边境旅游工艺品跨境电商的发展前景

田芳华 邓指辉 王恩香

摘要：旅游纪念品、工艺品开发一直是黑河旅游业的短板。要发展黑河跨境旅游工艺品，必须突出边境文化特色，充分认识边境文化对打造旅游工艺品的影响，挖掘边境文化是打造黑河旅游工艺品的关键。

关键词：边境文化;旅游工艺品;跨境销售

边境游涵盖着“食、住、行、游、购、娱”六个方面，其中购占据着非常重要的位置。旅游购物在旅游消费中占据着较高份额，同时也是衡量旅游消费水平的尺度。旅游商品是发展旅游购物的基础，旅游商品的开发创新是旅游购物可持续发展的关键，也是为了人们发展、改善和提高有关旅游资源的吸引力而采用的手段。近年来，中俄国际关系发展密切，中俄两国边境游达到空前盛况。然而旅游工艺品开发严重滞后，与整个边境旅游业的蓬勃发展非常不相称。工艺品是旅游商品中的重要部分，如何开发好中俄两国民族工艺品，提升边境旅游业的整体效益，是值得我们深入研究的重要课题。

1边境民族工艺品是黑河旅游业的短板

旅游纪念品、工艺品开发一直是黑河旅游业的短板。目前黑河旅游工艺品面临的主要问题是：做工与包装不够精美、缺少民族特色和文化创意、工艺品种类单调且品位不高、销售艺术技巧有待提升、没有构建大型的高档的民族工艺品和专卖商场等，而最突出的集中的问题，在于缺乏民族文化内涵，文化艺术附加值较低，难以满足游客的购物欲与纪念的文化需求。旅游商品必须具有文化的独特性和多元性以及专卖性。然而黑河所卖的旅游工艺品中，多数工艺品在其他旅游区也可买到，使旅游者总想寻找购物的“最低价”。其次“杂交工艺品”、“舶来品”越来越多，其中不少是些伪劣产品，不仅损失了游客利益也损害了黑河工艺品市场形象。比如俄罗斯套娃，俄罗斯琥珀等等大部分都是在国内加工制造，所卖的桦树制品做工粗糙甚至根本没有包装，代表俄罗斯风情的巴甫洛沃头巾，印的是英文字母。俄罗斯锡器用不久就褪色，且样式几乎没有差异。如此现状很难吸引游客的目光，更别说购买了。黑河人挣不到游客的钱，同时游客遗憾的带来钱没买东西。黑河作为边境旅游城，旅游工艺品只有突出异国的民族特色并且蕴含着深厚的文化底蕴，才能建立起独特的民族旅游工艺品市场。只有具备真正的民族性、区域性特征的工艺品，才能彰显出其独特的魅力与价值。

2边境民族工艺品需求分析

民族工艺品的主要消费群体有两种，一种是赴俄旅游的游客，另一种是与俄罗斯有相近信仰的我国少数民族同胞。对于赴俄旅游的游客，把具有俄罗斯代表的工艺与轻巧便携结合起来：例如套娃、钥匙扣、冰箱贴、发卡等等，对于将要离开俄罗斯、离开边境城市黑河的游客而言这趟旅程已经变成了一种深刻的回忆，工艺品由一段旅程变成了一种纪念。民族工艺品在这样的背景下可以满足游客的需求，而且旅客的心理倾向也为民族纪念品的发展带来了巨大的商机。根据我多年的销售经验而言，第二种消费群体，我国的少数民族同胞关注的工艺品类型从高到低依次是：民族特色的家居工艺品、厨具工艺品、玩偶工艺品、地表建筑工艺品。

3跨境工艺品制作面临的发展困境

3.1生存危机

3.1.1工藝复杂

传统俄罗斯民族工艺品制作工艺复杂，技术不容易掌握。以极富俄罗斯特色的工艺品霍赫洛马为例，一般工匠从掌握挑选木材的技巧到掌握雕刻和绘画技术要1年左右的时间，在制作过程中漆器本身不能产生任何变形。漆器的表面是由专业人员手工绘制而成，具有非常高的欣赏和收藏价值。由此可见，传统的制作工艺和较长的制作周期使它不容易量产。而制作工艺复杂，制作周期长，常能较低也使得其传播面和影响力相对较弱。

3.1.2实用性降低

传统俄罗斯工艺品面临着实用性逐渐降低的风险。比如俄罗斯的传统服饰鲁巴哈和萨拉范。由于两者十分宽松肥大，日常生活中穿着多有不便，因此，这种衣服在日常生活中很少见了。而新的更加柔软透气材料的出现，也使得现在很多年轻人不喜欢穿土制的绣花衣服。因此，基于上述两点原因，俄罗斯传统手工艺缝制的民族服饰已经逐渐淡出历史舞台，被现代流行服饰所取代。

3.1.3经济效益不佳

经济危机后的俄罗斯近几年的经济持续低迷，各行各业都不景气，工艺品生产也同样遭遇“寒冬”。非生活必需品的地位使得俄罗斯民族工艺品需求量锐减，常常无人问津，因此，导致整个行业出现大萧条的局面。大公司裁员、小公司倒闭现象屡见不鲜。经济效益不佳是俄罗斯工艺品制作面临的主要危机。因此，人们从事手工艺制作的积极性被极大挫伤，愿意从事工艺品制作的人数量大幅度缩减。

3.2民族工艺品供销面临的问题

3.2.1民族工艺品特殊的制约性

俄罗斯传统工艺品有艺术价值高、生产制作与技艺传承的周期长、产品销售利润较低等特点。跨境电商或者小型网店进口销售的工艺品都是手工制作，耗时耗力、生产流程复杂、周期性较长，最为重要的的生产成本高，利润微薄。依旧以俄罗斯漆器产品霍赫洛马为例，要经过选料、造型、烘干、涂底油、打磨和整修、干性油浸染、包锡、彩绘，霍赫洛马的加工制作要经过八道工序才能完成。俄罗斯工艺品的特殊性制约了其产业发展的速度与订购的难度。为进购增加了不稳定性。

3.2.2销售规模小，不具有统一的制作生产流水线

俄罗斯的民族工艺品生产多以手工作坊为主，生产规模小、进货点分散、品牌效益薄弱等问题比较突出。在许多网店创业初期因其工艺品分布散的原因，买家可能长时间无法找到固定进货点，无法批量进货。这就在客观上增加了产品的进货成本。其次海外工艺品进口，涉及到一系列海关手续，过关清关费用等也大大增加了其成本。

3.2.3产品缺乏创新

大多数的民族工艺品都是手工作坊生产，因此很难有从事工艺品的研发。有个性有创新的工艺品定制，有望为边境工艺品营销带来新兴运作模式。个性定制行和工艺创新的销模式运用在跨境工艺品行业值得研究。