大数据时代下文化馆的数字化建设探讨

张金亮

摘要：現阶段，公共数字文化服务成为公共文化服务体系建设的重要内容。文化馆数字化建设主要是借助新媒体和互联网的力量，而这些都和大数据的发展有着极为密切的联系。大数据时代下，要确保数字文化馆建设的顺利开展，就必须深刻了解大数据，进一步强化应用大数据的能力，如此便能快速、有效传递信息，迅速整理、分析网络信息，让样本更接近整体，确保最终结论的准确性。对此，本文主要对大数据时代下数字文化馆建设进行了探讨，以供参考。

关键词：大数据时代;数字化文化馆;服务体验

中图分类号：G242

文献标识码：A

文章编号：1005-5312 （2020） 15-0247-01

一、前言

随着互联网技术和信息技术的迅猛发展和广泛应用，大数据时代随之到来，大数据促使信息整合以及流通速度显著加快，同时在工业化生产以及社会生活中的应用也十分广泛，为各个领域的快速发展发挥了极为重要的促进作用。与此同时，大数据技术在文化领域中也得到了大力运用，并从源头上对传统的信息传播方式进行了改善，为人们的文化交流提供了极大的便利，让数字文化馆的建设变成了一种大势所趋。

二、整合资源

要想有效结合文化馆和数字信息化，应充分梳理、整合现有资源，通过分析、整理诸多原始数据，使其成为更加全面的、全新的资源库，使群众的需求得到有效满足①。只有对资源进行合理整理，才可以使资源的有效覆盖得到保证，促进数字文化馆影响力增强，将数字文化馆的作用最大化发挥出来，引领社会文化朝着正确的方向发展。大数据发展本身就是对繁杂数据进行不断整合，数字文化馆需要利用大数据优势对资源进行有效整合，将更加便捷的信息服务提供给人民群众，使之更加满意。

所以，为了推动数字文化馆更好的发展，相关管理人员应注重借助科学技术，对文化馆的庞大资源进行合理整理，进而促进文化馆服务质量提高。构建多样的文化馆大数据平台，把更多开放性的服务提供给人民群众，与时俱进，使现阶段社会对数字文化馆的发展需求得到满足。

三、延展数字化文化馆的服务功能

大数据时代，在建设数字化文化馆的过程中，应对文化馆服务功能的增设引起重视，把多样的服务模式提供给人民群众②。

第一，丰富文化产品，以让不同社会群体对各种文化知识内容的需求得到满足。

第二，人民群众可以置身于虚拟的世界中迅速找到自己需要的信息，使群众的文化需求得到满足。

第三，以一馆制为基础的数字化文化馆建设，可共享资源，既能丰富文化产品内容，同时可以将服务成本有效降低。除此之外，在文化馆数字化建设中政府等部门应加强支持力度，从人力、资金和科技等方面提供支持，确保文化馆数字化建设的顺利开展，保证人民群众充分享受文化馆带来的公共数字文化服务。

四、构建网络化和数字化统一平台

大数据主要是借助互联网技术和数字信息技术得以构建的新型数据处理与分析系统，所以在文化馆数字化建设中必须与时俱进，大力开展统一平台的网络化与数字化建设，不断完善网络平台的功能和结构，以推动各项业务朝着数字化方向发展。

详细而言，主要涉及下述几个方面：首先，立足于文化馆的服务宗旨以及实际建设需要，将功能丰富、系统安全、功能完善的软件应用平台引进，同时在使用中立足于群众的反馈不断优化细节和功能，从而构建一个更具个性化的数字化服务平台;其次，构建集个性化和功能性为一体的功能性网站、微信服务平台和其他能在移动终端上展开访问的统一系统，使服务平台建设更加多样化、自主化，进而确保数字文化馆的服务功能更加完备;最后，积极构建以PAD、手机和其他数字化设备为代表的移动终端服务平台，对服务模式进行创新，促进服务质量提高。

五、加强线上线下服务体验

大数据背景下，使人民群众的文化体验和需求得到满足是数字文化馆的主要建设目标，这就需要数字文化馆确保自身产品内容的多样性，注重丰富线上和线下产品，最终让人民群众获得更加满意的体验。在云技术和大数据的不断发展下，数字文化馆的内容信息立足于传递和服务，同时也在对“以用户为中心”的服务模式进行研究，针对人民群众的文化需求特点、文化体验感的需求以及获取途径展开分析，有效提高数字文化馆的信息服务质量，确保文化馆的服务模式符合人民群众的个性化需求。除此之外，还应充分借助云计算和大数据的数据分析，立足于人民群众的资源使用和搜索记录，对人民群众的需求和特点进行深入挖掘，充分了解人民群众在文化方面的切实所需③。

六、结语

总之，大数据时代下文化馆数字化建设的意义极为重大，其既可以促进文化馆数字化服务能力有效提高，同时还可以使文化馆数字化资源更加丰富，促进群众文化素质全面提高。文化馆数字化建设是一项系统性工程，复杂性较强，要采取有效手段，不断加大文化馆数字化建设力度。

注释：

①董涌.新时代文化馆的数字化建设与服务[J].戏剧之家，2019（13）：245.

②张丽.大数据视域下的数字文化馆建设[J].文化产业，2018 （22）：5354.

③冷小严.新时代文化馆数字化建设的几点思考[J].中国民族博览，2018 （08）：5455.