应急管理与消防指挥中心建设新探

张树茂

摘要：众所周知，一些突发事件带来的影响非常大，如果没有应对突发事件的处理方案，导致突发事件扩大，会造成严重的后果。因此，应急管理与消防指挥中心的建设非常有必要，完善的应急管理，可以从容地应对突发事件，快速地做出应对措施，从而降低灾害损坏程度。应急管理与消防指挥中心的建设，可以调配社会各种资源，在第一时间内解决突发事件，减少经济损失以及人员伤亡，使社会和谐稳定发展。

关键词：应急管理;指挥中心;问题;消防物联网;改进措施

一、应急管理与消防指挥中心建设中存在的问题

（一）群众不了解救援部门的职能

由于应急宣传不到位，很多群众对于救援并不了解，每个救援部门负责的情况不一样，如119，发生火灾，群众知道向119请求支援，然后在第一时间进行灭火救人。但是，特殊情况下，群众只能拨打110，但是民警并不负责该事件的救援，还需要进行传达，这样可能会耽误最佳的救援时间，而且求救的信息不全，救援机构也不能清楚地知道现场的具体情况，这不利于救援工作的顺利开展，很可能会增加灾害程度，造成更严重的人员伤亡以及损失。

（二）群众缺乏消防意识

消防知识的宣传不到位，使广大群众缺乏消防意识，这对于消防救援工作的开展非常不利。当发生灾害时，广大群众不知所措，盲目地进行躲避或者逃生，不能采取正确的方法进行救急，使群众的生命健康受到威胁。另外，有的群众不积极配合，不听从消防指挥，造成现场一片混乱，而且对消防工作的开展产生影响，使救援的时间延长，增加了灾害的破坏性。

（三）没有合理应用信息技术

现代是信息技术的时代，各领域都在应用相应的信息技术，取得的效果也不错，当然，消防建设中也引进了信息技术，提高了其工作效率;但是，由于对信息技术认识不够，在消防建设中信息技术应用存在不合理性，主要表现在消防系统与110指挥中心以及120救援中心没有进行连接，不能及时对信息进行互相传递，使灾害有关的信息不能共享，导致救援工作不能及时开展，无法快速地控制灾害，造成严重的后果。

二、应急管理与消防指挥中心建设的改进措施

（一）建立健全应急救援机制

应急救援工作非常重要，为了能够顺利进行救援工作，应该建立完善的救援机制，规范救援工作，如对救援设备的标准、救援人员、救援经费等进行明确规定，这样可以确保消防救援能力，当遇到灾害时，能够第一时间开展救援，确保人们的安全以及经济的安全。另外，为了能够有效进行消防救援，可以规定救援的规则，这样接到求救信息后，判断是否有必要进行消防出警，这样可以减少消防资源的浪费，以及提高消防救援的效果。

（二）提高群众消防应急能力，积极配合消防工作

为了能够有效地进行消防救援工作，及时控制住灾害的蔓延，广大群众的作用不能忽视。首先，广大群众应该提高消防意识，懂简单的自我救助方法，这样可以确保自身的安全，还可以帮助身边的人们。那怎样才能有效地提高群众的消防意识呢？可以采用消防应急知识宣传，通过各大渠道进行消防宣传，让更多的群众具备消防意识，还可以进行消防应急教育，教群众怎样应对灾害，怎样去保护自己，然后快速进行救援。另外，应急与消防救援工作不能被耽误，当遇到灾害时，群众要积极地配合消防工作，按照消防指挥做出正确的自救行为，可以减轻应急处置的难度，从而减少灾害带来的损坏。

（三）合理应用信息技术

在消防指挥中心建设中，要合理利用信息技术，使消防指挥中心能够及时收集灾害信息，了解灾害相关的信息等，为了提高消防救援的工作效率，應该给应急消防指挥管理配备完善的设施，这就需要国家政府的支持，对消防设施的建设提供足够的资金，并对消防设施进行深入的研究，提高消防设施的科技含量，积极推进物联网、移动互联网等信息技术在应急管理与消防中心指挥建设的应用，建设智慧的应急管理与消防中心。另外，消防部门要充分利用大数据，并与其他部门进行随时联系与沟通，这样能够及时预警、了解发生灾害地区的信息，制定有效的施救方案，快速控制住灾害。

三、结语

综上所述，重大事件和灾害的发生带来的破坏非常大，如果没有完善的应急管理与消防指挥中心，那么灾害就不能在最短的时间内处理，会造成重大的人员伤亡以及经济损失。因此，应急管理与消防指挥中心建设非常重要，相关部门要重视，加大资金的投入，大力支持建设工作的开展，使应急管理与消防指挥中心建设早日完成。另外，在应急管理建设过程中，要加强对人们的消防教育，提高人们的消防意识，当遇到灾害时，能够从容进行自救或者求救，从而保障自身的生命安全。

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