高职院校学生管理队伍应急管理机制建设探析

李仕腾

【摘 要】随着国家对于职业教育的重视，促进了高职院校的发展与改革，学生数量的极速增加，也为学校安全、学生管理带来了一定的压力。减少突发事件，维护和谐校园是学生管理队伍的职责。本文将着重分析高職院校学生管理队伍应急管理机制的建设。

【关键词】高职院校;学生管理;应急管理

一、高职院校学生管理对于应急管理机制存在的问题

（一）高职院校学生管理队伍应急管理缺乏事前应急预案

应急管理不等于应急处理，很多高职院校错误地理解了学生队伍应急管理的含义，认为应急就应当是在事件发生后的及时处理，保证事情得到圆满解决。其实不然，若高等院校只是进行应急处理，不管处理得多么圆满，事件造成的负面影响仍然会存在，严重一点的事件甚至会造成校园动荡。还有些高职院校认为应急管理主要是学生安保部门的职责，轻视了学生工作队伍在突发事件的预防作用，导致现在的学生管理队伍无法担当起应急管理的重任。所谓学生管理队伍的应急管理机制应该着重于应急预防，建立完善的应急管理机制，将可能存在的不稳定因素扼杀在摇篮中，提高日常的巡视与监管，并有效提高学生管理队伍的职能。

（二）学生管理队伍人手有限

高职院校学生管理队伍主要是有辅导员组成，然而随着高职院校改革扩招，学员数量大量增加，教职工数量却没有增长，教师精力有限不可能监管到如此多的学生，势必会导致一些不可控因素的出现，增加发生突发事件的频率。根据教育部对于高职院校师生比例的要求，一个辅导员管理的学生不可超过200个，但从实际调查情况分析，很多学校的辅导员所管理的学生超过国家要求，如此一来，很多辅导员对于手里学生的情况了解不够仔细，无法基于学生的情况对学生行为作为作出正确的预判。

（三）学生管理队伍缺乏对于应急管理意识

很多高职院校的学生管理队伍在学生应急管理方面缺乏管理意识和责任意识。本来学生管理工作繁多且杂，事事都要过问了解，且还要配合学校的临时通知、临时任务，需要耗费大量精力。在学生应急管理上就会稍显疏忽，没有提高做好应急预案，排查不稳定因素的意识，在遇到突发性事件后，缺乏完成的处理章程。尤其是在信息化时代，网络的发达、智能化移动设备的先进，会扩大突发事件的社会影响力，再经过谣言发酵，最终酿成无法预估的后果。

二、高职院校学生管理队伍应急管理机制的建设策略

针对当下高职院校应急管理机制存在的问题，其管理者应该引起重视，积极转变管理观念，构建全面的学生管理队伍应急管理机制，规避可能存在的不可控因素，减少学生突发事件的发生，建设一支高效、专业的学生管理队伍，成为学校健康、稳定发展的坚强后盾。

（一）加强对学生管理队伍的培训，提高应急管理的预防能力

首先，所有高职院校的学生管理队伍都应当转变应急管理观念，将应急预防作为工作开展的重点，提高对应急预防的意识。其次，规划好各种事件的应急处理方案，加强管理队伍的相关法律、制度的培训。最后，加强对学生管理队伍的思想政治教育，使其具备公共管理能力，并强化他们的责任意识，在进行日常学生管理工作时能以积极面貌应对，即使出现突发事件后，也能够第一时间挺身而出，不逃避、不推卸责任。

（二）关注高职院校的信息应急管理机制

随着信息化网络时代的到来，智能化移动终端使得每个人都可以成为一手信息发布者，随时随地将自身了解的事件通过照片、视频、文字描述，发布到社交网站上，扩大了社会关注和影响力。诚然，信息的公开透明化有利也有弊，但很多信息被二次加工或者断章取义，造成流言肆意，给学校造成的后果也是不堪设想的。因此，作为学生管理队伍，应当在如此的时代意识到网络的力量，在应对应急事件时，也要做好网络应急措施，若发生校园突发事件在网络上热议的情况，要及时更新信息，明确和端正态度，做好相关辟谣工作，引导正确言论，若确是学校问题，如事物中毒、教职工严重违反职业道德等问题，也要及时严肃处理，避免事件在网络持续发酵。

（三）加强对学生管理队伍的人才建设

对于高职院校学生不断增强的事实，学校也应当加强对学校管理队伍建设。首先，扩充人才队伍，使师生比例达到教育部要求，让学生管理队伍能够有精力管理学生，做好应对应急事件的准备;其次，要明确学生管理队伍的职责，虽然学生管理队伍需要处理的事情较多，包括学生的日常管理工作、思想教育工作、专项调研工作，但是对于应急管理工作仍然引起重视，明确应急管理职责，最后，高职院校作为职工的维稳工作，提高非正式教师的待遇，尽可能留住教职工，减少人员流动，这也是提高应急管理水平的措施。

（四）增强学生对于应急管理的理解

应急管理包括管理者和学生，要想应急管理机制的正常运作，学生对工作的配合也是非常重要的，因此，应急管理的相关内容应当加入正常教学环节，设置应急管理相关课时，让学生重视其内容与制度，可以从学校应急管理重要性、预防手段、处理策略等多方面进行教学，多穿插真实案例，让学生更为直观的了解突发事件的严重性，从而树立对应急管理的正确认知，在遇到突发事件时不慌乱、正面应对。

结语

高职院校学生管理队伍应急管理机制的建设非常重要，尤其是当下高职院校面临的现实，更是提醒所有学校加强应急管理机制建设，多多方面强化学校对于突然事件的预防和处理，将不稳定的校园因素及时遏制在摇篮里，提高学生安全，共建和谐校园。

参考文献：

[1]王小丽.高职院校突发事件应急管理体系探讨[J].内蒙古科技与经济，2019（16）