沈阳药科大学新冠肺炎疫情防控期间本科在线教学质量报告（四月）

2020-08-03王环鑫

高等药学教育研究 2020年1期

关键词：督导满意度评价

王环鑫, 王轩, 李博, 辛妤, 王斌

（沈阳药科大学教务处）

1 线上教学基本情况

1.1 学生到课率

在线教学两个月以来，学生应到课共计441 286人次，实际到课437 588人次，学生总到课率99.16%，理论课总到课率99.11%、实验课总到课率99.53%（见图1）。

图1 各周学生到课率情况

1.2 开课情况

在线教学两个月以来，各周开课门次数情况见图2。

图2 各周开课门次数

1.3 直播授课与教学互动情况

在线教学两个月以来，部分或全部使用直播方式开展在线教学的课程比例在稳步提升，从64.7%逐步提升到91.5%（见图3）。

图3 直播授课情况分析

直播教学和在线互动答疑占总学时50%以上的课程比例，从48.5%逐步提升到70%以上，说明学校的在线教学指导和教学经验分享有效发挥了引领带动作用（见图4）。

图4 直播和互动答疑占总学时的50%以上的比例

2 在线教学保障情况

疫情防控期间，学校坚持“多措并举、精准施策、稳步推进”的工作思路，有序开展在线教学相关工作，保障了延期开学期间在线教学工作平稳、有序进行，并不断提高在线教学的质量。学校先后出台了《沈阳药科大学关于调整 2019-2020学年下学期本科教学工作安排的通知》《沈阳药科大学关于做好本科在线教学相关工作安排的通知》《沈阳药科大学关于做好疫情防控期间2020届本科毕业论文（设计）工作的通知》《沈阳药科大学关于做好本科实验课程在线教学相关工作安排的通知》《沈阳药科大学关于疫情防控期间进一步做好本科在线教学质量监控与督导工作的通知》等文件，为在线教学相关工作有序、规范、按时开展奠定了基础。通过制定并实施应急教学预案三级响应机制，明确在线教学要求，指导教师合理选择在线教学平台和教学方式，组织教师开展在线教学培训等方式，有序开展在线教学准备工作。通过强化二级教学单位在线教学质量监控，促进信息技术与课堂教学深度融合，积极推进教学改革与教学建设，及时分享典型教学经验等手段，不断提高在线教学的建设水平与教学质量。

2.1 课程检查情况

继续坚持在线教学每周检查制度。二级教学单位对开设的全部4 394门次课程的实施情况进行了全面检查。根据各学院反馈的检查结果显示，各门课程能够按照学校在线教学的基本规范开展在线教学活动，在线教学运行总体平稳、有序。

2.2 课程评价情况

继续坚持校院两级督导听课评价制度。校督导办5位专职督导共进行课程评价416门次（其中本月进行课程评价251门次），理论课程评价的累计覆盖比率为51.07%；二级教学单位督导组成员共82人（其中含校级兼职督导19人）进行课程评价1 100门次（其中本月进行课程评价570门次），理论课程评价的累计覆盖比例为80.56%，校院两级评价理论课程累计覆盖比例为88.25%（见图5）。

图5 听课评价覆盖比率

2.3 第三次学生问卷调查报告

本月组织参与在线学习的全校学生开展第三次问卷调查，共回收问卷6 452份，其中有效问卷4 815份，问卷有效率74.63%。

2.3.1 在线教学满意度

如图6所示，25%的学生对在线教学总体表示非常满意，51%的学生表示满意，总体满意度为76%，较第三周提升4个百分点。

图6 学生在线教学总体满意度

三次问卷调查结果显示，学生对我校在线教学的满意程度稳步提升（见图7）。

图7 在线教学总体满意度

对影响在线课程整体满意度的因素统计中发现，学生认为在线教学准备程度是决定整体课程满意度的首要因素，其次是教师在线授课投入程度＞在线教学内容充实度＞在线教学资源丰富度＞开展课堂互动（见图8）。

图8 影响在线课程整体满意度的因素

2.3.2 在线学习情况

如图9所示，54%的学生认为目前学习效率较之前有所提高；也有近二成的学生出现了学习效率下降的现象。建议积极引导学生克服懈怠情绪，继续发扬持之以恒、勤奋刻苦的学习精神，保持在线学习不松劲，努力提高在线学习效率。

图9 学生的学习效率

如图10所示，64%的同学反映课堂氛围较之前几周有所改善。

图10 近期线上学习的课堂氛围

如图11所示，多数学生在线听课时间占总学习时长的60%，完成作业用时占22%，复习时间仅占18%。

图11 学生学习时间分配情况

3 对学院在线教学工作的工作建议

学校召开了在线教学工作阶段总结会议，总体上看，学校实施在线教学以来，各学院能够按照学校部署组织教师参加学校举办的各类培训和教学工作会议；能够按照教学应急三级响应机制的安排，有序推进相关课程按类分批开展在线教学工作；能够按照学校教学运行和质量监控的要求，全面开展课程检查和评价并按时提交检查和评价结果；同时，各学院主动作为，不断创新工作方法，不断丰富工作内涵，切实履行教学质量监控的主体责任，有力的保障了在线教学工作的顺利运行，取得了较好在线教学效果。

通过各学院阶段性总结，学校也发现了各学院在教学管理过程中存在的一些不足，建议尽快加以改进。

3.1 进一步树立“以学生为中心”的教学管理理念

在总结汇报中，各学院更加关注教师“如何教”“教的怎样”。对于学生的总体学习体验、课业压力、学习效果等学生学习情况调研较少，反馈问题总结不具体、改进举措不清晰。建议各学院通过在线座谈、深度访谈等多种方式，深入到学生当中，了解学生对在线教学工作的真实想法，解决共性问题。

3.2 加强对教学数据的统计分析，提升精细化教学管理能力

建议各学院要进一步加强对教学数据的统计分析，采用定性与定量相结合的方式，系统总结在线教学管理过程中出现的问题，并精准施策加以解决。例如，要加强对各门课程形成性评价结果的统计分析，全面掌握各门课程学生在线学习的实际达成情况，及时指导相关课程调整教学进度和教学内容，切实保障学生在线学习的质量，同时为返校后相关课程制定加课、补课方案提供决策依据。

4 对在线督导工作的建议

从第二周开展在线督导听课评价以来，校院两级督导五周累计听课学时数已经超过以往一个学期的听课学时数。校院两级督导高质量开展在线听课评价工作，课程评价严谨客观、反馈问题准确、数据提交及时；在听课过程中发现问题，教学督导能在课后与授课教师及时交流、提出改进建议并持续追踪。按照督导办反馈的意见结合我校督导工作实际，下一步建议学校重点做好以下三方面工作：

4.1 按照校督导办的工作建议认真开展整改工作

针对校督导办提出的工作建议，教务处要做好研究落实工作，认真开展整改工作。建议近期具体做好以下五方面工作：一是要继续发挥教务通微信公众号作用，及时分享在线教学优秀案例；二是要加快推进学校在线开放课程建设，以高水平在线课程建设为引领，以构建知识点地图为主要手段，强化课程设计，逐步构建适应线上线下混合教学的课程教学模式；三是进一步加强在线教学研究，全盘规划融合信息技术的新课程体系；四是加快推进校内课程平台建设和教学管理系统建设，同时将现有在线听课系统整合其中，逐步实现日常教学运行管理网络化、教学实时监控自动化、可视化，听课查课远程化；五是设立校级教学改革研究课题专项，配套专项支持经费，深入开展在线教与学实践研究，促进在线教与学在疫情结束后的持续健康发展。

4.2 探索推进由课堂听课评价向课程评价的转变

目前，学校理论课主要以课堂听课评价为主，实验课程主要以检查性听课为主，尚未正在构建较为系统的课程评价体系。下一步，要探索构建以学生为中心，涵盖课程自评、督导评价、同行评价、学生评教等多维度的课程评价体系。要多措并举，进一步丰富选修课程资源，推进必修课程平行开课选课，依托教学管理系统建立“教师—课程”评价档案，并将评价结果部分应用在学生选课、优质课程遴选等工作中，增加优质课程的酬金系数和教学奖励，推动课程教学改革，打造“金课”，淘汰“水课”。