关于做好新时期电力企业办公室工作的几点思考

李斌

摘要：办公室是企业内部进行沟通以及与单位内外相联系和相协调的工作机构。办公室工作的质量直接影响着企业中各项事情决策的方向，因此要想做好办公室的工作，就必须从基础工作做起，协调好办公室中各个环节的工作，保证办公室内部的工作能够正常运转。文章对新时代做好办公室工作的重要性进行分析，并提出新时代做好办公室工作的方法，以期能够在新时代提升电力企业办公室工作的质量。

关键词：新时期;电力企业;办公室管理

引言

管理办公室是企业的中枢管理部门，其承担的主要职能边界要大于传统意义的办公室职能，它不仅要承担办事、办会、办文等基本职能，还需要兼有人事、财务、宣传等多项功能。作用发挥上，管理办公室对内要起到服务保障的基础作用，对外要发挥出协调沟通的效用。作为企业管理的重要组成部分，管理办公室在其中承担了不可或缺的责任和义务，只有将其职能充分发挥出来，才能有效促进企业实力的全面提升。

1新时代做好办公室管理工作的重要性

总经理办公室（党委办公室，以下简称：办公室）是党委的综合办事机构和神经中枢，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障等重要作用。习近平总书记曾精辟地概括了办公室工作的特點：一是“重”，地位重要。二是“苦”，非常辛苦。三是“杂”，事务繁杂。四是“难”，难度很大。办公室作为企业的“前哨”“中枢”和“后院”，位置重要、地位特殊，影响深远、责任重大，这就要求办公室办文、办会、办事必须高质量、高标准、不能出现任何的差错和失误。办公室内部工作的质量水平直接决定着企业的发展情况，如果办公室中的管理工作出现问题，就有可能使企业陷入困境。办公室在企业运营的过程中，承担着企业中的管理工作和服务工作，对协调内部和连接外部起到重要作用。因此办公室作为企业发展中的主要支柱和控制机构，不仅要与各部门和员工之间保持密切联系，还要充分发挥协调和决策的作用，才能为企业的高效运行起到辅助的作用[1]。

新时代办公室管理工作存在的问题

2.1缺少长远的发展目标

在办公室管理工作中，其涉及的内容较多，且服务性较强，因此需要在管理工作出现问题时及时发现，并且采取有效措施及时解决。同时，在办公室管理工作时，需要全面认清自身的工作性质，考虑到上级部门的管理心理，进而制定长远的发展目标。然而由于部分企业过度重视眼前的利益，在实际的办公室管理中缺乏长远发展目标的制定，也未做好企业内部各个部门之间的协调工作。

2.1决策工作定位不明确

办公室管理部门另一个重要职能就是积极履行企业管理的相关策划，从而服务于企业管理层的决策工作。然而目前仍然存在办公室部门对决策工作定位并不明确的问题，导致在管理工作时缺乏对各项决策工作的有效控制，并且没有在自己的界限范围内积极履行其工作职责。

2.2相关人员管理水平较低

办公室管理工作的水平也与其相关的工作人员的管理水平有关系，因此需要不断加强与其相关的工作人员的管理能力和服务意识，以此满足行政事务管理工作的需要。同时，由于管理部门之间缺乏沟通，并且在实际的工作中存在着重复机械化的现象，从而降低了办公室的管理效率[2]。

3、电力企业办公室管理措施

3.1加强执行力度，促进办公室高效工作

办公室的主要职责是办文、办事、办会，在办公室工作要具有敬业精神、发扬工匠的伟大精神做好办公室中的各项工作，优化服务，提高办公室的工作效率。因此在办公室工作时要加强执行力度，才能使各项工作高效完成，主要从以下方面入手：首先，要有目标。在工作中要与优秀的人进行比较，从自身的不足中激发出潜力，再将潜力转变成实力，始终坚持站在社会的最高点，才能有所作为，从而提高办公室工作的质量和效率，成为行业内的佼佼者。其次，要有责任意识。即使是工作中的小事，也要投入全部的精力将工作做好，增强办公室工作人员的责任感和使命感。抓好工作中的细节，严格按照规章制度办事。再次，要有时间观念。在办公室工作，对时间观念提出了很高的要求，企业对分配任务、作报告、开会等情况都限制了时间。一旦在工作中出现拖拉的现象，就可能会对企业的经济效益造成影响，因此办公室工作人员必须要具备时间观念，提高办事效率，增强自身的能力，促进办公室高效运转。最后，要有荣誉感。办公室的工作人员要明确自己的岗位职责，各司其职，在做好自己工作的同时还要加强办公室的合力，避免因个别员工的工作出现错误而影响整体形象。企业还要规范办公室的管理制度，使员工严格要求自己，领导要以身作则，起到带头作用，维护办公室的良好形象，推动工作效率提升。

3.2工作流程优化

办公室的管理工作相对其他部门的工作来说综合性较强，更加复杂，为提高管理效率，构建一个科学简约的工作流程变得十分重要。类似企业工厂中的流水线生产方式，对产品的生产过程进行整体性分解，分解为流水线上的每一个小环节，再根据逻辑性对每个环节进行有序衔接，从而使得各个员工能够依照流程办事。对该流程而言，设计时要确保目的明确，各环节间无缝衔接，各员工间有效配合。这样的流程优化对于实现精细化的办公室管理能起到极大的促进作用，特别是在对任务或工作的分析和处理上，能够做到快速准确，及时完成目标任务。管理者能更为直观地审查结果，并更为快捷和高效地提出相应决策方案。因此，在办公室管理中，不断优化和完善的工作流程，是精细化管理的保障和前提[3]。

2.3加强办公室的监督管理

在新时代办公室管理工作中，加强办公室的监督管理是为了保证企业领导层顺利进行决策工作。因此需要办公室部门不断提升自身的工作执行能力，增强和落实办公室监督管理工作。采取有效的管理手段进行各项工作，同时协调好领导层与基层之间的关系，积极为其提供服务。

2.4从思想层面入手，进行教育

从思想层面入手，进行教育，也就意味着要关注员工的情感需求，有针对性地从思想方面进行。企业可以根据员工的综合素质，在进行精细化管理教育时，可以将员工的教育工作分为三个层次。第一个层次是基本的思想政治教育。这一个层次的思想政治教育可以针对所有的员工，然后根据员工在接受思想政治教育后的表现，将领悟能力比较高的或者已经拥有了基本的思想政治觉悟的员工，挑选出来，放到第二层次的思想政治教育环节中。以此类推，进行第三个层次的思想政治教育。通过这三个层次的思想政治教育，必将提升企业员工的思想政治觉悟[4]。

结束语

在新时代下，电力企业办公室的工作必须要跟上时代的发展，在做好本职工作的基础上，还要适应企业的发展需求。因此，要想做好办公室工作，就需要加强办公室人员的学习力度、加强办公室人员的执行力度、加强办公室工作中的服务管理以及加强办公室中的廉洁建设，才能在新时代下提高办公室人员的工作质量和效率，推动企业的稳定发展。

参考文献：

[1]于艇.应用信息技术提升电网企业办公室精益管理水平[J].经济师，2020（03）：283-284.

[2]张生虎.新时代做好办公室工作的方法[J].办公室业务，2020（04）：16+25.

[3]闵胜元.新形势下办公室行政管理工作策略研究[J].办公室业务，2020（04）：17+28.

[4]党东东.企业如何实现办公室行政管理工作精细化[J].企业改革与管理，2020（04）：52-53.