探讨人性化护理模式在手术室护理中应用效果

郭元元，余晓露

（南京市高淳人民医院手术室，江苏 南京 211300）

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2018～2019年在我院实施手术的患者，共选择了110例作为研究对象。采用随机表法氛围观察组和对照组，每组都是55例患者。其中，对照组采用的是常规护理手段，观察组在常规护理基础上采用人性化护理模式。观察组男性患者是32例，女性患者23例，患者年龄在21-～81岁，平均是(51.83±3.68)岁。对照组男性患者是29例，女性患者是26例，患者年龄在21～80岁，平均为(51.97±3.23)岁。比较两组患者的一般资料，差异不具有统计学意义(P＞0.05)，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 对照组

该组患者采用的是常规护理手段，对手术患者做好前期的准备工作，比如术前肠道清洁、备皮等等，配合医师完成器械清点、病情观察、治疗性操作等工作，确保患者状态良好。

1.2.2 观察组

本组患者采用常规护理的基础上结合人性化护理模式，下面是详细的护理方法。

1.2.2.1 术前护理

（1）术前访视：在实施手术前对患者的病情密切进行观察，护理人员与患者进行交流的时候，要对其心理状态进行评估，掌握患者心肝肾肺等重要脏器的功能状态，对适应症严格把握，制定针对性的计划，确保手术过程万无一失；（2）心理护理：护理人员在对患者的生理、心理和社会需求有充分的了解，尽可能满足患者的意愿。对患者的疑问要仔细耐心的解释，让他们了解整个手术过程的重要性、安全性。

1.2.2.2 术中护理

在把患者送入手术室的时候，护理人员要注意与患者家属的沟通，对其紧张、不安等不良情绪进行缓解，让家属耐心在等候区等候。对于进入手术室的患者，要通过合理措施转移他们的注意力，尽可能缓解紧张情绪。并对患者的各项生命体征密切进行观察，对患者的需求尽量满足，让患者充分感受到被关爱。在手术的过程中，要对患者的裸露部位使用小棉被充分覆盖，把输液、输血温度加热到36～38℃，防止出现围术期低体温的情况。

1.2.2.3 术后护理

（1）术后监护：护理人员在搬运患者的时候，要确保动作稳健、轻柔，对患者的导管和伤口要多加关注。等到患者搬运到病房后，要对患者的意识恢复、肌力等情况密切观察，防止患者在苏醒期间出现意外情况。（2）术后随访：在患者术后2-3天进行回访，对患者的情绪状态、身体康复情况详细了解，全面评估总结患者的病情变化。并叮嘱患者按时按量用药，确保充足的睡眠。

1.3 观察指标

（1）对患者护理前后的心理状态通过汉密尔顿焦虑量表(HAMA)进行评估。（2）对两组患者的护理依从性进行统计，主要涵盖的内容有：麻醉、情绪调节、作息和饮食。

2 结 果

2.1 比较患者的护理依从性

比较两组患者的护理依从性，发现观察组54（98.18%）要明显优于对照组46（83.63%），统计学差异较大(P＜0.05)。

2.2 比较两组患者的心理状态

比较两组患者的护理前后心理状态HAMA评分发现，护理后观察组患者要明显优于对照组，(P＜0.05)，见表1所示。

表1 比较患者护理前后的心理状态HAMA评分（分，±s）

表1 比较患者护理前后的心理状态HAMA评分（分，±s）

组别 n 护理前 护理后对照组 55 18.42±3.11 16.45±2.69观察组 55 18.86±3.29 10.16±1.45

3 讨 论

作为现代化的外科疗法，手术对于疾病治疗和诊断是非常有效的一种方式，也是开展危重症患者抢救的重要场所，对于护理质量和医师操作水平都有非常高的要求。其中，对于手术效果来说，护理质量有直接影响，所以在开展护理的时候，要采取妥善的护理手段。作为目前新型的护理方式，人性化护理模式基于“以人文本”的理念，充分尊重患者的意愿。开展人性化护理，能够使患者的精神、生理和心理需求得到满足。

对于手术患者实施人性化护理模式，需要护理人员对患者实际需求有充分了解，从术前、术中和术后开展人性化护理服务。给予患者充分尊重，建立良好的护患关系，提高患者的护理依从性，尽可能降低护患纠纷的发生。并且，应用人性化护理手段，可以使护理人员的自我价值得到提升，对后期的发展有非常重要的作用。

总而言之，对于手术患者来说，采用人性化护理模式，能够有效提高患者的护理依次性，改善他们的生活质量和心理状态，在临床非常值得推广。