我该如何与家长进行良好的沟通

秦艳霄

Q老师：

您好！我今年初二了，在我看来家长应该是不断给予我鼓励和支持的人，但是在家我却体会不到这些，周末我想睡会儿懒觉，被爸妈轮番上阵催促起床;心情不好吃饭少了，妈妈指责我吃饭挑肥拣瘦;开心地跟爸妈分享看到的趣闻，表达自己的看法，却被他们联起手来上了一堂“政治课”;学习间隙玩会儿手机，妈妈会说一天到晚就知道玩手机……这样的情形真是数不胜数。这难道就是所谓的代沟吗，我该如何与他们进行良好的沟通呢？

梅梅

A梅梅：

你好！看得出来你非常爱你的父母，日常互动中，你尊敬长辈，乐于分享，非常努力地想要尝试改变你们的沟通状态，但是目前这种沟通状态不太令你满意，你很苦恼也很困惑。

其实很多同学跟你一样向我咨询，跟父母起冲突了该如何沟通的问题。就像你所说，我们往往把这种沟通不畅称为“代沟”，那么跟家长的代沟就没有办法填补了吗？答案当然是否定的。

一般来说，人际关系出现困难，最重要的问题就是沟通，亲子关系也不例外，今天我就给你分享几招。

 保持合理的沟通理念

我们来看这幅图，在图中你看到什么了？少女还是老妇？其实无论看到什么，答案都是正确的。看问题角度的不同，得到的结果就会有所不同。同一张图片，会因视角、经验不同，解读出不同的事物。我们和家长在成长环境、生活经验、经历、性格、爱好等方面具有很大差异，看待同一件事，观点自然会不一致，所以我们与父母之间的所谓“代沟”，是不是也属于正常现象？由此看来，与家人沟通时需要保持的第一个合理理念就是，由于视角和经验的不同，与家人观点不一致属于正常现象。

通常，人们容易将孩子们视为被爱者，而父母则是无私的爱人者，其实在这份血浓于水的亲情关系中爱与被爱都是相互的。足够的亲情链接与情感经营必然会同时滋养到孩子和家长，从而推动双方的不断成熟和自我完善。无论家长曾经带给我们怎样的影响，我们自身对于这些影响都是可以选择如何应对的。作为孩子，我们可以移动自己的视角，可以表达我们自己的观点。所以，第二个合理的沟通理念是你在与家人的沟通中拥有主动权。

怎样听，对方才会说

主动倾听是沟通的关键。倾听是指有目的的、专注的听。那么你的倾听能力如何呢？我们一起来做一个小测试。

请根据你在最近一个月的表现，对每个问题回答“是”或“否”，并记录。

朋友们心里有事，通常愿意告诉我。 是□    否□

我愿意倾听他人的烦恼。 是□    否□

在与他人聊天中，我能从一个谈论话题转到另一个，经常感到还会有更好的谈话内容。 是□    否□

对方不能很快明白我的意思，我就会不耐烦。 是□    否□

我喜欢接过别人正说的笑话或故事。 是□    否□

别人跟我说话时，我总在想下句该说什么。 是□    否□

大多数人说话很乏味。 是□    否□

我通常比与我谈话的人说得多。 是□    否□

别人和我说话时，要重复一两次。 是□    否□

我喜欢说，胜过倾听。 是□    否□

计分方法：回答与下列答案相符的，每题得1分，然后计算总分。1.是;2.是;3.否;4.否;5.否;6.否;7.否;

8.否;9.否;10.否。得分8分以上：你的倾听能力较强;得分5—7分：你的倾听技巧一般;得分0—4分：你急需提升倾听能力。

一个聪明的倾听者，会关注到对方的信息内容、感情成分和隐含成分。比如，当你到饭点儿时对妈妈说“妈妈，我饿死了”的时候，你想表达的第一层意思是“我很饿”，感情成分也许有撒娇或者亲昵的感觉，再深入下去我们会发现，“饿死了”背后还隐含着“妈妈，我要吃饭，你快点拿东西给我吃呀”这样的期待。

同样，家人在临睡前一句“很晚了，别熬夜，赶紧睡觉”，这是信息内容，感情成分是关心、怜爱，隐含的意义是“孩子你快点休息，看到你这么晚睡爸妈真心疼，要好好照顾好自己的身体啊！”所以，在沟通中，当你运用倾听技巧，听到了家人话语中更多的含义，也许你会选择与以往不同的应对方式，从而使你们保持良好的互动关系。

怎样说，对方才会听

一位同学告诉我，前两天的一次小测验没考好，他的妈妈严厉地责备他：怎么考这么差，这个假期不知道用功，分数越考越低，就这成绩将来别想考上好高中。

如果你遇到这种情况，你会怎么说呢？这里给大家分享一个三段式表达：

当……的时候，我感觉……，其实我真正想要的是……

比如这个同学就可以这样回应他的妈妈，当您责备我考的很差，并且否定我的努力，甚至说考不上好高中的时候，我感觉很受伤，没有价值感，其实我真正想要的是您的安慰和理解，以及对于提高学习成绩的更有效的建议和帮助。

相比与家人进行抱怨和争论，这样的说话方式会促进彼此更理性地思考，得到更真诚的对待，我们可以在生活中进行练习。也许有一些固有的交流方式很难改变，但至少你要尝试改变，相信改变是有可能的。

除了表达的内容之外，表达的方式同样重要。有些同学在跟家人讲话的时候会不自觉地皱眉头、将脖子侧向一边，或者靠在椅背上，翘着二郎腿等，这些细微的肢体语言，往往会被对方捕捉，在某种程度上决定了你与家人沟通的质量。

这里向大家介绍“SOFTEN原则”。

SSmile，保持微笑。这样可以让谈话气氛变得轻松、自然和愉悦，也会使家人感觉更亲近。

OOpen Posture，开放的姿态。这往往表现为面对家人时站直或者端坐。

FForward Lean，身体前倾。以此表示你专心在听，并愿意沟通。

TTone，语言语调。同样的话由于音调不同，传达的意思可能大相径庭。

EEye Communication，目光交流。采用自信而友好的目光进行交流。

NNod，适时地点头。点头表示你在交流过程中的倾听与回应。

当我们做一些新尝试的時候，总会有不同的感受和不同程度的收获。而值得肯定的是，这样的交流才是有意义的。

爱与沟通是维系家庭幸福的润滑剂，你对父母的爱，是你不断前进的动力和支撑，而家长对你的爱，也会成为你成长路上最坚实的后盾，助你成为更好的自己。