企业离退休人员社会化管理服务的问题与应对措施分析

孙秀荣

摘要：随着当前国家经济水平的进一步提高，企业的现代化改革进程也随之不断加快。在这样的社会背景之下，当前我国企业对于其内部的员工福利也有所提高。为了进一步了解当前我国企业对于员工的管理和服务情况，本文选取企业离退休人员作为其中的切入点展开探究。本文首先从简析当前企业在离退休人员社会化管理服务中所存在的问题入手，紧接着为解决当前企业离退休人员社会化管理服务问题提出有针对性的应对措施，并希望以此供相关的人士参考。

关键词：现代化;企业管理;离退休人员;社会化管理服务;问题与对策

引言

企业现代化改革越来越快，尤其是在对于离退休人员的管理和服务方面的改革更是有了很大一步的提高。离退休人员作为企业运行和发展的重要组成部分，对于整个企业的发展具有不可或缺的作用。因此，企业也应该随着现代化的企业改革制度不断提高对于企业内部的离退休人员的管理和服务水平。企业自身应该通过不断对当前其在离退休人员的管理和服务工作环节进行探索，积极找出当前企业自身在离退休人员的管理和服务方面的问题，并且进一步结合实际情况来探寻更好的应对措施，力求进一步推动企业在离退休人员的管理和服务工作的高效开展。

一、简析当前企业在离退休人员社会化管理服务中所存在的问题

（一）在管理和服务的制度方面，存在制度保障不完善问题

任何一个企业在开展离退休人员社会化管理和服务工作时都要遵循严格的离退休员工管理和服务制度，严格按照相关的制度要求来开展离退休人员的管理和服务工作[1]。但就当前相关企业在对于离退休人员的管理和服务工作来看，部分的企业在对于离退休人员的管理和服务的制定要求并不够明确，没有具体指出对于离退休人员的管理要落实到哪一步、哪个层面。该问题的存在在一定程度上影响了当前相关企业在离退休人员管理和服务工作的有效开展。

（二）在管理方面，存在档案交接不完善问题

企业人员的离退休管理不仅仅局限于企业内部的人事部门，还与国家规定的社会保障局相互挂钩。但是在当前大部分的企业离退休人员的管理工作中，仍存在离退休人员档案资料不全、交接不完善等问题。随着现代化技术的进一步发展，当前企业可能存在其自身的档案管理系统与社会保障部门系统难以统一的情况，进而导致了当前相关的企业在对于离退休人员资料信息出现严重的交接问题[2]。

（三）在服务方面，存在资金不足的问题

离退休人员在企业的管理和服务过程中可能会由于受到企业下拨经费不足的问题而在享受其自身的管理和服务工作中面临较大的难题。尤其是在当前经济水平和消费水平都有所提高的社会中，某些企业在对于离退休补贴金发放环节存在较大的难题 。一方面，当前相关的企业对于离退休人员的退休金补贴存在力度不足的问题。在消费水平进一步上升的环境中，企业未能及时根据时代和社会的发展进一步去调节离退休人员的退休金比重，在一定程度上存在资金不足问题。另一方面，企业对于离退休人员的服务资金投入不足。例如，某些企业对于离退休人员在基础的娱乐设施上投入资金不足，未能为离退休人员提供较好的休闲娱乐服务，未能更好保障离退休人员享受企业应提供的服务[3]。

二、为解决当前企业离退休人员社会化管理服务问题提出应对措施

（一）完善管理和服务制定，保障服务资金

相关的企业在离退休人员的管理和服务工作中应该积极结合实际的情况去制定更加完善的管理和服务制度。相关的管理部门一方面要结合以往的离退休人员管理经验去制度更加明确具体的离退休人员管理和服务体系。另一方面，相关的管理部门要积极根据当前的离退休管理工作所出现的问题去有针对性制定该管理政策、服务制度。同时相关的企业管理部门还需要加强对于离退休人员的服务意识，积极结合企业当前的发展现状和社会的消费水平，进一步合理去调整离退休人员的退休金额。此外，相关的企业部门也应该加大对于离退休人员的休闲娱乐资金的投入力度，尽可能满足离退休人员的娱乐活动，以便更好服务当前企业的离退休人员。

（二）积极运用现代科技手段，完善档案管理工作

档案管理工作在企业离退休人员的管理和服务工作中具有重要的作用。企业和国家社会保障部门都需要共同对当前离退休人员档案进行相关的管理。因此，企业在积极开展离退休人员的档案管理工作的过程中，可以积极运用现代科技手段，加强完善企业当前对于离退休人员档案管理的进程，尽可能使档案管理设备与国家相关管理部门的系统吻合，进而提高当前企业在离退休人员档案管理工作中的工作效率，更好提升企业离退休人员社會化的管理水平和服务水平[4]。

三、结束语

综上所述，随着时代和社会的进一步发展，当前离退休人员的社会化管理和服务工作也成为了大众所关注的问题之一。相关的企业应该积极提高力度去探索当前其自身在离退休人员的社会化管理和服务中所存在的问题，并且通过不断结合当前的实际情况有针对性性地提出更好的应对措施，进而更好提升企业的离退休人员社会化的管理能力和服务水平。

参考文献

[1]马丽君.企业离退休职工社会化管理存在的问题及对策[J].管理学家，2019（3）：81-82.

[2]杜建.事业离退休人员社会化管理服务工作的分析[J].现代企业文化，2019（12）：84-86.

[3]张子天.企业离退休人员社会化管理服务实践探索[J].中外交流，2019，000（002）：64-65.

[4]缪为荣.企业退休人员社会化管理服务工作的思考[J].中外企业家，2018，624（34）：237.