微信时代大学生思想政治教育工作探析

徐俊辉

摘 要：随着互联网技术的迅速发展，自媒体技术以其形式多样、推广方便、互动性强等特点在高校广泛普及。逐渐融入到大学生学习和生活中，并深刻的影响和改变着大学生的生活方式。高校思想政治辅导员应充分认识以微信为代表的自媒体对当代大学生的影响，深入探究在以微信为代表的自媒体时代下开展大学生思想政治教育新途径，促进学生健康成长。

关键词：辅导员;思想政治教育;微信

腾讯发布的2019版《微信数据化报告》中显示，微信月活跃账户数超过11亿，远超其他手机即时通讯软件跃居榜首。作为思维活跃、受教育程度高的大学生，在短时间内成为使用网络和微信技术最广泛的群体。微信在高校中的广泛普及，在改变和影响着大学生生活方式的同时，也给高校思想政治辅导员开展思想政治教育工作带来了新的挑战和机遇，如何化挑战为机遇，创新探索出如何利用微信这一载体开展大学生思想政治教育，不仅是当前高校思想政治教育工作适应自媒体时代的迫切需要，也是文章的理论和现实关注所在。

一、大学生参与微信的特点

微信之所以在高校学生中短时间内能迅速发展，主要在于微信在具备其他手机app普遍功能的基础上，更好的梳理了社交网络的功能结构，体现其超前的社交理念和强大的功能优点[1]。在用户体验和UI设计上，微信功能所提倡的“情怀”理念满足了大学生的情感和心理需求。它在高校中搭建了一个即时、方便、零成本的交流平台，深刻改变着大学生的学习以及生活方式。

（一）通讯成本低、跨平台运营

微信本身是可以免费下载和使用的，不仅不会受到各电信运营商的限制运行，还适用于在安卓、苹果、塞班、windows等各类手机系统上安装使用。在3G/4G环境下，仅使用极少的网络流量便可以传输各种数据。例如：发送1000余条微信消息，1000秒微信语音大约只需要1M的流量，和各大电信运营商相比，节省了用户大量的通讯费用。此外，微信的传播距离广，无论你身处何处，均可通过微信即时发送接收信息，和传统的通讯手段效果相当。对于依靠父母提供生活费的大学生来说，每个月花费十几元钱的网络流量就能够在网络环境下和微信好友随时随地联系，微信无疑成为了他们的第一选择。

（二）更立体、鲜活的沟通方式

与传统通讯冷冰的人机对话形式相比，微信在实现多媒体信息传递的同时，形式更加新颖和多样。在网络环境下，不仅可以发送文本信息、语音信息、表情、小视频等，还可以进行实时语音通话，视频通话等功能。改变了传统通讯机械枯燥的交流方式，沟通变得鲜活立体、有声有色、更加的人性化。此外，微信还具有免打扰功能，方便大学生在空闲时间查阅语音以及视频留言。课上收到的信息，课下也能查阅。快捷灵活的沟通渠道，使大学生们更加主动的与人交流、拓展人脉。

（三）将互联网络的“弱关系”转变为“强关系”

熟人社交是微信社交网络的重要组成部分。通过二维码扫描、微信号搜索、QQ好友添加、手机通讯录好友、用于陌生人添加的“摇一摇”、“附近的人”、“漂流瓶”等方式进行好友添加。与其他自媒体相比而言，微信注重情感上的交流。例如，通过微信“朋友圈”功能，微信用户可以分享自己的生活的点点滴滴，微信好友可在相关朋友圈动态下进行评论，点赞等交流互动，而不是微信好友则无此权限。这样，不仅可以保护个人隐私，还可以使熟人“强关系”进一步稳固。当然，由“弱关系”认识的微信好友，也能够在日常互动交流中逐渐向“强关系”转变。

（四）推送信息即时、有效

微信还具有公众平台这一功能，各微信公众号都有自己的目标订阅用户，因而在信息投放上更具精准性，例如已有1000左右的学生自愿关注的“福建江夏学院海峡财经学院”微信公众号。该公众号平台定期向关注用户推送编辑好的各类校园资讯、思政信息和通知公告等，节省了微信订阅用户自行查找信息的时间，有效提高了信息传递的效率。由于有特定的关注人群，微信在信息的推送更加精准，增加了微信推送的即时性和有效性[2]。

（五）信息聚合，功能可拓展，方便用户

微信兼容了众多的插件，其拓展性也因插件数量的增加而逐渐提高。例如：大学生通过微信的拓展功能进行查询、转账、交易等网上银行业务;通过学校微信公众号平台进行课表查询、查询期末成绩查询、宿舍报修等。微信的插件如QQ离线助手、邮箱提醒、微博阅读等还与QQ软件、新闻资讯和微博等手机APP互通，避免了同时使用各类手机APP的麻烦，微信正不断加强其整体整合优势，手机用户只需在手机上安装微信app即可具备大多数手机app的功能。

二、在思想政治教育工作中引导大学生参与微信教育的措施

大学生思想政治教育工作不但考验思想政治辅导员的业务能力，也考验其是否能紧跟时代潮流应对新生事物。当代思想政治教育辅导员的工作特点就是工作对象人群基数大且事情较为琐碎，不但需要面對与学生相关的家长、用人企业，还需要同时面对诸如学工部、财务处等校内部门及工作同事。除此之外，在一般情况下，一个辅导员最少需要同时负责八到九个班级，来自全国各地的几百位学生。由此出发，辅导员需要做到和每一位学生进行快速精准的交流工作。在微信大范围普及的情形下，虽然直接提升了传统工作的难度，但是同时也是一个考验思政辅导员如何有效的利用自媒体来创新自身的工作模式的机会，为此，思政辅导员需要在熟练运用微信的基础上开展符合时代要求和大学生心理健康的思政工作，而不是把微信作为传统交流平台信息发布渠道的补充。

（一）建立微信“线上沟通”与“线下教育”相结合的教育模式

传统性质的思政教育中，辅导员和学生之间的交流沟通不足，这也是传统思政教育的最大缺陷所在，这就导致无法实时掌握学生的受教育程度及反馈回来的信息，将微信作为思政教育的平台及载体则是很好的将这一交流沟通不足的缺陷进行了弥补。值得注意的是，微信沟通缺乏面对面沟通的效果，因而高校思想政治教育工作者应注重良好交流环境的营造，搭建微信线下联系，线上沟通的交流模式，深入学生生活中，积极接受并整理大学生反馈信息，对学生生活、心理、学习等问题及时疏通引导。

（二）建立思想政治教育微信公众平台

微信用户通过扫描二维码、查找公众帐号等方式注册微信公众平台。高校思想政治辅导员可以开通官方微信公共账号，从而做到和学生群体之间的近距离即时沟通交流，同时，还需要注意的一点就是微信公众平台中的内容不应该单纯局限在思政教育理论上，还可以包含一些实时新闻事件及校园内的热点话题，对校园不良现象及时引导疏通，积极融入到学生的生活中，不断加强微信公众号的实用性来吸引大学生的注意力。并利用微信公众号的多样化功能来完善思想政治教育公众平台。此外，高校思想政治辅导员要学会在微信公众帐号的运营过程中，形成良好的师生互动，以加快思想政治教育的发展。

（三）微信管理平台的多层次建立

微信群是一个以微信聊天功能为基础的讨论小组，就类同于QQ中的QQ群，其中可以发布诸如语音、文字、图片等多种信息，并得到了大学生群体的高度的认可及使用。思政教育工作从学生管理的层面来看，工作主体以辅导员为主，通过微信思想政治辅导员交流群、辅导员-学生会管理群、班委管理群以及班级群的建立，形成一个多层次化的微信管理平台，其中思政辅导员微信交流群可以帮助辅导员在本职工作开展的同时，能及时地和其他辅导员交流。而辅导员-学生会微信管理群的建立，使得辅导员可以借助这一微信管理群的帮助，实现即时管理学生会成员的目标，并且学生会的全体成员也有着一定的话语权，从而积极参与到学生会的各项管理工作中，最终形成一个和辅导员及时汇报及问题及时解决的良好互动关系。不仅能更加完善的管理学生会，还能提高办事效率和质量。而其中辅导员-班委微信管理群的建立，使得辅导员可以在与班委即时沟通的基础上，做到及时掌握了解各个班级的具体情况，同时也间接提升了班委成员之间的互动性，并可以在借鉴吸收其他班级管理经验的基础上，做出相应的管理改变，有助于建立一个良好的班级关系。最后的辅导员-班级微信管理群的建立使辅导员与学生之间的交流更加密切。

（四）合理运用微信“冷媒体”传递“热信息”

微信对于受众群体有着极强的包容及互动性，但不可忽视的一点就是信息传播呈现出碎片化特征，导致信息的完整性被打破，信息自身的“冷”“热”是媒体冷热的延伸，信息自身传递的互动性越发强悍，就意味着信息越“热”，反之就意味着信息越“冷”[3]。思政辅导员需要在思政教育过程中有效运用微信这一“冷”媒体来传递“热”信息，换言之，思政辅导员需要将微信平台作为思政教育的载体，针对思政教育内容进行创新，确保大学生乐于接受这些思政教育知识及思想。在这个过程中，首先需要做的事情就是深入了解大学生的身心发展及实际需求，以便在同样接受思政教育信息的情况下，做出合理的分析，以微信为媒介将思政教育信息传递给大学生，在提高大学生对于这类信息的基础上，提升信息互动的强度，最终使得思政教育信息逐步成为微信平台内的“热”信息，逐步扩展思政教育信息的广度及深度。其次，还需要注意的一点就是信息内容的趣味性，思政辅导员可以适时发布诸如预测故事结果、趣味问答、抽奖等多种活动，以便在一个轻松的环境氛围下，通过吸引其好奇心自行探索背后潜藏的道理，最终达成思政教育的目标。

（五）及时掌握微信动态、削弱微信传播的不可预测性

思想政治辅导员应紧密关注学生本人微信动态及微信整体趋势的变化，实现即时掌握学生思政教育情况及思想变化的目标，并及时财务相应的措施进行干预，从而避免负面因素的出现。微信平台的信息在不断传递中，学生本人的思想也是处于一种不断发展的状态下，通过在学生的朋友圈进行信息的分享思想政治辅导员能了解学生近期的思想动态以及所关注的热点问题，在发现不良问题萌芽的情况下，及时采取措施将之解决，以便将不良后果的影响程度将之最低。通过密切关注学生的微信动态，就可以分析出其思想状态变化及其对思政教育知识的接纳程度，并以此为基础针对传播形式及内容进行改革，确保思政教育在逐步深入到学生日常生活的前提下，达成思政教育的最终目标。

（六）微信正确使用的引导

微信成为大学生获取信息的主要途径之一，并且与家人、同学、朋友的交流上也变得更为便利，但是其内部虚假信息的传播及网络诈骗等方面却是为大学生的身心健康带来了较大的负面影响。在这种情形下，思政教育人员就需要采取何种措施，将微信这一负面影响降至最低。大学生在享受微信为其生活带来的便利的同时却是忽略保护自身的隐私信息，大学生往往喜欢使用微信记录自己的日常生活，比如拍摄美食及分享自己的位置，这些行为都为自身隐私信息埋下了安全隐患。

思政辅导员需要为学生开展微信犯罪的案例分析活动，在帮助学生认识其中共通性的基础上，从源头上预防微信犯罪的诞生。除此之外，思政辅导员还需要帮助学生甄别信息，在如今这个信息爆炸的时代下，大学生无法做到有效甄别信息，很容易导致价值观的混淆问题，为此，在网络安全课程中需要设置对应的去伪存真专题，思政辅导员可以通过网络搜索热点话题，通过理论及事实的论证，帮助学生准确甄别其中的虚假信息，将信息不确定性对于大学生的影响降至最低。

（七）营造大学生思想政治教育良好的校园舆论环境

在大学生的思政网络环境中，微信作为重要组成部分之一，本身具备着的较为强烈的复杂性、广泛及导向性，经由微信的传播的信息，十分容易形成较为强烈的舆论导向，并最终影响到大学生的思想品德及思政教育结果。换言之，一个良好的网络舆论环境，可以进一步促进大学生的发展思想政治辅导员通过微信，树立典型先进事例，引领新的价值风尚，加强思想政治教育正面的舆论宣传力度。辅导员需要在全面了解教育对象实际情况的基础上，将一些具有较强可接受性及时效性的咨询向其传播，确保其思想层面强大的生命及竞争力，进一步提升正面舆论的长久性及稳定性，并堅决和负面舆论进行斗争。从社会舆论环境的组成上来看，一个良好的校园舆论环境，除了校园内部的正面舆论及正面舆论占据整个舆论大环境的主导地位之外，还需要包括最小化校园负面舆论的存在及影响[4]。负面舆论消除的关键点就是在全面掌握其核心观念及基础理论体系的基础上，从其根源上寻找薄弱之处，借助微信平台发布与之相对的正确观点，通过深刻揭示其自身的片面性及逻辑矛盾，将其得以存在的合理性彻底击碎，从而有效遏制负面舆论的进一步蔓延。

微信时代，大学生的学习、生活和交流方式不断改变着，微信也不断影响着他们的价值观念和行为准则。高校思想政治教育必须注重大学生微信使用的新特点，寻求多种途径占领微信新阵地，并根据微信的传播特点，积极拓宽大学生思想政治教育的渠道，进一步的完善网络思想政治教育工作体系，牢牢把网络思想政治教育的主动权把握在手中。

参考文献

[1] 何云亮，张贵云，蔡德冲.微信公众平台在高校中的应用研究[J].曲靖师范学院学报，2014（05）：60-62.

[2] 孙曌闻.高校官方微信公众平台运营策略浅析[J].新闻研究导刊，2015（01）：149.

[3] 何道宽译，马歇尔·麦克卢汉.理解媒介·论人的延伸[M].南京：译林出版社，2011：P40

[4] 沈国权.思想政治教育环境论[M].上海：复旦大学出版社，2002：101