含数据库、研发平台与外部接口与系统运行，研发平台中包含用户授权、系统日志与输出表单定义，而在外部接口中包含文件管理与数据转换接口。

系统支持层和系统应用层间的主要通道是研发平台和外部接口。系统的应用层包含很多子系统，例如权限管理的子系统、查找的子系统以及Portal自助的子系统。功能板块涉及各种业务的功能板块，例如招聘、专业职务、房产管理、薪资管理以及师资培训与聘任，因为功能板块的数量较多，因此可以依据工作需要来落实分步设计。第一步的板块组包括招聘、专技业务聘任、考勤以及报到与薪资分配。第二步的板块组包括能够分成人事处内部的另外任务、离校、教师培训以及出国管理与合同管理。第三步的板块组包括人事处合作的业务板块，例如职位管理合作、房产管理合作以及财务接口的合作。

另外，为了确保高校的人资管理这一信息化系统可以顺利运行，需要组建整体的校园网络与数据系统。首先就是校园网络主要载体的组建。校园网络是借助最新的建筑整体布线技术完成组建的，有着很高的便捷性、安全性与可靠性，是一个较为高效的信息传送线路。运用先进的计算机技术把网络运用的环境做相应的规划，利用健全的校园网管理系统与网络教学系统，满足高校所提出的各种数据需求，例如决策、教育与管理。

高校中的人资信息不仅包含在校职工的具体信息，还应该具有别的部门所提供的相关信息。而且，高校在应用人资管理这一信息化系统过程中，应该把所收集的数据进行上报并传输到相对应的其他部门，让这部分信息可以存在于在校职工的手中。不难看出，校园网络的建立是高校人资管理这一信息化系统中最基本的设备，在必要的时候，高校的人资管理部门能够借助校园网络，和其他部门或者是教职工完成信息的共享与沟通。如此一来，就可以實时更新学校人资管理这一信息系统中的各类信息，并有效地发挥其重大作用。其次就是组建数据库载体。在高校人资管理这一信息化系统中通常包含三类信息，如学术成就、教育信息与人事信息。高校的人资管理部门能够依据上面所说的数据库管理系统，组建一个包括大量信息的、系统的人资信息数据库，如此就能够推动高校中人资信息化建设的不断发展。总而言之，校园网络的载体与数据库载体的组建，在高校人资信息化的建设期间，具有非常重要的作用。

（二）系统维护

高校把人资管理这一信息化系统完成建设后，为了确保该系统可以顺利地运行并能长期使用，就需要重视以下几点：首先，规范系统中的数据样式，同时及时对数据变更进行维护。在信息系统之中，最主要的内容是其中的数据，在通常情况下，如果要获得具有利用价值的信息，就务必要从数据内部进行挖掘，相应的基础数据也就伴随每个业务流程的差异出现引用流转，因此，在进行数据样式的设计时，必须要做到规范化与合理化。该信息系统持续发展的不竭动力，就是数据的不断更新。

唯有如此，才能使系统所输出的信息有着更高的精准性与可靠性。其次，把业务流程做相应地完善。人资管理的信息化系统能够顺利地运行，最为主要的动力是具有一个较为规范的业务流程，并且还能够拓展系统。在人事工作中，很多都和科室有关联，所以要突破人事处，每个有关的科室或是部门需要在设置业务流程的期间，提升合作精神，一同参加到探讨中，尽可能地完善业务流程，保障信息系统所具有的高效作用。

三、促进高校人资管理信息化建设的措施

（一）改变思想理念，给予足够重视

不管是什么工作，假如没有给予充足的重视，就永远难以做好。自然，在开展高校人资管理这一信息化建设工作时，主要的任务就是给其足够的重视。第一，针对学校的领导层，需要逐步改变其思想意识，进一步认识到人资管理的信息化建设对学校未来的发展具有重大意义，将人资管理的信息化建设添加到日程中；第二，针对国家的层面，需要增强资金相应的扶持力度，快速下拨相应的资金运用到高校的建设中，并且针对部分较为偏远的地区，除了增加资金的投入，还要进行相应的技术支持与人才支持，有助于其更加快速地发展与进步；最后，立足于人资管理部门本身来说，需要高度重视自己的工作，同时利用健全的薪资政策与奖励制度，持续提升工作者的技术水平与道德修养，持续把人资管理这一工作的效果做到最好。

（二）加大教育投入，多渠道筹备资金

针对国家对教育资金的投入不足，各级政府应该发挥其主导作用，全面贯彻落实国家对于教育经费的投入，准确地落实到学校，以加大对于高校人资管理的信息化建设相关的资金投入。此外，给予较为优惠的措施，以吸引个人、企业以及社会团体的投资，开展人资管理的信息化建设。逐步形成多元化的经费来源渠道，例如政府扶持、社会筹资、商家赞助等，通过这种方式来获取不同渠道的经费支持。

（三）推动基础建设，实现多方联合

针对高校中人资管理的相关部门而言，其需要对于信息化建设这一工作实施科学且长期地规划，同时快速地制定相应的建设方案，并且还需要主动和别的学校展开沟通和交流，推动自己工作的不断进步。首先，学校需要广泛地吸收社会资源特别是人才资源，持续推动人资管理这一信息化系统的建设工作，切记不要一蹴而就，好高骛远；其次，高校需要主动学习，持续吸收和借鉴其他学校失败的教训与成功的经验，优势互补，持续地提升本学校人资管理的信息化建设成效與质量，致力于把人资管理这一工作做好，推动学校的长远发展。

总而言之，人资管理的信息化建设工作对我国高校发展具有重大意义，但是立足于国家高校中人资管理这一信息化建设的实际情况来说，唯有持续改变自身观念，对人资管理的信息化建设予以足够的重视，同时有效地利用专业技术与设施，才可以更好地完成人资管理这一工作的信息化，同时提升学校具备的师资力量，进而让学校能够健康长远地发展。

（本文作者单位：澳门城市大学。）