浅谈如何提升政府机关汽车调度管理水平

周昱

摘 要：作为政府机关后勤保障工作的核心内容，汽车调度对人们的日常生活产生着重要影响。伴随着我国经济建设的飞速发展，为了能够满足，民众的实际需求，政府机关公共服务范围不断扩增，导致公路车使用频次增多，再加上信息技术的大面积普及，政府部门的管理工作得到了明显改善。本文主要对如何提升政府机关汽车调度管理水平进行探讨，以期帮助政府机关汽车调度管理水平得到整体提升。

关键词：政府机关;调度管理;汽车调度

汽车调度管理，顾名思义，就是将汽车合理调度，使其能够在方案安排中正常投入运行，最大程度控制使用成本，从而将汽车使用价值发挥至最大化。汽车调度管理工作的有效实施，能够使闲置车辆得到最合理的处置，同时也可避免浪费社会及公共资源，间接对人们的生活大有裨益。近几年来，政府部门公务车使用的预计资金支出额度有所缩减，汽车调度管理水平的有效提升可以合理控制实际资金支出额度，在专款专用的同时确保工作质量，因此相关管理人员必须对其加以重视。

1 加强公里限额管理

公务车的日常使用相对来说较为严格，无论是从购买、出行还是到报废，都需要经过上级审批，因此车辆管理部门需要对车辆里程进行合理控制，尽可能使车辆使用寿命延长，从而减少资金支出。不同的车辆种类具有不同的出厂设置，相关部门应设置车辆每年所需的公里数限额，记录车辆的实时公里数，从而使每辆公务车一年内的行驶公里数得到合理控制。这样能够使车辆损耗尽可能减小，使运行总成本降低，同时也能协调车辆供需，使汽车调度管理整体水平得到有效提高。此外，调度管理还要对车辆使用范围及途径进行控制。小轿车的使用应控制在本市及周边县城区域的范围内;商务车可以使用在省内出差办公中;而对于小型客车而言，使用时应确保满载，再比如大型客车，当路程较远或人数众多时方可调度使用。

2 加强信息化建设

随着信息技术的不断普及，互联网时代已然到来，为政府机关汽车调度工作水平的有效提升带来了无限前景。目前，路线全监控、GPS管理、电脑派车等管理模式已经在无数次实践中得到了飞跃发展。路线安全监控能够确保车辆出行安全，并在发生危险情况时进行急速救援。GPS管理能够将车辆运行的实际情况進行记录，而电脑派车能够有效维持管理过程中的稳定秩序。但由于相关技术、资金等方面的限制，现阶段的信息化汽车调度管理工作仍旧存在诸多不足之处。比如计算机的储存空间有限，导致久远的车辆调度信息无法读取，若需要进行新信息的录用，则老旧信息就会消失，导致数据库信息不完整，这样在过往数据包检查调取时就会很麻烦。因此，为了满足现代化的政府机关办公需求，应使汽车调度管理信息化建设进一步加强。目前，政府部门具备的GPS信息调度系统普遍性较强，并没有针对当地实际情况调整管理方案，致使管理效果不佳。政府部门应根据本市交通状况完善管理程序，投入资金研发信息平台，使汽车调度管理的质量和效率有效提升。同时，还可以通过研发相应App促进汽车调度管理，在所有司机手机端进行安装，实时连接政府调度端和司机手机端，确保信息的实时共享。

3 建立汽车调度管理考核机制

在日常管理的过程中，考核机制的设立必不可少，管理章程的规范性能够确保管理成效的有效性。若没有惩罚机制的约束，则当发生调度误差现象时就没有办法在第一时间找到问题源头，解决起来十分麻烦。而没有具体的奖励制度，无法适当对管理人员加以激励，使其工作的积极性逐渐丧失，在一定程度上会降低调度管理的整体质量。为了解决这样的情况，应根据工作人员的实际岗位和职能，明确岗位责任，进一步细化管理内容，对其一定时间内的工作状态进行评价。激励制度的有效设置和合理实施是确保管理效率有所提升的重要前提，管理人员在工作方面取得了阶段性的进步，应适当予以荣誉和奖金奖励，从而使管理人员的工作热情有所提升;惩罚机制的设置可以规范管理人员的工作流程，确保监督管理质量，监督考核应突出重点，如超出申报使用时间、使用途径不正确等违章使用车辆内容。此外，调度管理的日常工作应保持“以人为本”的发展原则，尊重每一位相关工作人员，创造和谐的工作氛围，使管理质量进一步提升，促进其快速发展。

4 提高管理人员和驾驶人员综合素质

汽车调度管理人员的综合素质水平能够直接体现日常管理工作的实际水平，也是管理工作质量的重要影响因素，只有提升职工的专业职业素养，才能促使各项规章制度执行的准确性和顺利程度。政府机关在对管理职位进行招聘时，应加强面试的结构化考核力度，对受聘人员职业素养进行综合评估，符合要求才能入职上岗。对于在职员工而言，应定期开展管理工作交流会，使政府机关各下属单位的沟通频次增加，促进工作质量。在车辆调度管理过程中，司机作为核心主体，他们的整体素质也不可忽视，应制定严格的招聘标准，并制定驾驶员评估体系，明确分层调度责任机制，使他们的使命感和责任感有所提升，确保驾驶的安全性，使车辆调度管理质量和效率有效提高。有关的调度管理培训工作应选取最佳途径，只有这样才能使调度管理的水平有效提高，要对驾驶员技术培训工作加以重视，使其知识结构与时俱进，提高驾驶员团队整体的技术水平，这是管理效率提高的关键性措施。此外，车辆也应进行定期的检修和维护，保证车辆的稳定性，确保驾驶的安全性，对车队的调度管理具有促进作用。当车辆维修保养过程中遇到问题，应及时采取有效手段进行处理，从而减少事故发生率。

5 结束语

目前，汽车调度管理的改进工作仍旧是政府机关发展的核心工作之一，需要进行系统性规划。在实际的汽车调度管理过程中，应合理融合信息技术，加强车辆里程限额管理，建立科学的管理考核机制，提高管理人员和驾驶人员综合素质，使车辆调度管理水平进一步提升，促使车辆调度逐步科学化。

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