试论小学班主任工作的有效沟通

薛红香

摘 要：班主任是学生思想、学习、健康和生活等方面的负责人，是班级的管理者，而在落实学生管理工作过程中，有效的沟通则是协调师生关系，提高工作效率的必要条件。基于此，从小学班主任工作实践入手，分析有效沟通包含的内容，并探究实践运用策略。

关键词：小学生;班主任;班级管理;有效沟通

构建和谐的师生关系，引导学生主动配合班主任的工作要求，并实现学生身心的协调发展，是每一个班主任渴望形成的工作状态，而要想达到这一效果，有效沟通是必不可少的。在小学班主任工作实践中有效沟通主要体现为班主任具备同理心，能够与学生实现换位思考;乐于倾听学生的诉说，获得学生的信任;能够灵活运用语言和非语言技巧;能够达到预期的沟通效果等。基于此，班主任在与小学生的互动交流中，应围绕有效沟通不断探究完善工作方法。

第一，班主任应坚持爱的教育，关爱学生的成长，让学生在爱的滋养下健康成长。小学生处于成长的初期，思想情感尚未成熟，行为模式也缺乏约束，必然会出现许多在成人看来难以理解的行为。对此，班主任应放下对小学生高高在上的姿态，用关爱包容孩子，理解孩子出现某些错误行为的原因，并耐心地加以指导，这样才能让孩子在爱的熏陶中乐于听班主任的话，并敞开心扉，主动进行交流，用优秀的品格和规范的行为回馈班主任的关爱和期待。

第二，班主任应尊重学生的个性，为学生的个性发展提供更广阔的空间。个体之间的差异是客观存在的，在传统教育管理理念中，班主任习惯于用统一的规范对学生进行约束，忽视甚至打压学生的个性发展，这样不仅增加了师生之间的沟通阻碍，而且影响了学生的健康发展。对此，班主任应转变工作理念，以学生为主体，尊重学生的个性发展，并利用班级活动为学生的个性展现提供机会，进而在个性发展中提升其自我认知，并提高与班主任沟通交流的积极性。

第三，班主任应保持一视同仁的态度，利用公平的态度增进与学生之间的沟通。所谓“物不平则鸣”，在班级管理中，部分班主任以学习成绩或者其他因素为标准，对学生采取不同的沟通态度，例如对于优等生则轻声细语、耐心温柔，对学困生则夹枪带棒，语气恶劣。这样的沟通态度必然会引发学生的不满，从而关闭与班主任沟通的大门。对此，班主任应反思沟通态度，加强师德建设，坚持公正、平等的沟通态度，善待每一个学生，让学生在公平的环境中提高对班主任工作的认可。

第四，班主任应善于引导学生表达意见，达到集思广益的效果。班级氛围的营造仅凭班主任一人的力量是难以实现的，还需要学生的积极参与。因此，班主任在与学生沟通的过程中，应鼓励学生主动表达自己的意见，并虚心接受学生提出的问题，与学生共同探讨更加有效的班级管理方法，进而在与学生的平等交流中完善班级管理工作方案。例如，教师可以定期开展班会，广开言路，鼓励学生对某一段时间内的班级管理工作进行批评与总结，倾听学生的自由表达，进而不断完善班级管理细节。

第五，班主任应积极组织班级实践活动，在共同参与中实现有效交流。在班级管理工作中，班主任应善于寻找与学生沟通的契机。除去日常管理、教育教学之外，班主任还可以设计形式多样的班级活动，并将活动的主动权交给学生，而自己作为活动指导的身份出现，在共同目标的推动下实现有效沟通。例如，在一次安全教育活动中，笔者将活动的主动权交给了学生，并在准备环节、内容设计环节、教育实践环节等与学生进行主动沟通，提出相应的建议，学生在良好的沟通环境中不仅创作出生动有趣的安全教育漫画，更是设计了板报，进行了日常安全教育讲解等，并达到了预期的效果。由此可见，实践活动能够为师生的有效沟通找到契机，并促进师生关系的协调，提升沟通交流效果。

第六，班主任应完善沟通渠道，增进与家长的沟通交流。班主任的班级管理工作不仅要面向学生，更应该面向家长，即通过有效的沟通与家长建立联系，最大限度争取家长的支持，进而实现学校教育与家庭教育的有效融合。在沟通过程中，班主任应及时向家长反映孩子的实际情况，让家长尽早发现孩子的问题，并且互相达成共识，共同教育孩子。当然，与家长的沟通应注重语言技巧，从家长的角度考虑问题，避免出现情绪的发泄，这样才能减少沟通隔阂，达到有效的沟通。

总之，实现有效沟通不仅可以消除师生之间的误会与隔阂，还能协调师生之间的对立与矛盾，有利于班主任开展言传身教，落实因材施教的实践策略，有利于培养学生的主人翁意識和团队意识，强化对班级的归属感。基于此，班主任在与学生交流过程中，应把握沟通艺术，运用沟通技巧，在与学生真诚、平等的沟通中实现有效的班级管理。

参考文献：

[1]达照鹏.小学班主任在工作管理中的有效沟通应用[J].课程教育研究，2019（40）：209-210.

[2]于英.浅谈小学班主任工作的有效沟通[J].中国校外教育，2017（10）：14，17.

编辑 冯志强