光网络资源查询系统的设计与实现

樊 林

（中国电信股份有限公司汕头分公司，汕头 515041）

0 引言

进入21世纪以来，全球宽带接入网进入了大发展阶段。我国宽带接入网在近些年发展也十分迅速。据初步统计，截止到2009年9月我国宽带用户达到9，932.8万，稳居全球第一，其中主导技术是ADSL，大约占70%左右，其次是以太网接入，还有少量宽带无线接入和电缆调制解调器接入。随着互联网的发展，人们对网络宽带的需求越来越大，对网络通信质量的要求也越来越高。因此PON 接入也顺应时代的诞生了，即现在的光纤接入方式。由于PON（无源光网络）技术的优势，光纤接入成了现在主流的接入方式。由于PON 技术中采用的无源设备及网络，ODN、OBD 等的资源管理，也就成了该网络中相对薄弱的一个环节。因此，出现部分客户报装、社区经理维护、营业查询等一系列工作中的繁杂问题。为了在推动“光宽大会战”的同时，积极解决光网络资源查询的问题，本文就如何提高光网络资源覆盖查询效率的项目过程中遇到的问题进行分析、研究、解决。

1 需求分析

目前，没有一套完整的系统能准确的根据客户的地址进行地址搜索是否具有空闲的光网络资源。虽然目前资源系统能根据地址搜索OBD，但又无法确认该OBD是否具有空闲的端口。对于一线营服人员、社区经理等，并没有资源系统的账号权限。而且由于系统涉及安全问题，不管是在账号申请、流程审批、账号权限限制等，都会存在一定的麻烦。除此之外，对于资源系统的操作也十分的复杂，需要一定时间的操作才能熟悉掌握。因此现有的系统无法很好的支撑“光网络资源查询”的功能。在目前已搭建的系统中，已关联地址的光分器地址有100多万条，但无法与客户地址进行一一匹配；多个平台之间的数据交叉存在，仅能根据数据的交叉存在才能进行下一步查询，无法一步到位的精确查询；查一个数据需要辗转多个平台查询，查询结果不直观，使用的便利性和人性化不足等。

2 系统开发

2.1 搭建网页服务器

搭建网页服务器，可实现跨终端、跨平台的无缝访问，不仅可以使用办公电脑访问，也可在外使用手机随时查询光网络资源。涉及安全问题，可以将服务器搭建在内网下，所有访问将通过VPN 方式进行。

2.2 数据操作

具体数据将通过与资源系统定期进行数据同步，保持数据的更新状态；通过接口机与其他平台系统进行数据采集，收集OBD 相关数据，并进行数据匹配；将收集的数据进行重新整合，形成的数据库，以提供数据查询；将新形成的数据库，提供查询功能的接口给网页服务器。

2.3 程序设计

按地址匹配查询：根据客户提供的报装地址，查询数据库，匹配去附近的光网络资源，可查询某OBD 的端口占用情况，可清楚了解哪个端口未使用等详细列表。

（1）按设备名称查询：以在资源系统中OBD 名称为准，由于OBD 名称的完整规范中包含地址信息，可以查询某小区、某街道、某片区的OBD 占用情况。

（2）按设备编码查询：以在资源系统中OBD 编码为准，可以精确查询某个OBD 的端口使用情况。

（3）筛选设备导出清单：可根据区域、局向等多种筛选条件，对OBD 进行筛选，并将筛选结果导出。

（4）账号管理：对账号的密码、个人信息等进行修改。

3 效果评估

部分界面如图1所示。

3.1 提升营服工作效率

支撑光宽快速放装，解决了繁冗的人工查询问题，无需社区经理上门查看OBD 的使用情况。

提升营业工作效率，从原来需2、3天的时间查询光资源缩短到5分钟内完成，效率提升600倍以上。

图1 部分界面

3.2 支撑“光宽大会战”

支撑“光宽大会战”，便于客户经理、营服中心了解区域内光资源，进行针对性的营销和推进“光平移”；提升资源管理能力和资源可视图的呈现能力，将资源更好的呈现给一线社区经理和营销人员，确切的满足了他们的工作需求。

3.3 提升维护工作效率

提升维护效率，缩短维护工作中对用户故障的光资源定位。

4 结束语

由于PON 技术中采用的无源设备及网络，ODN、OBD 等的资源管理，也就成了该网络中相对薄弱的一个环节。因此，出现部分客户报装、社区经理维护、营业查询等一系列工作中的繁杂问题。为了在推动“光宽大会战”的同时，积极解决光网络资源查询的问题，本文就如何提高光网络资源覆盖查询效率的项目过程中遇到的问题进行分析、研究、解决。