被“疫情”激活的中小企业

付一夫

据清华、北大联合调研的数据显示，34%的中小企业账上余额只能维持1个月，33.1%的企业可以维持2个月，17.91%的企业可以维持3个月；而魅KTV投资人、桔子水晶酒店创始人吴海的刷屏自述，以及西贝、老乡鸡等知名企业主的纷纷“诉苦”，都真切地反映出现下中小企业所面临的困境。

然而，诚如一枚硬币有其两面，疫情除了给人类社会带来深重灾难之外，还能促成人类的自省，进而为经济社会的变革与进步带来新的机遇——就像当年的“非典”，催生了电商的现象级崛起，并带动了移动支付、快递、外卖等一众行业的发展。那么，此次疫情又给中小企业带来了什么机遇？

中小企业经营规模虽然不大，地位却不容小觑。官方数据显示，当前中小企业数量占我国企业总数的99%以上，为国家贡献了50%以上的税收、创造了60%以上的国内生产总值、完成了70%以上的发明专利、提供了80%以上的就业岗位，这些数据充分彰显出中小企业在推动经济增长、促进就业增加、激发创新活力等方面发挥着不可替代的作用。

与此同时，绝大多数中小企业都属于民营企业，而民营企业又是市场经济中最为活跃的“细胞”，对提升国民经济活力、培育新动能意义重大。毫不夸张地说，只要中小企业过得好，国民经济就有保障；稳住了中小企业，也就稳住了中国经济的基本盘。如此一来，眼下深受疫情所累的中小企业成了各方尤为关注的焦点，我们不妨借助百度搜索大数据的变化来一探究竟。

可以看到的是，自春節前后至今的疫情防控期，“中小企业”与“中国经济”的百度指数均有明显上涨，且二者走势呈现出高度的一致性；另外，在多数中小企业无法正常运行的情况下，关系到员工工资发放的“工资支付暂行规定”指标，其近30天的搜索指数曲线呈明显的上扬趋势，含义不言自明。

若是放任深陷泥泞的中小企业不管，后果必将极其严重。为此，中央各部委与各级地方政府纷纷于近期紧锣密鼓地出台各种专项扶持政策，旨在通过减税降费、延迟缴纳社会保险、加大金融服务力度等手段来帮助中小企业渡过难关。宛若及时雨一般的政策，让无数中小企业欢呼雀跃。与之相应的，是中小企业对“尽可能满足标准并获得国家支持”的高度重视，“中小企业划型标准规定”百度搜索指数于近期的走高，便是最佳佐证。

读到这里可能有人会问：政府的支持，就是疫情给中小企业带来的机遇吗？当然不是。政策利好虽然能缓解中小企业的燃眉之急，但却不能从根本上改变它们的发展轨迹；若想涅槃重生，中小企业除了“他救”，更需要的是想办法“自救”，唯有自救者才能“天救之”，这才是决定中小企业命运的关键所在。

自疫情快速扩散以来，因居家隔离的客观需要与返工开学日期的延后，全国大多数人都被迫宅在家中闭门不出。另一方面，为了在隔离期也能维系经济的正常运转，很多企业都支持员工在家里进行在线办公，并采用线上办公系统、云视频会议等方式来促进各方的跨时空远程协作。根据百度发布的《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告——复工篇》，“云开工”已成当下主流，远程办公需求环比上涨663%，与之相应的是“在线办公”搜索热度的强势上涨。

表面上看，在线办公似乎仅仅是将线下办公搬到了线上，但要知道，在线办公实现的前提是要拥有强大的IT基础设施作为支撑，而企业员工、合作伙伴和客户的互相沟通联系，以及对企业关键应用和数据的访问，全部都要依赖于网络通道，对数据安全性、应用稳定性、系统可操作性都要求甚高。

此时，在线办公的客观需求便会倒逼企业去打造IT基础设施、完善信息化管理系统，而这又是企业进行数字化转型的关键一步。

话说回来，除了在线办公的蹿红之外，还有很多领域也纷纷站上了风口。根据西部证券的研究报告，疫情之下，游戏和在线视频等具有“宅”特色的娱乐项目最为受益；华西证券的研究报告同样声称，“宅经济”将迎来全新机遇，电商、传媒、在线教育等板块前景可期；百度的搜索大数据报告则说明，在线教育、在线医疗、在线娱乐和生鲜电商值得关注。

而主动求变、推动自身的信息化建设与数字化转型，更是每个企业都应该去着手布局的事情，否则便将继续被外界冲击所左右，进而深陷困境难以自拔。只要挺过这段最艰难的时期，前方就是一马平川。