互联网时代市场营销创新路径探析

赵晶

【摘要】信息技术的发展和进步对于传统的市场营销模式造成了冲击，特别是“云信息”、“互联网+”等的兴起，为市场营销发展提供了难得的发展机遇。互联网造成了市场营销成本降低，交易手段多样化、市场范围拓宽，在此情况下，企业应该立足于市场环境的变化，结合自身的发展状况，市场营销模式应该在产品质量、价格、分销等方面进行创新，以满足不同客户的需求，促进企业更好发展。

【关键词】互联网时代  市场营销  创新路径

市场营销是企业获取消费信息的重要渠道，互联网时代为市场营销提供了更多的平台，对于企业效益的提高和营销体系的完善都具有积极作用。但是与此同时，互联网时代也为市场营销提出了更高挑战，加剧了企业之间的竞争。企业要在激烈的市场竞争中，取得营销优势，必须要顺应时代发展的变化，不断创新市场营销模式，拓宽发展途径，强化自身优势，不断取得发展优势。

一、互联网时代市场营销发展现状

（一）营销成本降低。互联网时代，市场营销的渠道增加，有效降低了企业在市场营销方面的人力、物力投入，大大降低了投入成本。在营销渠道拓宽的背景下，企业能够投入较少而受益较高，并且企业为了提高自身的竞争力，不断创新经营和营销模式，实现自我优化。另外，互联网时代的营销摆脱了时空的限制，加强了产品营销者和消费者之间的沟通交流，有利于营销者第一时间掌握消费者的心理状态以及需求，可以及时对营销策略和营销产品进行及时调整。还可以根据消费者的反馈信息，及时进行产品生产规划和产品规格的调整，避免出现供过于求而造成的差您挤压，不仅有利于降低生产成本，而且避免了资源的浪费。

（二）交易手段多样化。随着电子支付的快速发展，消费者使用的支付手段也开始多样化，移动电子商务在日常的消费中逐渐成为主流的支付方面。消费者只需要拥有一部手机，就可以通过微信、支付宝、电子银行等进行购物，不仅方便快捷，而且避免了因为携带现金所造成的的安全隐患。在支付手段多样化的背景下，企业的营销方式也要根据不同使用移动支付人群的特点制定不同的营销策略，适应不同人群的消费特点，提高营销效果。 比如，加强了对于支付习惯群体的研究，年轻人群体更喜欢运用微信手段等进行支付，而中年人群体则更喜欢利用电子银行进行支付。如何在支付群体的支付习惯上加强产品营销，带给客户更好的消费体验也成为当前营销的一个关注点。

（三）市场范围拓宽 。在互联网时代，世界之间的交流与合作加强，企业走向世界有了更多的渠道，与企业企业合作的机会增多。合作共赢已经成为当前企业的共识，通过互联网，企业之间可以互通信息，加强信息合作，通过互联网平台，企业可以挖掘更多的潜在客户，客户也可以通过互联网了解企业的产品与服务信息，选择适合自己的产品和服务。在此背景下，市场营销更加便捷，消费市场更加广阔，企业的产品和服务不在仅限于一个地区，而是面向全国、面向世界。因此，现代的企业产品的营销面向的市场不再是固定的，而是范围更广，接受人群更为多样化。根据市场的不同，制定面向全体民众和特点地区民众的市场营销手段也成为当前市场营销研究的方向。

二、互联网时代市场营销创新路径选择

（一）提高产品质量的创新路径

互联网时代电商平台的发展，不仅为企业提供了新的营销平台，而且也为消费者的消费提供了更多的选择。在互联网时代，消费者可以在电商平台自由选择来自世界各地的产品和服务，通过对比，选择自己需求的、最具性价比的产品。企业应该根据市场的情况，进行信息的收集和分析，掌握市场发展趋势以及消费者的需求，不断提高产品质量，选择适合的营销模式进行市场营销，即提高了企业的效益，又能够最大限度的满足消费者的需求，实现双方的共赢。在信息爆炸时代，企业可以通过互联网获取自己的需要的信息，即满足了市场公平环境的营造，也能够改善和消费者之间的关系，加强双方之间的沟通与交流， 寻找双方之间的契合点。消费通过电商平台购买产品之后，可以对产品进行评价，将自己的意见传递给企业，企业再根据受到的反馈信息对产品的质量、服务等进行优化，不仅提高了消费者对产品的认识度，也为企业改进产品和服务提供了数据支持。

（二）产品价格优化的创新

价格在任何时代都是消费选择产品和服务的一个重要考虑因素。互联网时代，原有的营销模式已经不能满足消费者的需求。在激烈的市场竞争下，企业必须有明确的自我定位，充分研究不能消费群体的习惯，制定不能层次的产品价格，才能吸引更多的消费群体。因此，企业需要加强研究分析消费者，根据产品营销的情况，科学分析消费者的消费情况，制定科学合理的价值才能够维持更多的消费群体。通过互联网平台，对消费者的需求和价格期望等等进行信息的整理和收集，制定合理的产品生产计划和定价。比如，将产品划分不同的等级，根据包装、产品质量定为不同的价值，使不同层次、需求的消费者等能够找到性价比最优的产品。

（三）注重产品分销策略的创新

互联网时代为企业的市场营销提供了更多选择。企业应该充分利用互联网技术的优势，及时创新营销手段，大力推进互联网营销，提高网络营销所占的营销人员比例，即扩大营销范围，节约营销成本，又提高营销效果。从产品的选择、付款下单、配送到家以及售后服务等方面不断优化创新，提高产品营销的效果，实现企业和消费者之间的双赢。同时，也要及时跟踪产品的反馈信息，对于产品的质量、售后服务等方面进行及时改进，努力优化消费者的体验，不断扩大市场营销成果，推动企业不断创新发展。

结语：互联网时代，科学技术的不断发展进步，推动了市场营销手段的不断创新。企业应该适应市场的发展，不断创新生产经营模式，不断优化市场营销模式，充分利用互联网的优势，优化客户体验，提高服务质量，根据市场变化和消费者的需要，在产品质量，服务和分销模式方面不断创新，推动营销模式不断优化，为消费者提供更优质的服务，为企业发展不断提供动力。

参考文献：

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[3]夏丽红，田甜.“互联网+”时代下市场营销面临的机遇与挑战[J].现代营销（信息版），2019（05）.