高校图书馆对外开放的路径探索

【摘 要】 高校图书馆是我国文化阵地的重要一环，随着国民经济的不断发展和人们对精神生活的不断追求，高校图书馆对外开放，实现资源共享成为今年的热点。目前。高校图书馆对外开放面临着一系列的困难，笔者从图书馆员的视角出发，分析了高校图书馆将面临的主要问题，以及对应的路径探索。

【关键词】 高校图书馆对外开放 资源共享 路径探索

一、引言

随着电子阅读的兴起和阅读趋于即时化、浅表化、碎片化、娱乐化，人们的阅读习惯和需求发生了很大的变化。但是毋庸置疑，图书馆的那种特在的氛围和环境，以及它在涵养人心、培养读书习惯、助力精神文明创建、提升社会文化品位，以及专业学术研究中的独特地位，依然是无可替代的。

高校图书馆是我国图书馆建设中的重要一环，与公共图书馆相互呼应。公共图书馆主要承担普通市民的阅读、学习和定期参加活动的需要，但随着我国的城市化进程加快，大中型城市的人口进一步集聚，使得公共图书馆接待访客的压力日渐增加。而高校图书馆拥有丰富的馆藏书籍、文献和网络资源，但目前主要服务于高校内部，作为高校师生的智囊而存在，促进学生学习和教师科研。在日常和寒暑假期间，有相当多的书籍、资料闲置在书架上，利用率相对较低。

十二届全国人大常委会第三十次会议11月1日分组审议了公共图书馆法草案二审稿。二审稿第四十七条规定：“国家鼓励学校图书馆、科研机构图书馆以及其他类型图书馆向社会公众开放。 ” 高校的图书馆多数是由政府部门和高校拨款，外加部分个人投资建成的，其中国家出资扶持的力度较大。既然受到国家扶持，在笔者看来，高校图书馆作为社会公共资源，应当承担起社会责任，公开共享，起到服务大众的作用。而且高校图书馆由于各学校优势学科的存在，专业性书籍的数量和质量均强于公共图书馆。虽然目前已经有四川、江苏等省份高校图书馆试点对外开放，但目前向社会开放图书馆无论是从图书馆人员配置还是图书管理的角度都会给高校图书馆带来一定的压力，本文将从高校图书馆对外开放面临的主要问题和优化方法进行分析。

二、高校图书馆对外开放面临的困难

高校图书馆在很长时间只需要服务相对稳定的读者群体：大学生和教职工。而如果需要对外开放从而实现资源共享，面临的接待和服务难度将极大地提升。本文将从图书馆面临的运营压力;对高校师生的影响;馆藏资源的利用效率几个角度进行分析。

（一）图书馆面临的运营压力。首先，高校图书馆的运作通常是与高校在时间和人员配置等方面同频运作的，在建造设计之初，通道设计和平面布局大多只考虑到了服务在校师生，和公共图书馆差异较大。如果需要对外运营，必然在开放时间、读者流量、管理成本等方面面临前所未有的挑战和压力。

（二）对高校师生的影响。高校图书馆长久以来服务的对象是高校在校师生，对社会读者开放后同样有限资源由于需求者的增加，必然带来资源的紧张。如果在同一时间，同一本书籍既有学校读者又有社会读者需要，如何进行权衡取舍，保证高校师生学习、科研的基础上提升社会读者的满意度是一个重要的难题。

（三）资源利用率无法保证。读者服务一直是高校图书馆评价自身效率的重要一环，其中，人均外借量、索引利用率、館际互借和文献传递等指标都是通过校园卡、校园网络统计的结果，而且可以根据在校师生的学术、科研成果评价图书馆资源的利用效率。而图书馆对外开放后，虽然可以通过读书卡统计外借数量、节约类别，但由于社会读者的随机性大，年龄、社会背景复杂，导致社会读者的信息可得性较低，缺乏有效的方法评价高校图书馆对外开放的可量化成果。

三、高校图书馆对外开放优化方法

（一）制定明晰可行的管理方法。“无规矩不成方圆”。高校图书馆对外开放虽然能最大限度地实现资源共享，提升高校资源利用率，但公众访客的年龄结构、专业背景、学历背景的复杂性会极大的提升校图书馆管理的复杂程度。而且对在校生和在编教师违约、逾期的惩罚方法和对社会读者的处理方法必然大相径庭。笔者建议，社会读者在馆时采用和对高校师生同样的管理要求，以表达大学的一视同仁，开放包容。在外借违约的管理方法中，除了传统的超期缴纳违约金外，还应该将高校外借系统和社会征信联网，同频信息，提高违约成本。

（二）加强人员培训及配置。高校图书馆对外开放首先应取得图书馆工作人员的理解和支持，因为服务一万名中青年高知群体和服务十万名良莠不齐的读者难度是不同的。所以应首先举办专项培训和讲座明确高校图书馆对外开放的意义，取得素有员工的信任和理解;其次，需要对新的管理方法进行讲授，对可能在对外服务过程中遇到的问题进行模拟和危机处理;最后，外部读者的进入势必会加大图书馆馆员的工作量，在这样的背景下，岗位和人员的配置以及网络设备、智能设备的使用，就可以大幅降低馆员的工作量，从而提升服务品质。

（三）以“图书馆”为名片，进行学校品牌建设。如果做好以上两点，在高校图书馆对外开放一段时间后，会有极大的提升高校在本地读者心目中的知名度，而这批读者又是热爱阅读、崇敬知识的高素质人群，如果能与这些读者进行合作，吸引优秀专业社会人士到校进行讲座，或是能使高校专业教师对企业进行技术指导或者课题合作，嫁接旗高校和社会互通有无的桥梁，不仅有助于提升高校在地区的影响力，而且也使高校变成了地区的智囊，共同发展。

四、结语

综上所述，高校图书馆对外开放可以将高校图书、信息资源充分地与社会各界进行共享，满足社会公众的阅读需求。但原本服务对象单一的高校图书馆也会面临运营、在高校师生和社会读者间进行资源分配和资源利用率难以协调的问题。因此，笔者提出高校图书馆对外开放可以从指定管理方法;人员培训和岗位匹配;借开放图书馆建立学校品牌的三点可行路径，以期能使高校图书馆服务高校师生的同时更好的实现社会功能，满足我国发展过程中的精神文明需要。

【参考文献】

[1] 教育自觉视野下地方高校图书馆信息服务的创新研究[J].杨曼.长春工程学院学报（社会科学版）.2019（2）

作者简介：金晶（1985年10月17日—），女，汉族，云南省昆明市人，实习研究员，管理学硕士，英国格林威治大学管理学，研究方向：项目管理。