汽车产品项目管理中供应商质量管理策略

2020-07-31董奇峰

大众汽车 2020年1期

董奇峰

上汽通用（沈阳）北盛汽车有限公司辽宁沈阳 110044

1 引言

在整个汽车产业链中，一部汽车涉及成千上万个零部件，这就对汽车制造商供应链管理提出了更加严格的要求，管理汽车供应链是考验汽车制造商制造能力的关键。现阶段，我国汽车市场竞争十分激烈，外资车企和国产汽车厂家都需要强化供应链管控力度，提升供应链质量管理水平。基于此，文章阐述了供应商质量管理的相关内容，分析了汽车产品项目供应商质量管理现状及问题，总结了汽车产品项目管理中供应商质量管理策略。

2 供应商质量管理概述

图1 汽车产业链

在汽车整体制造中，汽车主机厂无法生产出全部零部件，应采购不同汽车供应商的零部件，汽车主机厂生存与供应商之间的联系十分密切，供应商需要根据主机厂实际情况，采购满足自身需求的汽车零部件产品，提升汽车企业的市场竞争实力[1]。因此，汽车供应商和汽车制造商之间息息相关，图1是汽车产业供应链。在汽车产业链的持续发展过程中，逐渐形成了完善的供应商管理模式，其本质是针对供应商进行合理选择、评比，深入分析供应商提供产品的质量、价格，汽车制造商对供应商管理主要是管理供应的零部件。

3 汽车产品项目供应商质量管理现状及问题

3.1 汽车产品项目供应商质量管理现状

在汽车产品项目质量管理过程中，汽车企业建立了完善的质量管理体系，相关项目具备明确的质量标准，具体体现在以下方面：第一，产品质量需要前期策划。在产品生产准备阶段，相关部门需要全面掌控项目产品质量，针对产品过程、后期服务进行全面规划，提升实施过程中的整体质量。第二，深入分析产品潜在工艺、特性，改善产品的风险问题，进一步优化和发展产品。第三，深入分析生产过程中的各项问题，总结消费者的意见和建议，获取更高的质量标准和发展需求。第四，分析汽车零部件、各项数据测量使用的用具、人员、方法和软件，提升汽车企业的整体生产效率，将消费者需要作为自身的标准。

3.2 汽车产品项目供应商质量管理问题

在汽车行业的发展中，企业需要将知识、手段、技术渗透到项目生产全过程中，生产出满足消费者需求的产品，针对项目启动、计划、执行、收尾全过程进行监督和管理。同时，在汽车企业的发展中，企业内部人员流动性比较强，往往会将人才培养作为项目组工作的重点，会选拔表现优异的人员放在其他岗位中，导致项目管理经验的人员流失，阻碍了项目的有序进行[2]。并且，在汽车企业内部交流过程中，受项目组工期局限性的影响，很少和其他项目组进行交流，影响着企业的进一步发展。

4 汽车产品项目管理中供应商质量管理策略

4.1 建立完善的供应商招标体系

在汽车零部件产品质量调查过程中，相关部门需要深入分析零部件供应商历史数据、市场口碑，明确具有诚信、高质量、合作意识的零部件供应商。从已经挑选出的优秀零部件供应商中，选择候选零部件供应商，缩小企业的招标范围，进一步提升企业的招标效率，最终选出最佳的汽车零部件供应商。

4.2 建立健全汽车质量管理制度

在汽车零部件质量监督管理过程中，汽车供应商需要自己完成，各项工作，通过企业零部件供应商提供的资料，针对零部件进行抽样、调查，确保产品质量控制在合理范围内。在汽车质量管理过程中，企业还需要加强和客户之间的合作，及时跟踪已出售汽车产品质量，在这一过程中，遇到汽车产品质量不满足要求，受到客户投诉的情况，需要做好包换、包退服务，并及时排查汽车车辆中出现的各项问题，并予以解决，提升汽车产品的整体质量。

4.3 学习汽车零部件品控管理经验

在汽车制造企业的发展过程中，相关部门需要针对企业的资金实力、技术实力进行分析，还要注重提升企业自身的管理能力。在现代社会的发展中，我国自主汽车品牌厂商越来越多，但仍需要学习发达国家的经验，针对传统的管理方法进行创新，并应用发达国家的思维方式进行工作，为汽车制造企业的质量监督管理工作提供支持，进一步提升企业的整体管理效率，为项目开发工作的顺利进行提供支持，这样相关部门才会针对公司、供应商之间的合作提出新想法，有效地处理与供应商之间的关系，实现合作共赢的预期目标。同时，汽车制造企业需要学习先进的管理经验，加强企业内部各个部门之间的竞争合作，为了提升部门的综合竞争实力，企业员工会高效完成自己的工作任务，激发员工的工作积极性，减少消极怠工问题的出现。为了满足这一要求，企业管理部门可以建立健全奖励制度、福利制度，这样员工为了获取更多的报酬，会对自己的工作保持积极、主动的态度，营造浓厚的工作氛围[3]。并且，企业内部各个部门之间也存在竞争，这种工作方式有助于各个部门各司其职，明确人员的岗位职责，避免项目中更多重要环节缺少专业人员负责的现象，确保企业内部各项工作的有序进行，有助于树立良好的企业形象，提升企业的综合竞争实力。因此，在汽车项目管理供应链质量管理过程中，管理部门必须学习现代化管理经验，有效地解决供应商质量管理问题。