疫情期间边疆地区地方院校开展线上教学的思考与实施

杨继琼 孙方 张俞玲 郑小英

（1．丽江师范高等专科学校，云南 丽江 674199；2．淮南师范学院，安徽 淮南 232038）

1 引言

受新型冠状病毒肺炎疫情影响，全国大中小学延期开学，时至今日(截至投稿日期：2020年4月30日)，我们都未能进入校园开展教学活动。针对新冠肺炎疫情对高校的正常开学和课堂教学造成的影响，教育部印发了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》[1]，鼓励高校依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间等，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，保证疫情防控期间教学进度和教学质量，实现“停课不停学，教学不延期”。丽江师范高等专科学校积极响应教育部号召，线上教学自3月2日运行至今，引进智慧树网平台共享课程153 门，依托智慧树网自建课程71 门，依托智慧职教平台建设课程69 门，合计293 门。教学规范逐步完善，教师学生平台操作熟练程度逐步提升，参与线上授课的教师互动探索精神足，线上教学、学习的规律逐步养成，迈出我校信息化教学新的一步。为不断提高在线教学质量，提升教学效果，我们在在线教学执行四周以后对参与线上教学的教师发放《丽江师范高等专科学校2020年春季学期在线教学学习情况调查问卷（教师篇）》，向学生发放了《丽江师范高等专科学校2020 年春季学期在线教学学习情况调查问卷（学生篇）》，参与调查的教师样本数137个，有效样本数137个，参与调查的学生样本数为2596 个，有效样本也为2596 个，教师、学生分布学校所有学院各专业、年级学生，样本数量十分充足。综合分析调研结果，边疆地区地方院校师生的在线教学、学习情况与发达地区学生的相关情况有较大差异，笔者将从在线教学设计的三个核心问题、地方院校开展在线教学具体实施建议等方面阐述对边疆地区地方院校在线教学实施的一些思考，以期为在线教学、教学研究提供参考。

2 在线教学设计的三个核心问题

2.1 教学内容的选择

为学习者提供什么样的学习资源，是在线教学需要考虑的第一个核心问题，不是所有课程都适合在线上开展教学，同一门课程也不是所有内容都适合在线上开展教学。教师准备在线教学首先要选择适当的内容，比如学科概念讲解，学科理论介绍、规则推理及问题解决，信息技术应用等教学内容是比较适合开展在线教学的，而技能实践及操作性内容不太适合在线教学。其次要选择适当的教学内容呈现形式，提到线上教学很多教师会首先想到视频、直播，事实上我们认为很多教学内容不需要使用视频。现阶段开展的在线教学相对于日常教师准备的在线教学，时间相对仓促，若纠结于视频、直播等，会给教师带来很大的思想负担。所以没有必要逼迫自己制作视频，用图文教程更高效，设计和更新也更方便，也能让教师快速开展线上教学工作。

2.2 教学活动组织与实施

选择好教学内容后，如何为学生提供资源及学习任务，引导学生参与学习是线上教学需要考虑的第二个核心问题。对于大学生来说，主要的学习方式就应该是自主学习，只是我们以往的教学更多是面对面的授课，是一种教师为主导的教学模式。现阶段的在线学习甚至连日常的翻转教学都无法做到，需要学生迅速转变为自主学习。那如何通过恰当的平台为学生提供学习资源，发布学习任务，并引导学生参与？当下的在线学习无外乎如下几种配置情况：

（1）基于即时通讯工具的基础配置

当下，如腾讯QQ、微信、钉钉等即时通讯工具已成为在线教学的主力队员，广大教师通过这些工具将教学资料打包发送给学生，或通过此类工具的直播功能开展学习。基础配置最大的优点是简单易用，在在线教学开展的初始阶段，不失为一个选择，但其最大的缺陷在于，教师跟学生处于一个不沟通的状态，无论是教师的打包发送，还是学生的自学都会变成一种单向传输，对学生的自学状况的了解、作业的反馈都很难找到一个特定的方式去加以管理。而且该配置往往需要教师用到多个即时通讯工具，从而导致学生疲于应付多个工具，无法把精力集中到学习中来。

（2）基于MOOC+智慧教学APP的中级配置

MOOC 即Massive Open Online Course 的简写，全称为“大规模网络开放式在线课程”授课对象面向社会大众，具有开放性、共享性的特点[2]。自教育部提出“停课不停学”工作实施方案以来，全国各大知名开放课程网站、各大课程平台运营商都第一时间向全国高校推出大量免费的MOOC资源，很多高校也组织教师在开展在线教学的时候选择对应的课程资源去展开教学。本研究借助的MOOC平台是智慧树，第一阶段教学中，我校超过50%的课程主要选择智慧树上的MOOC 资源来开展线上教学。智慧树作为成熟的平台同时提供了管理者、教师、学生的APP，教师选择好MOOC课程资源后，可以非常方便地通过APP 发布每周的教学要求，查看并敦促学生的学习进度。学生加入课程后，也可以非常方便地通过APP参与MOOC学习、了解自己的学习进度、参加课程的测试等学习活动。笔者认为，该配置还有一个优势就是，平台提供的MOOC 资源通常是高水平的国家级精品课程，主讲教师教学水平都比较高，对校内任课教师和学生都是非常有益的学习资源。对于边疆地区的地方院校，这个中级配置可以解决本文前述基础配置中的平台繁杂的问题，通常就是一个MOOC课程+APP的组合即可开展在线教学，还可以快速为教师提供教学资源，校内教师只需作为课程助教，管理好学生学习进度即可。

（3）基于SPOC+智慧教学APP的高级配置

SPOC即Small Private Online Course 的缩写，意为“小规模限制性在线课程”，是“校本”的，主要在校内运营和使用[3]，同时SPOC更强调线上线下的互动性，可以实现实时跟踪学生的学习轨迹[2]。本研究借助于智慧树SPOC 平台（智慧树自建翻转课程），智慧树SPOC平台电脑版包含了可以按照课程结构上传资源的学习资源、学习任务、作业考试、见面课（直播）、小组教学、学生管理等功能模块，基本可以满足教师现阶段开展在线教学的基本需求，智慧树手机APP在以上功能的基础上还增加了一个班级群聊的功能，通过该功能可以非常方便地在教学时间内组织签到、答疑等互动操作。

2.3 在线教学任务跟踪和评价（教学评价）

当下，绝大多数在线教学平台主要通过统计学生的浏览时长、登录次数等，对学生的学习进行评价，往往造成学生刷视频等“伪学习”现象频发。要做好线上教学评价，最重要的是教师能把握好线上与线下的差异，线上教学一般不需要太多的引导、铺垫、停顿，不必拘泥于教材章节按部就班，更多应该去关注问题、关注知识点。所以笔者建议教师能依据学生提出的问题及作业完成情况进行评价，学生有时能够自主发现更好、更有趣的学习资源，比完成学习任务更值得鼓励。在此过程中设计好自己的教、更要引导学生自主学。

3 边疆地区地方院校开展线上教学的具体实施建议

3.1 充分考虑边疆地区地方院校学生的特殊性

图1是我们发放的《丽江师范高等专科学校2020年春季学期在线教学学习情况调查问卷（学生篇）》反馈数据。

以上结果中，针对“你在在线学习中遇到的最大困难”问题，选项1“网络状况不好，无法正常上课”及选项10“流量不够，经济上承受不了”，这两个选项学生占比分别是53.89%和31.09%，这是笔者认为地方院校学生和发达地区学生间较大的差异，山东大学曾在同期做过类似调研，学生家中有宽带的学生占比达到90%以上，同在云南省的昆明医科大学的同类调研也表明有70%的学生家长有宽带。而边疆地区地方院校学生生源以本省农村生源为主，绝大多数学生来自边远山区，学生家中开通的宽带的极少，其家庭经济也难以支撑大流量数据的消耗。基于此种情况，边疆地区地方院校在开展在线教学过程中，课程的教学设计在内容和教学呈现形式上需要做出有别于发达地区高校的操作，直播、视频等对网络状态、流量消耗要求较高，不建议大量使用。

图2结果中，针对“根据在线教学开展以来的学习经历，你对在线教学的适应情况如何?”的问题，可以发现，在参与调研的2596 名学生中有28.85%的学生在在线学习中“有一定压力和困难，花了很长时间才能适应”，有8.51%的学生“有很大压力和困难，难以适应”。这与边疆地区地方院校信息化教学发展程度相对较低有一定关系，此次疫情形势所迫，教师学生应尽快转变观念，尽快适应在线教学。从教学内容上，任课教师非常有必要为学生提供在线学习的方法，将课程在线学习指引作为学生学习的第一个内容发布给学生。

3.2 依托课程管理平台建设校内课程应引起地方院校关注

在此次疫情期间，“停课不停学”实践中社会化网络直播软件表现优异，如腾讯会议、钉钉、QQ直播，专业教育平台不受青睐[4]。地方院校由于长期以来在教育信息化方面的资金投入不足等问题，导致依托专业课程平台建设的校内课程少之又少，平台部署、抗压能力偏弱。在开展在线教学过程中，明知其他高校MOOC课程资源不适用也只能勉强使用，大大降低了在线教学的质量。同时长期依赖校外课程，从一个侧面逐步弱化校内教师的作用，对校内教学改革和发展也会起到反作用，高水平平台研发进入恶性循环。

通过本文提供的图1的调查结果中可以看到，有36.48%的学生认为“课程学习难度较大，内容不好理解”是其在在线学习中遇到的最大困难之一，还有28.66%学生认为造成其学习困难的原因是“课堂互动较少，无法得到教师及时指导”。这同时也是笔者认为的MOOC+智慧教学APP 配置中的最大缺陷，MOOC 课程通常水平较高，对参与学习的学生要求也较高，边疆地区地方院校学生相对学习基础、学习能力皆与高水平学生有较大差距，在学习MOOC过程中遇到学习困难是可以理解和预见的。其次MOOC课程为外校教师创建课程，本校校内教师通常也只有观摩及极少的管理学生的权限，无法通过平台对学习问题与学生及时沟通，学生能参与的学习反馈只是少量的客观题测试及课堂讨论，这些对学生的学习过程管理和学习反馈是远远不够的。

教师在现阶段进行SPOC 课程建设的过程中可以遵循“循序渐进、多种组合、过程考核”原则进行，在这个漫长的假期里，在“停课不停学”的压力下，很多课程要一下子完成所有教学章节内容是有一定困难的，但是完全可以循序渐进，以教学周为单位整理好视频、图文教程等学习资源上传至课程平台，在此过程中重点通过学习任务、作业等对学生的学习过程和成果进行多方考核。从图3（学生篇）结果，我们也可以非常明显地看到，学生对混合教学的认可度远高于其他单一的教学模式。

3.3 全面提升教师信息技术应用能力

此次大范围在线教学工作的开展，倒逼全体教师在线教学，一方面锻炼了教师利用信息化教学手段进行教学的应用能力，同时也暴露出广大教师对新的教学理念和教学模式适应的不足。边疆地区地方院校由于长期以来发展相对滞后，信息化程度相对发达地区有较大差距，教师的信息化应用能力也相对落后。图4是《丽江师范高等专科学校2020年春季学期在线教学学习情况调查问卷（教师篇）》针对“您之前是否有在线教学相关经历?”的反馈结果，参与调查的137 名教师中，未有相关经历的教师占比高达72.26%，这一调查结果表明，边疆地区地方院校教师的信息化应用能力处在相对较低的水平，教师对在线教学、翻转课堂、线上线下混合等新的教学模式都相对陌生。图5针对“您做在线教学备课的时间与以前相比?”的问题，选择了“比较困难，比以前的备课时间多出1 倍”的教师高达57.66%，“非常困难，比以前备课时间多出2倍以上”的教师也达到16.79%，两项合计超过74%，仅有2.19%的教师感觉“很轻松，比以前少花很多时间”。图6针对“您认为影响在线教学成效的因素有哪些?”的问题，有45.99 的教师选择了“教师课程设计”。由此可见，教师在在线教学过程中面临较大的困难和压力。随着互联网技术的发展，以“互联网+教育”为特征的混合教学模式改革在高等教育领域逐渐应用[4]，如何从设计好一门在线课程做起，做到能够利用合适的教学平台去开展“教学前”“教学中”“教学后”各个环节的线上教学工作，是地方院校当下亟需开展的工作，各院校应及时通过各种形式对教师进行培训，帮助教师快速进入线上教学状态，同时培训的内容应从简单的工具应用转到整个教学过程的设计、资源的准备中来。

4 结论

（学生篇）反馈数据表明，2596名学生中44.84%对“你对在线教学质量是否满意”问题选择了基本满意，38.71的学生选择了满意，7.78%的学生选择了非常满意，仅有不到9%的学生满意度低。正式开学恢复线下授课后，也有47.27%的学生选择了继续线上线下混合教学方式，5.55%的学生选择了继续采用在线授课方式，两项比例远超选择传统课堂教学方式的学生。（教师篇）反馈数据表明，教师针对“疫情结束后，您打算采取?”问题，有45.99%的教师选择了继续“线上（直播/录播）+线下混合式的教学”。由此可见，在地方院校中开展在线教学虽然遇到了一些问题，但在当前形势下，是完全可行的，是贯彻国家“停课不停学”要求的有效手段。在新冠肺炎疫情形势依然较为严峻，开学复课时间还不明确的情况下，各地方院校应积极行动，增加开展在线教学的广度和力度。在此特殊形势下，地方院校在线教学面临较大挑战，同时，也为地方院校开展基于信息技术教学改革提供了发展契机，边疆地区地方院校应迎难而上，跟上时代潮流，顺应时代发展。