跨境电商出口逆势增长，万亿全球市场谁主沉浮

邹碧颖

上半年，中国跨境电商进出口逆势而上，均呈现两位数逆势增长的态势。

海关总署最新数据显示，海关跨境电商监管平台进出口增长26.2%，其中出口增长28.7%，进口增长24.4%，同期中国整体的货物贸易额同比下降3.2%。另据商务部7月初发布的《中国电子商务报告2019》，通过海关跨境电商管理平台的出口总额从2015年的336.5亿元增长至2019年的944亿元，年均增速达60.5%。

7月16日，第三届全球跨境电商节暨第五届深圳国际跨境电商贸易博览会在深圳如期拉开帷幕，跨境电商人才推荐会、直播带货等16场论坛活动轮番上阵。吸引了国内外许多跨境电商卖家、服务商、生产厂家等前来寻找新的交易机会。

传统外贸由出口商、进口商、批发商、零售商等环节组成，疫情冲击下，其交易链条长且不稳定的弊端愈加凸显，跨境电商反而凭借社交获客、直播营销、线上交易、本土服务、中间环节缩短等优势崛起。国际跨境电商平台Shopify亚洲市场营销负责人初开毅在6月公开演讲时表示，今年3月-4月，Shopify的首单购买数与新增商户数均出现大幅增长，跨境电商原本将在2030年迎来的市场环境，已提前至2020年到来。

浙江大学中国跨境电子商务研究院院长马述忠分析，从短期来看，跨境电商有助于满足消费者的跨境购物需求，特别是对于防疫物资的需求，帮助出口企业匹配海外市场需求，恢复贸易链条各环节的正常运转;从长期来看，全球数字贸易将有助于提升跨境贸易全链路的运转效率，培育企业参与国际竞争的优势，提升外贸行业应对疫情等各类风险的能力。

长远而言，跨境电商对全球贸易格局会带来哪些影响？APEC电子商务工商联盟专家、对外经济贸易大学教授王健接受《财经》记者采访时表示，跨境贸易正使全球贸易出现碎片化、高频次的特点，大型跨国公司进行全球规模化套利的机会将大量减少，更多中小微企業将参与到全球贸易中，推动全球贸易更加普惠。

中小企业加速入局

“按正常来说，这几个月（西方）没有大型节日，现在应该是淡季，但近段时间我们的订单反而相比去年出现了暴涨。”位于山西的福瑞斯特国际贸易有限公司，旗下运营着亚马逊店铺与海外独立站。其工作人员王华（化名）告诉《财经》记者，从2月底至7月中旬，该公司跨境电商的线上流量一直在激增，家居、户外用品等各类商品在欧美、日本市场的销量持续走高。

尽管受疫情影响，航运线路停运或减少班次，运输费用急剧上涨了2倍-3倍，但福瑞斯特公司及时提高了线上产品价格，因此相较传统外贸在中间环节可能遭遇更多阻碍，受到的影响仍然较小。“只要我们不亏钱，就可以销售。”王华介绍，跨境电商的利润相对传统外贸更高，轻巧的产品走空运保证时效，大件产品通过海外仓方式配送，也能让货物在3天-7天内送至顾客手中。

近期，更多国内中小企业及个人正在加速入局或筹备跨境电商。阿里巴巴国际站发布的《2020中小企业跨境电商白皮书》调研100多家中小企业，其中84%的外贸企业在疫情后加大了线上外贸的投入。与福瑞斯特公司谈好合作的一些厂家已不再向其供给产品，转而直接通过跨境电商销售。长沙一家中型跨境电商贸易公司负责人kevin告诉《财经》记者，近年一些地方政府落地了跨境电商创业园，推出系列扶持政策，加之今年早些时候口罩等防疫用品出口热，以及疫情中许多中小跨境电商卖家入驻抖音等平台开展跨境电商业务培训，也助推了眼下这股跨境电商热潮。

2020年6月26日，贵阳举办进出口商品网络交易会。该网络交易会以跨境电商达人秀、多元云直播为主线，上架参展单品2万余个。图/中新

尽管中国互联网已进入下半场，全球电商市场仍然蕴藏着巨大商机。深圳市跨境电子商务协会发布的《2018年全球电商行业蓝皮书》显示，北美电商市场最成熟，总人口中渗透率为68.7%，其次是西欧（61.1%）、南美（34%）、中欧及东欧（32.5%）、亚太（31.3%）、中东及非洲（3.6%）。eMarketer在6月发布的《电子商务2020》报告显示，今年以来，全球主要地区的电子商务增长率均在15%以上，中东欧地区甚至达到了21.5%。2020年，全球零售电商的预期增速将达到16.5%，销售总额将达3.914万亿美元。

聚焦中国市场，网经社电子商务研究中心发布的《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》显示，2019年中国出口跨境电商交易规模为8.03万亿元，在中国跨境电商的进出口结构中占比达到76.5%，相较于2018年7.1万亿元同比增长13.09%。而艾媒咨询预测，2020年中国跨境电商交易规模为10.3万亿元。

据记者了解，当下，中国企业运营出口跨境电商主要有两种方式：一种是入驻国际大型电商平台，如亚马逊、eBay、Wish、Lazada、Shopee、速卖通等，开设店铺、上架商品;另一种则是建立英文或其他语言的独立站，完全由企业自营。前者受制于平台规则，但能从平台获取大规模流量，后者获客则更加依赖于国外社交媒体或谷歌广告等渠道导流。

“东南亚站点的客单价还是偏低，利润也是偏低，在同等的人力物力的投资成本上，亚马逊的回报最高，没有之一了。”国内的许多中小卖家像王华一样，将亚马逊作为首先考虑入驻的跨境电商平台。而Marketplace Pulse在2019年底发布的报告显示，全球亚马逊市场上有将近300万活跃卖家，其中42%位于中国，尤以浙江、广东、福建等地居多。

碎片化订单促供应链转型

城云科技发布的《2019图说跨境报告》显示，2019年中国新增跨境电商企业超6000家。2019年，中国发往全球的包裹总数超过3亿件，占前五的国家分别为美国（29.29%）、法国（6.42%）、俄罗斯联邦（6.1%）、英国（5.55%）和德国（4.59%），热销品类包括数码/电脑配件、女装、玩具、日用百货等。

“不管是做亚马逊等第三方电商平台还是自建独立站，卖家的核心竞争力一是价格，价格要有竞争力，低价还是主流;二是供应链的能力，对供应链的掌控能力很关键，不然做大很难;三是运营能力，流量的获取、渠道营销等都至关重要。”网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平向《财经》记者表示，跨境电商对供应链的反应速度提出新要求，在生产制造过程中的数字化、反向定制等方面将对中国传统制造业转型升级产生较大影响。

跨境电商改变的不仅是销售终端，企业的获客渠道、产品选择、支付结算、运输方式、品牌塑造，乃至供应链对接模式，都要做出相应调整。不久前，王健调研过一家羽绒服生产企业，该企业将推出约10款新品放在跨境电商平台上进行测试，再从中选择销量好的产品进行集中生产与改进。“反应越来越快，变成一种柔性供应链。”王健同时指出，传统外贸挣的是信息不对称的钱，而跨境电商促进了全球信息对称，赚信息不对称的钱的机会将越来越少。

《财经》记者了解到，布局跨境电商，企业往往需要搭建专门的跨境电商团队，提升线上服务的能力，包括保证发货时效、高频的售后服务、满足代发海外需求等。此外，技术开发、产品创新、品牌塑造对制造企业而言也将变得更为重要。

中国制造企业以往偏爱大批次订单，适应了以销定产的模式，而跨境电商更多以产定销，要求企业具备独家的设计开发能力，灵活地承接小批次订单。跨境电商出口企业对于现货采购、浅备采购需求增加，采购行为更加碎片化，低客单价的采购成为主流行为。

“订单不能够指望一个国家的渠道，现在通过互联网，虽然每一笔订单比较少，但是来自很多不同的国家。如果把这些订单都加起来的话，可能不比原来依靠一两个客户的订单少。”王健发现，现在许多外贸大公司拆分成小公司，以更加灵活地应对市场变动。他分析，跨境电商挖掘出了原先未开发出的海外市场，需求与订单随之碎片化，导致规模生產的标准化产品难以满足不同消费者的需求，而擅长生产零散化、个性化产品的小企业反倒能更好地参与全球贸易。

王健表示，跨境电商为中小微企业赋能，大幅降低了生产厂家与消费者的交易成本。生产厂家获得价格优势，贸易门槛下降后，大量中小微企业更容易进入全球市场。

带动数千亿元服务商市场

7月18日，MCN机构杭州卧兔网络科技有限公司位于杭州玉皇山的直播基地（将）正式开业，新打造了近百个海外达人直播带货间。卧兔科技创办两年多，形成海外红人营销、跨境电商平台直播、TikTok广告三大业务板块。6月17日，该公司还与浙江建德市商务局签下了100场跨境电商海外直播订单。

传统外贸中，国内外企业往往只需价格成本、供求合适便能达成交易，而跨境电商对供应链综合服务能力提出了更高要求。跨境电商直接对接国外消费者，通过社交媒体导流商品链接需要有号召力的外国网红宣传，亚马逊、速卖通、Lazada等跨境电商平台的直播带货需要外国主播介绍，MCN机构由此也成了跨境电商服务链上的新兴受益者。

实际上，跨境电商带动服务业发展的效应正在显现，国际物流、国际货运代理、海外仓和保税仓公司已迎来机遇。今年2月底，物流服务商万邑通的副总裁Tiger Wang介绍，该公司在欧美等国的海外仓因疫情原因交易量上升约20%-25%。4月，宁波鼓励企业自建海外仓，并给予年利率不超过4%、贷款期限不少于两年的优惠贷款，财政给予50%的贷款贴息。

中国国家铁路集团数据显示，今年上半年，中欧班列累计开行5122列，同比增长36%。

而在“国际电子商务之都”义乌，截至7月3日，义乌中欧班列今年共发运300列2.4944万标箱，发送量同比增长151.1%。6月底举行的中俄中欧班列国际论坛上，深圳市大洋物流有限公司总经理朱陆枝也提到，中俄跨境电商正蓬勃发展，中国去往俄罗斯的跨境电商货物目前要先在白俄罗斯海外仓清关，俄罗斯也亟待建立海外仓或保税仓。

除营销、物流、仓储服务外，新的支付、保险、综合服务业务也正围绕跨境电商出现。《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》指出，支付宝和腾讯在跨境支付业务上重点布局落地境外或海外C端移动支付及退税服务，Payoneer、连连跨境支付、易宝支付、PingPong等主要发力B端市场。而金融服务方面，2019年底，中国银行推出了跨境电商综合金融服务方案2.0版本，纵腾跨呗平台正式上线，敦煌网与中国建设银行合作推出了“电商贷”。

亿邦动力研究院发布的《2019中国跨境电商金融服务生态研究报告》指出，中国跨境电商出口超过万亿元的规模，延伸出数千亿元的服务商市场。围绕物流（海外仓、专线、小包、快递）、平台（第三方平台、单页面平台、独立站）、营销（内容营销、社交营销、搜索引擎营销）、资金（海外支付、第三方收款），中国跨境电商出口产业已逐步形成完整且高度市场化的服务生态。

监管创新配套政策频出

7月1日，海关总署决定增设“9710”（跨境电商B2B直接出口）、“9810”（跨境电子商务出口海外仓）两个监管代码，在北京、天津、南京、杭州、宁波、厦门、郑州、广州、深圳和黄埔等10个海关开展跨境电商B2B出口监管试点。这成为海关今年3月全面推广跨境电商出口商品退货监管措施，解决“退货难”问题后的又一重要举措。而截至7月7日，10个试点海关首周共验放跨境电商B2B出口报关单和申报清单26.6万票，货值2.5亿元。

对此，王健解释，原先海关按照“9610”监管代码监管跨境电商出口，只统计了跨境电商中的B2C部分，而中国企业直发国外企业或海外仓的部分划入一般货物贸易监管中，并未纳入跨境电商统计，因此海关公布的跨境电商出口数据一直较小。新增监管方式后，官方对跨境电商出口规模的统计数据将更加准确，数字也会有所增长。

据了解，增列监管方式代码将为商务、财政、税务、外汇等部门出台配套支持措施提供支点。企业采用新的监管代码进行出口申报，可享受一次登记、一点对接、简化申报、优先查验、允许转关、退货底账管理等通关便利化措施。中小微企业单票价值低的货物还可选择更加便捷的通关通道，广交会等线上展会成交的货物也可适用于新规享受通关便利。

王健也提醒，企业选择新的监管代码报关，在关检、结汇、退税等方面，是否较传统的一般贸易的监管代码更便利，仍待观察。监管是适应普惠贸易的发展趋势，还是继续从传统的一般贸易视角来看待，带来的结果完全不一样。他认为，监管应该趋向简单便捷，诸如美国等发达国家的海关监管未区分跨境电商类型，征税、手续均按照统一标准。新增跨境电商B2B监管有利有弊，也可能给企业、执法人员造成额外负担，不便于各監管代码之间的转换，还须特别注意避免出现政策套利的现象。

近段时间，关于跨境电商的政府监管及支持举措正密集出台。

今年全国两会《政府工作报告》提出，加快跨境电商等新业态发展。4月7日召开的国务院常务会议指出，必须更大发挥跨境电商独特优势，以新业态助力外贸克难前行。会议同时决定在已设立59个跨境电商综合试验区基础上，再新设46个跨境电商综合试验区，实行对综试区内跨境电商零售出口货物按规定免征增值税和消费税、企业所得税核定征收等支持政策。

最近几年，相关政策还涉及对跨境电商综合试验区零售出口落实“无票免税”政策，简化小微跨境电商企业办理有关资金收付手续;完善包容审慎监管，加强跨境电商平台的知识产权保护;鼓励搭建服务跨境电商发展的平台，建立配套物流、统计等服务体系，支持建设和完善海外仓，支持增设跨境电商专业，建立完善以信用为基础的新型海关监管机制等。

王健建议，政府要注意简化整体外贸的监管模式和方式，注意政策的延续性和稳定性，重视相关惠企政策的落地与兑付。马述忠则建议，在市场激励方面，从供给端出发，政府可以根据当地实际情况适当调整企业税收政策、优化税收征管方式、改进征信管理体制，多维度缓解疫情下的企业压力。

值得关注的是，中国跨境电商下一步将注重知识产权保护，加速企业合规化。从微观层面看，目前中国跨境电商出口从选品备货、运输、清关、配送、资金回笼方面都存在较大提升空间。跨境电商的国际税收、跨境电商综合服务的法律定位、跨境电商电子票据各国互认等诸多问题也仍待厘清。

应如何看待中国跨境电商的发展趋势？接受《财经》记者采访的专家认为跨境电商将助推数字贸易全面到来。马述忠提出，全球数字贸易是跨境电商发展的高级形态。不远的将来，全球数字贸易会完成对跨境电商的迭代，成为数字经济时代的一般国际贸易。

王健认为，未来，数字经济与工业时代工业经济的主要不同将体现为：

第一，数据成为新能源。工业时代的创造是技术创新、产品创新，而数字经济是围绕数据的储存、数据采集、数据的处理利用，给整体商业带来价值。

第二，出现新的物种，比如第三方平台、人工智能、区块链、物联网，从而带来整个商业活动或者外贸的智慧化。从B2C到C2B，定制成为可能，或将改变全球的分工结构、全球价值链以及信用体系。

第三，未来的WTO可能不是政府之间的谈判，也会引入平台参与，共同商讨调整全球贸易的治理结构和方向，形成第三轮全球化。

第三轮全球化若如按期到来，中国企业或将在跨境电商乃至数字贸易的推动下，重新找到自己的位置。