疫情下职业院校在线教学的思考

【摘要】当前“开学不返校、停课不停学”的在线教学存在对学生观照不足、对教师观照不足、对要求认识不足的现象，师生分散在不同的网络终端，教师“心中没底”成为共识。要提高在线教学质量，必须消除盲点、疏通堵点、触发兴奋点。

【关键词】职业院校；在线教学；盲点；堵点；兴奋点

【中图分类号】G712【文献标志码】A【文章编号】1005-6009（2020）44-0054-05

【作者简介】张顺生，江苏省陶都中等专业学校（江苏无锡，214000）副校长，高级教师，主要研究方向为职业教育管理。

*本文系第三期江苏省职业教育教学改革研究课题“中职机类专业课程微课资源开发与应用实践研究”（ZYB97）的阶段性研究成果。

当前，职业院校在新冠肺炎疫情的影响下开展了“开学不返校、停课不停学”的在线教学。根据近一阶段的实践，在线教学取得了一定成效：一是在线教学成为教师的“主动战”。以往的在线教学并未成为教师的必然之行，但是在疫情的驱动下，教师摇身一变成了“主播”。二是在线教学基本进入正常的教学状态，实现了“停课不停学”的目标，也拉近了师生之间的距离。但是，不可否认，在线教学也存在一些问题。可以说，疫情下在线教学是在没有足够的思想准备情况下开展的，一些滞后措施影响了在线教学的质量，但这些可以随着在线教学的推进逐步加以解决。同时，还有一些问题是由于职校管理理念和教育理念没有跟上，这些更需要我们持续关注。

一、当前在线教学实践中的问题

（一）对学生的观照不足

当前的在线教学实践对学生的观照不足，具体表现在：一是对学生学习环境的观照不足。我们在进行在线教学前，既要关注学生是否具备在线学习的条件，比如学习空间、网络或者无线网络的流量、计算机或者智能手机等设备及其操作系统、必要的软件等，又要关注学生应用软件的能力。如何帮助达不到要求的学生？这需要对这些学生进行进一步观照。二是对学生学习方式的观照不足。教师和学生分散于各自的网络终端，学生的在线学习应当是怎样的方式？当前正在实施的在线教学，是以一种传统面授式教学的方式施加给学生，显然没有观照到学生学习方式的要求。三是对学生学习效果的观照不足。学生的学习成效如何？不同学生的学习成效有何差异？如何进行弥补？这些问题显然需要在后续的实践中予以改进。

（二）对教师的观照不足

从当前的在线教学实践来看，教师同样需要得到观照，具体表现在：一是教育理念有待进一步提高。在当前的在线教学中，很多教师一般采用的还是讲授式教学，只不过从“现场主播”转变为“網络主播”，通过网络将教学内容传递给每一个学生。这不仅很难帮助学生建构自己的意义，而且由于网络传递中信息的衰减，在线教学的实际效果显然不如线下教学。二是教育信息技术能力有待提升。在当前的在线教学中，教师未能充分认识到在线教学的技术优势，而仅仅将其当作信息传递的通道或工具，将线下的教学目标、教学内容、教学方式及教学评价搬到了线上，让在线教学成为线下教学的“网络版”。

（三）对政策要求的认识不足

疫情发生以来，从中央到地方各级政府高度重视校园的防控工作，相继出台了延期开学的通知，明确了“停课不停学”的目标任务及教学要求（如表1所示），回答了在疫情期间“学什么”“怎么教”“怎么学”三个教育的基本问题。但是这些政策要求表述比较笼统，有些学校管理者和教师对之不能领会，还需要他们在实践中逐步探索落实政策的具体策略。江苏省也把这次“无奈的”在线教学当作深化职业教育教学改革、提高人才质量的“导火索”和“推进器”。但实际的在线教学存在三方面不足：一是思想素质教育课程缺失，开设的课程主要是公共基础课和专业理论课。二是没有突出“学生的自主学”，内容的安排、活动的组织、结果的认定还是“以教师为中心”来设计的，忽视了“以学为中心”的在线教学特点。三是当前的在线教学主要还是以教师个人“在线直播”或“录播”的方式进行。其实在当前情况下，国家、省、市及行业、企业的许多课程资源网站全部免费开放，但教师还是习惯于“单打独斗”的传统教学。

二、当前在线教学问题的主要对策

与面授的课堂教学不同，在线教学时教师和学生分散在各自的网络终端，教师在传统课堂教学中擅长的“察言观色”“随机应变”“肢体语言”等全部失灵，学生是否明确学习任务？是否能跟上进度？学生的学习效果怎样？怎样避开网络的拥堵？怎样激发学生在线学习的热情？对这些问题，我们心里没底，难以施策。笔者认为，要对在线教学“胸有成竹”“有效掌控”，必须消除盲点、疏通堵点、触发兴奋点。

（一）消除盲点

1.设计学习导航——给学生“一束光”。

学习导航即学习引导，是指引学生明确学习目标（学什么）、学习步骤与方法（怎么学）等统领性的学习指南。学生按照教师设计的学习导航进行自主学习、自控学习，克服在线学习中的随意性、拖沓性。就如景区入口的“导览图”、应用软件安装的“向导”，学生按部就班就能完成学习目标任务。学生通过这样的学习导航逐步掌握学习方法，培养学习的自信心，增强学习的主动性（如图1所示）。

2.个性指导关怀——给学生“一盏灯”。

职业院校学生普遍表现出不会学习，尤其是学习成绩靠后的学生，他们在传统的面授教学中表现自己的机会“微乎其微”，大多是课堂中的“看客”。一方面，在强调自主学习、自控学习的在线教学中，他们往往学习散漫、不专注。另一方面，由于学习基础差，在线教学中他们经常会跟不上教学进度，当遇到学习困难时就会出现逃离在线学习的状态，变成上网看电影、打游戏等。对这部分学生，教师要主动出击，从活动反馈、检测反馈、问答反馈中了解其学习状况，通过个别指导帮助他们解决学习中存在的困难，并及时单独提醒他们保持好学习状态，让他们感觉教师时时刻刻就在自己身边。

3.名师引领示范——给老师“一架梯”。

江苏省陶都中等专业学校的在线教学从刚开始的教师“一筹莫展”“各自为政”“自由发挥”到现在的“有的放矢”“渐入佳境”，其主要原因是有一支省级名师领衔的教学团队在对在线教学问诊、把脉、开药方。针对教师对如何开展在线教学存有迷茫、不知所措的情况，名师工作室连续推出了入门指导（比如怎样做在线直播教学、怎样做在线录播教学）和学校教师实战经验分享（比如在线直播教学小技巧、巧用“学习通”录制“画中话”）。这些操作性强、接地气的指导与分享，简单明了地告诉了教师在线教学“教什么，怎么教”，避免了在线教学的随意性。同时，名师工作室又把目光聚集到了在线学习的主体——学生身上，重点关注学生会不会使用各个网络终端，并设计了学法指导（比如怎样使用“学习通”进行在线学习、如何应用“腾讯课堂”进行在线学习），教会学生适应并学会在线学习的方法，引导其独立、自主、自控地进行在线学习。一篇篇从实践中提炼的实践案例、经验推荐，架起了教师从在线教学新手到能手再到老手的成长阶梯，丰富了示范引领的教研内涵，规范了新教学模式的新要求。

（二）疏通堵点

1.建构教学方式——疏通网络拥堵。

生活中的案例告诉我们，解决道路拥堵的最佳办法是改变出行时间或行车路线。同样，在线教育作为一种新常态，正在重塑传统教与学的模式。[5]在线教学不是将传统课堂教学搬上互联网，否则“堵、卡、断”现象很难避免，而是要重构在线教学的教学方式，实现三个改变，即将在线教学的教学形式由“主播式”变为“辅导答疑式”，将在线教学的学习时间由“集中式”变为“分散灵活式”，将在线教学的资源支持由“单一型”变为“多元型”。

比如，在进行机械基础课程“链传动的类型和应用特点”教学时，将整个教学环节设计为线上和线下两部分（如图2所示）。线下为学习支持部分，线上为学习反馈与辅导部分。线下学习指将部分的学习资源和学习导航提前发给学生，学生根据学习导航提前完成自学，初步掌握知识要点。线上学习成果展示（在线测试）反馈学生的学习效果，教师在线组织讨论并答疑。这样的设计符合在线学习时间上的灵活性、学习方式上的自主性和探究性，避免了学生长时间紧盯电子屏幕造成视觉疲劳，避开了网络的拥堵，而且“自学+解惑”的学习形式能逐步培养学生的自主学习能力。

2.团队协作教学——减轻教师负担。

在线教学开展以来，教师的普遍感受是一个字“累”。从备课、录课、网上直播、答疑到作业收交与批改，再加上信息技术的应用不熟练，不少教师苦不堪言，年龄大的教师尤为突出。这些都是传统课堂教学下“我的课堂我做主”的结果，忽视了团队师资的作用。传统课堂面授教学中很难实现的“一课多师”在在线教学中成为可能。在线教学使教师的特长得以发挥，可以让各班的教师有充裕的时间进行在线直播讲解或辅导答疑。另外，网络优秀教学资源的选择与使用拓展了学习的渠道和方式。

3.组建学习小组——避免学习孤单。

居家学习与教室学习完全不同。居家学习时学生身边没有学习伙伴，学习的氛围难以形成，学生难以长时间维系学习。研究也表明，“很难找到学习伙伴交流占阻扰MOOC学习者完成课程的原因的20%”。[6]解决在线学习中学生孤独的方法是组建3～5人合作小组，形成学习伙伴，伙伴间通过网络分享学习经验或成果，小组内部互相监督、互相鼓励、互相帮助，形成虚拟的学习共同体，突破网络环境下物理空间的阻隔，营造轻松、愉悦的学习氛围。

（三）触发兴奋点

在线教学的效果如何？关键看能否有效触发学生学习兴奋点，能否持久保持兴奋度。对职业院校的学生来说，可以通过设疑、留白和尝试来触发学生在线学习的兴奋点。

1.设疑——悬念。

2020年春节，口罩成为最紧俏的“年货”，口罩这个特别商品是如何生产出来的？生产设备中又有哪些机械结构？机电专业的学生对之有浓厚的兴趣。事实上平面口罩的生产设备中，从原料投放到口罩分离输送带部分只有一个驱动电机，中间的传递动力全部来自链轮链条、齿轮等的传动。因此，在设计链传动知识的学习导航时，设置了“平面口罩生产设备中最主要的传递动力机构是链传动，假如你是设计师是否可以把传递动力机构改成带传动”的探究问题。有了这样的疑问，学生会带着“为什么要用链传动，链传动有什么特点”的问题来学习，在探究中明白“链传动效率高，能实现准确的平均传动比”的链传动特点，从而得出不能改成带传动的原因。

2.留白——想象。

在链传动知识的在线教学中，最后留下了“假如你是口罩生产线的维修工，为了支持全国的抗疫，实行24小时不停机生产，链传动部分要做哪些维护才能确保设备正常运转”的问题。这样的留白不仅激发了学生的爱国热情，更重要的是把学生的视角从学知识转到了解决问题。由于书本上没有现成的答案，学生必须通过上网查阅资料、组织讨论、展开想象，得出自己的结论。总之，在线教学中通过精心设计“留白”，能激发学习热情，起到意想不到的教学效果。

3.尝试——挑战。

一方面在线教学由于师生“天各一方”，对学生的学“难以顾及”；另一方面，“00后”的学生是互联网的“原住民”，传统的在线检测题对他们来说过于简单，因此如何设置在线教学题目成为教学设计的关键。笔者认为，应该变传统题型为开放性、尝试性题目，設计没有现成答案、可以有多种解决方案的开放性、尝试性题目，引导学生积极思考、团队协作，在碰撞中拓宽思路，培养学生解决问题的能力。

这次大规模的在线教学虽说是特殊时期的无奈之举，却是教学改革的一次有益尝试。疫情过后怎么办？是重新回归原来的课堂教学还是致力于构建“线上+线下”的信息化教育模式？另外，现代学徒制的教育教学是否可以采用在线模式？校企深度融合背景下企业如何参与在线课程资源的建设？这些都需要职教人进行思考和探索。

【参考文献】

[1][2]教育部办公厅，工业和信息化部办公厅.关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知[DB/OL].（2020-02-12）[2020-03-26]. http：//www. moe. gov. cn/srcsite/ A06/s3321/202002/t20200212_420435.html.

[3][4]江苏省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组学校防控组.关于做好全省职业院校2020年春季学期延期开学期间在线教学工作的指导意见[DB/OL].（2020-02-02）[2020-03-26]. http：//jyt. jiangsu. gov. cn/art/ 2020/2/4/art_58320_8961033.html.

[5]刘述.用户视角下在线学习平台体验研究[J].电化教育研究，2019（10）：47-52.

[6]史慧珊，郑燕林.MOOC中社会性互动的功用分析[J].现代远距离教育，2016（2）：29-35.