当前高校教师敬业度和工作绩效的调查分析

彭艳

[摘 要]该文通过研究指出，高校教师的敬业水平和工作绩效影响着高等教育的效率质量和可持续发展。对当前高校教师敬业度和工作绩效的问卷调查显示，受教育程度对高校教师的工作绩效存在显著影响，教龄对高校教师的工作绩效水平和职业投入存在显著影响，职称对高校教师的职业认同存在显著影响，不同年龄段对高校教师敬业水平和工作绩效的影响并不显著，性别对高校职业投入、职业认同和工作绩效的影响不显著。高校在支持教师职业发展的同时也要重点关注他们的身心状态，并给予更多的人文关怀。

[关键词]敬业度;工作绩效;高校教师

[基金项目]2016年度湖南省教育厅科学研究项目“高校教师敬业度与工作绩效的关系研究”（16C0243）

[作者简介]彭 艳（1974—），女，学士，衡阳师范学院南岳学院经济师，主要从事高校思想政治教育研究。

[中图分类号] G41[文献标识码] A[文章编号] 1674-9324（2020）28-0027-02[收稿日期] 2020-03-06

一、问题提出

当前我国高等教育事业的发展和教育治理体制的改革正处于一个特殊时期，广大高校教师的敬业水平和工作绩效在某种程度上决定着高等教育的效率和质量，以及高校教育事业的健康和可持续发展。

卡恩最早提出了敬业度（Engagement）概念[1]。沙克和沃尔德梳理分析了敬业度的相关研究并进行了概念界定。他们认为敬业度是职员在认知、情感和行为上的一种稳定心理态，也是一种责任意识，具体表现为一系列认可和认同、投入和融入等职业心理与行为[2]。

工作绩效是组织或雇主对其职员履职效率和质量以及胜任能力（潜力）的状态描述与评价。在具体研究中，工作绩效指标或结构往往因研究对象不同而有所差异。就高校教师而言，当前我国高校教师工作績效的评价尚处于改革发展期，还未形成一套科学标准的内涵和指标体系，大多情况还是采用“教学、科研和社会服务”三维结构及随之衍生的指标体系。

二、研究方法

（一）研究工具

调查问卷分为三个部分：第一部分为基本信息问卷;第二部分为敬业度量表，分为2个维度（职业投入和职业认同）、10道题目;第三部分为高校教师工作绩效量表，包括3个维度（教学、科研和综合）、15道题目。

（二）研究程序

采取网络问卷形式，共发放问卷300份，有效回收问卷285份，有效回收率95%。采用SPSS23.0对调查数据进行管理和统计分析。

三、结果与分析

（一）样本人口学情况

调查样本的人口学统计特征如下：男146人，女139人;30岁及以下33人，31～40岁141人，41～50岁83人，51岁及以上28人;教龄1～5年78人，6～ 10年69人，11～15年55人，16年及以上83人;本科25人，硕士72，博士188人;讲师及以下43人，副教授172人，教授70人。

（二）高校教师敬业度和工作绩效的现状分析

1.高校教师敬业度和工作绩效性别差异的统计分析见表1。

2.高校教师敬业度和工作绩效年龄差异的统计分析见表2。

统计分析表明，不同年龄段对高校教师敬业水平和工作绩效的影响并不显著，但不同年龄段的均值可能表现了一些现实情况或趋势。

3.高校教师敬业度和工作绩效教龄差异的统计分析见表3。

统计分析表明，不同教龄对高校教师的工作绩效水平和职业投入上存在显著差异。具体来说，6～10年教龄高校教师的职业投入得分最高，16年及以上教龄高校教师职业投入最低，且两者差异显著;11～15年教龄高校教师工作绩效水平最高，1～5年教龄高校教师工作绩效水平最高，且两者差异显著。

4.高校教师敬业度和工作绩效受教育程度差异的统计分析见表4。

从表4可知，受教育程度对高校教师的职业投入、职业认同以及敬业度整体水平均没有显著影响，但对高校工作绩效水平影响显著。在工作绩效水平上，具有硕士学位的高校教师最高，具有博士学位的高校教师次之，本科毕业的高校教师最低，均有显著差异。

5.高校教师敬业度和工作绩效职称差异的统计分析见表5。

从表5可知，不同职称高校教师在敬业水平和工作绩效水平上均没有显著差异，但在敬业度职业认同维度上存在显著差异。此外，副教授职称的高校教师还表现出了最高的敬业水平。

四、结论与建议

调查数据的统计分析表明，受教育程度对高校教师的工作绩效具有显著影响，硕士学位的高校教师的工作绩效水平显著高于本科毕业和博士学位的高校教师;不同教龄的高校教师在工作绩效水平和职业投入上存在显著差异，6～10年教龄高校教师职业投入显著高于16年及以上教龄高校教师，11～15年教龄高校教师工作绩效水平显著高于1～5年教龄高校教师;不同职称对高校教师的职业认同具有显著影响，副教授的职业认同水平显著高于教授的职业认同水平。

调查结论也给我们以启示，41～50岁高校处于职业发展的高效阶段，是高校教育事业的中坚力量，但在现实生活中，这一群体不少人处于亚健康状态甚至出现过劳死，需要高校管理层在支持他们职业发展的同时重点关注他们的身心状态，并给予更多的人文关怀。整体上看，高校女教师的敬业度和工作绩效也处于比较高效的状态，但由于女性需要承担更多的家庭生活和教育等社会分工，也要给予更多的社会和职业关怀，使她们获得更好的职业发展和家庭生活平衡。

参考文献

[1]Kahn，W.A.Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work[J].Academy of Management Journal，1990，33（4）：692-724.

[2]Hatcher T. Twenty years ago today：Celebration， history， and Human Resource Development Quarterly[J].Human Resource Development Quarterly， 2009，20（1）：1-2.

Investigation and Analysis of Current College Teachers' Engagement and Work Performance

PENG Yan

（Nanyue College of Hengyang Normal University， Hengyang， Hunan 421008， China）

Abstract： This article points out that the job engagement and performance of college teachers affect the efficiency and quality of higher education and sustainable development. The questionnaire survey on the engagement and work performance of college teachers shows that the education level， the years of teaching and professional titles have a significant impact on college teachers' work performance， career investment and professional identity. The influence of different age groups and gender on the engagement level and work performance of college teachers are not significant. While supporting teachers' career development， colleges and universities should also pay more attention to their physical and mental state and give them more humanistic care.

Key words： engagement; work performance; college teachers