当前我国水电企业文化建设路在何方
2020-07-31蔡伟
蔡伟
中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674- 1145(2020)04- 003- 02
摘 要 本文根据当前我国水电企业的特点,强调企业文化建设在水电企业的重要性,引出“当前我国水电企业文化建设路在何方?”这一重要课题,并结合作者自身对企业文化的认识理解和长期在水电企业工作的实践探索,对水电企业文化建设路在何方这一问题进行了回答。明确提出当前我国水电企业文化建设必须突出把握抓精神文化建设、抓制度文化建设、抓物质文化建设的思路方法,为我国水电企业加强文化建设、引领企业发展提供了有益借鉴。
关键词 水电 企业 文化 建设 思路
随着时代的发展,现代企业管理已从最初的经验管理、战略管理演变为现在的文化管理。因此,加强文化建设不再是企业的外在点缀,而是从根本上改进企业管理模式、提高企业效率、增强企业综合竞争力的必然要求。水电企业文化建设因其行业的特殊性,与一般性企业有着本质的区别,其一旦投产发电后,企业规模发展将受到限制,向外无法拓展,只能向内着眼,打造精品。水电企业在这种情况下,如何以文化建设引领企业发展,是摆在水电企业管理者面前的重要课题。根据笔者对企业文化的认识和理解,结合长期在水电企业工作的实践,认为我国水电企业文化建设之路,重点要突出把握好以下三个方面。
一、突出抓好精神文化建设,塑造水电企业核心价值观
理论界将企业文化分为精神文化、制度文化和物质文化三个层面的内容,这已得到普遍公认。其中,精神文化为企业和企业员工的一切行为提供价值观上的指导和心理上的支撑,是企业行为的内在驱动力。因此,精神文化理所当然是企业文化的核心内容。我们说一个企业有无文化氛围,或者这种文化氛围能否从根本上推动而不是阻碍企业的健康发展,关键不是看企业员工的着装是否整齐、规章制度是否上墙、办公环境是否整洁,而是要看这个企业员工的精神面貌、工作状态。一个能使员工态度积极、相互协作、相互信任,能使企业内部和谐、融洽、没有冲突或能将冲突的危害降到最低的企业文化,才是成功的企业文化,这样的企业管理,才是成功的文化管理。
那么如何才能使企业内部和谐统一、员工积极进取,从而给企业发展带来无尽的内在动力呢?现代管理学认为,这正是企业精神文化建设要解决的问题。精神文化,说穿了,就是企业的核心价值观,即企业的核心理念。它主要包括四个方面的内容:一是员工对所属企业性质的认识,即企业是什么;二是对所属企业使命的认识,即企业的存在是为了什么;三是对所属企业现状的认识,即企业现在如何;四是对所属企业愿景的认识,即企业未来要达到的目标是什么。只有员工在上述四个方面取得了一致的认识,认为企业的存在是有意义的,自己的工作是有价值的,员工才有可能从内心深处热爱自己的岗位和工作,才有可能将努力工作当作实现自我价值的必由之路,从而实现员工个人利益和企业整体利益的有机统一。唯有如此,才会给企业的发展带来巨大的发展后劲。
根据管理学的理论阐述,水电企业应该树立且向员工提供怎样的一种核心价值观,同样必须回答如下问题:水电企业的性质是什么,使命是什么,企业的发展现状以及目标又是什么?只有对上述问题做出明确回答,并且就这些回答与员工不断进行交流,最终形成企业员工的共识,才有可能提炼出获得员工广泛认可、接受并愿意付诸实施的企业核心价值观。
我国水电企业大多是由国家投资开发建设的国有电力企业,实施流域开发的较为普遍,如湖北的清江水电开发、贵州的乌江水电开发、长江实业对长江三峡及上游电站的开发,以及金沙江、怒江等流域水电开发。电厂一般作为开发公司的内部核算企业,按开发公司授权实现对水电厂的管理,其使命归纳起来就是安全发电。这一光荣使命虽只是简单的四个字,但却任务艰巨。因为水电行业是一个为人类提供清洁能源、传送光明的行业,也是国民经济的基础产业、各行各业健康发展的保障性行业。从事这一工作是很有价值的,是水电企业广大员工值得为此目标呕心沥血、挥洒青春和汗水的。只有让员工充分认识到自己肩负的光荣使命,认识到自己所从事的工作直接关系着经济社会发展、关系着广大普通群众的生产与生活,认识到努力拼搏、奉献水电是可以实现自身价值和具有重要意义的,才能充分调动起水电企业广大员工的积极性、主动性和创造性,以饱满的热情投入到工作中,用实际行动践行使命,实现人生价值。
二、突出抓好制度文化建设,以制度文化促进水电企业规范管理
制度文化建设是保证水电企业有效运转,提高效率的法宝。俗话说:不依规矩,不成方圆。没有制度的企业,肯定不是成功的企业。当然,制度文化建设不是盲目的,不是为了制度而制度,也不是对其他企业制度的照搬照抄。规章制度的制定、实施、改善或废除,一方面必须和水电企业的核心价值观相适应,具体体现水电企业自身核心价值观,且要通过奖惩等措施保证核心价值观的要求得到贯彻;另一方面,制度文化建设还必须从水电企业发展的现实需要出发,从是否有利于革除弊端、堵塞漏洞、强化管理、提高效率等出发,尤其要从是否有利于水电企业安全生产、经营管理和员工队伍稳定出发。
水电企业加强制度建设、倡导制度文化,是水电企业保障安全生产、促进规范管理、提升企业效益的必由之路。从实践来看,我国水电厂的制度文化建设对弘扬企业核心价值观、约束员工行为、规范企业管理发挥了显著的作用。当然,企业的发展是无止境的,制度文化建设也要与时俱进,不断跟上形势的发展,注重创新,特别是要结合实际抓好理念创新、体制机制创新后的制度创新和完善。根据我国水电厂建设的规律,水电企业的制度文化建设大致可分为三个阶段。一是建设期制度文化。主要以工程建设管理为重点,建立以业主、设计、施工、监理等单位之间协同配合的制度体系,保障工程建设的顺利推进。二是生产准备期及投产初期的制度文化。主要以安全生产和达标投产为重点,建立电厂安全生产管理的规程、制度、标准,确保水电企业投产运行初期各项工作“有法可依”。三是經营管理期的制度文化建设。一方面,根据水电企业经营管理的目标要求,对投产初期的安全生产管理制度进行修订完善;另一方面,根据企业管理需要,建立一套“以技术标准为核心,以管理标准和工作标准为支撑”的企业标准体系,保障水电企业规范化、标准化管理。总体来说,水电企业进入经营管理期后,均要按照“定目标、建体系、搭框架、促管理”的思路,明确企业管控模式,完善规章制度体系,促进企业规范管理,切实提高管理效率。
三、突出抓好物质文化建设,树立水电企业良好形象
现代管理学认为:精神文化是企业的核心价值理念;制度文化是企业员工的行为准则;物质文化是体现企业核心价值理念,展现企业外在形象的工作环境和形象标识。精神文化是物质文化和制度文化的精神基础,制度文化是物质文化和精神文化的制度保障,物质文化是制度文化和精神文化建設的物质条件。这一论断清晰地界定了企业物质文化建设的内涵,并准确指出了物质文化建设对于精神文化及制度文化建设的重要作用。
那么,水电企业的物质文化建设要如何开展,今后又该走向何方呢?笔者通过对水电企业的分析,认为我国水电企业在物质文化建设上,必须注重以下几个方面。一是必须注重中心目标任务完成。水电企业的中心任务就是确保安全发电,这是水电企业干部员工必须牢记的使命、肩负的责任。只有团结凝聚力量,紧紧围绕这一中心任任务,制定方案措施,按照工作首先规范化、再是程序化、最终标准化的要求,不断加强安全生产、检修维护等管理,推动安全发电目标任务实现,才能使物质文化建设展现出生机活力,才能使企业发展呈献出日新月异的良好局面。二是必须注重企业效益与员工收益协同。水电企业大多远离市区,坐落于偏僻的深山峡谷,员工长年累月坚守在工作岗位,无法享受舒适的城市生活。特别是我国实行城市化改革,革除企业办社会职能后,水电企业员工基本上是把家安置在城市,为老人就医、小孩上学创造条件,但也带来老人、小孩无人照看,特别是小孩上学无人接送、功课无人辅导等困难。这就要求水电企业在员工收入上要体现出优势,员工为企业创造良好效益的同时,企业也要为员工增加收入多作考虑,不仅要让员工在城里买得起房、开得起车,还要让员工能够顾得上保母、请得起家教,解决好后顾之忧。只有如此,员工才能在电厂安得下心、沉得住气,集中精力为企业发展努力工作。三是必须注重企业形象与员工行为塑造。水电企业的形象,分为内在形象和外在形象。内在形象表现在企业安全生产、经营效益、管理水平等方面,而外在形象主要体现在企业的厂容厂貌、员工行为和精神风貌等方面。内在形象起主导作用,内在形象好的水电企业,能引导外在形象发生变化,推动整个水电企业形象全面提升。当然,水电企业的外在形象也不容忽视,它在一定层度上影响企业内在形象。如厂区功能规划合理、绿化美化到位、员工着装统一、工作作风务实等,会大大提升企业良好形象。反之,一个企业虽有效益,但管理水平低下,环境卫生脏乱差、劳动纪律松懈、员工精神萎靡不振,这样的企业也会好景不长。只有注重员工行为塑造,善于通过开展“创先争优”活动,激发员工当先锋、挑重担,比技能、打头阵,营造浓厚的学先进、赶先进、做先进和团结拼搏、奉献水电的浓厚氛围的企业,才会在水电企业的发展史上留下深深的印迹,打造出水电企业发展的“百年老店”。
企业文化建设是水电企业管理的核心所在,直接关系着水电企业生存和发展。只有水电企业管理者从企业战略管理的高度,从企业改革发展稳定的角度,高度重视企业文化建设,抓好企业精神文化、制度文化、物质文化三个方面的建设,才能够创造属于水电企业更加光辉的业绩,树立起独具文化特色的水电企业良好形象。